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第1章　RMS权限管理1

1.1 RMS权限管理服务概述2

1.1.1　权限管理需求2

1.1.2 RMS简介2

1.1.3 RMS功能3

1.1.4 RMS应用方案4

1.2　在企业网络中部署RMS服务5

1.2.1　安装RMS服务器6

1.2.2　配置RMS服务器7

1.2.3　注册RMS服务器10

1.3　客户端使用12

1.3.1　在客户端计算机上安装RMS客户端软件12

1.3.2　使用RMS签发文档13

1.3.3　验证分发的文档16

1.4　管理RMS服务器18

1.4.1　信任策略19

1.4.2　日志记录设置22

1.4.3 RM账户认证报告23

1.4.4　安全设置23

1.4.5　认证设置26

1.4.6　排除策略27

1.4.7　权限策略模板29

1.5　卸载或重新安装RMS33

第2章　Exchange邮件系统35

2.1 Exchange 2003的系统需求36

2.1.1　硬件需求36

2.1.2　软件需求36

2.1.3 Exchange体系结构37

2.2　基本Exchange Server 2003的安装38

2.2.1　安装补丁并升级到Active Directory服务器38

2.2.2　安装IIS及相关组件39

2.2.3　运行Exchange 2003 ForestPrep39

2.2.4　运行Exchange 2003 DomainPrep41

2.2.5 安装Exchange 200342

2.2.6　升级到Exchange 2003 SP245

2.3 Exchange阵列服务器安装45

2.3.1 安装网络中的第1台Exchange服务器（第1台后端服务器）45

2.3.2　安装网络中的第2台Exchange服务器（第2台后端服务器）46

2.3.3　部署网络中的第3台Exchange服务器（前端服务器）46

2.3.4 Exchange服务器的配置与角色分配46

2.4 Exchange服务器的基本配置49

2.4.1　更改Exchange的工作模式49

2.4.2　启动Exchange的各项服务50

2.5　防垃圾邮件配置51

2.5.1　使用Exchange智能邮件过滤器53

2.5.2　配置连接筛选规则57

2.6 Exchange服务器系统设置59

2.6.1　设置收件人策略59

2.6.2　设置默认用户邮箱大小63

2.6.3　设置单个邮件大小64

2.6.4 HELLO信息设置65

2.6.5　为用户创建邮箱和修改用户邮箱参数67

2.6.6　公共文件夹设置71

2.6.7　在Exchange前端服务器上安装证书启用安全Web连接75

2.6.8　在OWA中修改密码77

2.7　客户端配置和使用79

2.7.1　企业网络中Outlook 2003的使用79

2.7.2 OWA的使用81

第3章　LCS即时消息83

3.1 LCS简介84

3.1.1 LCS 2005的功能特征84

3.1.2 LCS 2005的系统组成85

3.1.3 LCS 2005的体系结构86

3.2 LCS 2005 SP1的系统需求88

3.2.1 LCS 2005的硬件要求89

3.2.2 LCS 2005的用户数量与服务器要求89

3.2.3 LCS 2005的软件要求89

3.3 LCS 2005标准版池的部署方法91

3.3.1　在A服务器上部署LCS 2005架构91

3.3.2　在B服务器上安装LCS 2005主服务器93

3.3.3　为LCS 2005端创建用户96

3.3.4　配置LCS 2005的用户账户97

3.3.5　使用Windows Messenger 5.1客户端程序99

3.4　为远程用户安装LCS 2005访问代理服务器101

3.4.1　在D服务器上安装独立CA服务器101

3.4.2　在B服务器上配置证书102

3.4.3　在B服务器上配置相互TLS107

3.4.4　在C服务器上安装并激活访问代理服务器109

3.4.5　在C服务器上配置访问代理服务器设置111

3.4.6　在B服务器上为用户启用访问功能和添加访问代理服务器113

3.4.7　配置远程客户端与访问代理服务器之间的连接114

3.5 为LCS 2005启用存档服务115

3.5.1 安装消息队列和SQL Server116

3.5.2　为存档服务安装文件116

3.5.3　在Windows Server 2003域中为存档服务MSMQ启用权限117

3.5.4　激活存档服务和后端服务119

3.5.5　配置存档服务120

3.5.6　查看聊天记录122

3.6　为LCS 2005启用Web客户端访问122

3.6.1　安装必需的组件122

3.6.2　安装Microsoft Office Communicator Web Access124

3.6.3　激活Communicator Web Access125

3.6.4　创建Communicator Web Access虚拟服务器127

3.6.5　管理Communicator Web Access虚拟服务器129

3.6.6 LCS 2005 Web客户端的使用130

3.7 LCS 2005客户端使用132

3.7.1 Windows Messenger 5.1使用TLS方式登录133

3.7.2　使用Microsoft Office Communicator客户端134

3.7.3　使用智能手机客户端135

3.8 LCS 2005系统应用举例138

3.8.1 Messenger的基本功能138

3.8.2　添加与删除联系人139

3.8.3　添加与删除分组141

3.8.4　分组管理142

3.8.5　即时消息与文件传输143

3.8.6　应用程序共享与远程协助146

3.8.7　集成电子邮件149

3.8.8　其他功能150

第4章　WSUS网络系统更新153

4.1 WSUS 3.0概述与系统需求154

4.1.1 WSUS概述154

4.1.2 WSUS 3.0系统需求154

4.1.3　文件系统需求155

4.1.4　权限要求155

4.1.5 WSUS的体系结构155

4.1.6　客户端自动更新要求157

4.2 WSUS 3.0的安装157

4.2.1　全新安装WSUS 3.0服务器的准备158

4.2.2　全新安装WSUS服务器159

4.2.3　从WSUS 2.0升级到WSUS 3.0162

4.3 WSUS 3.0的配置与管理164

4.3.1　使用WSUS 3.0的配置向导164

4.3.2 WSUS服务器的管理控制台界面167

4.3.3 WSUS的更新设置168

4.3.4 WSUS服务器中的计算机分组170

4.3.5　下游服务器设置173

4.3.6 同步174

4.4 WSUS服务器的选项174

4.4.1　更新源和代理服务器设置175

4.4.2　产品和分类175

4.4.3　更新文件和语言176

4.4.4 同步计划176

4.4.5 自动审批177

4.4.6　计算机178

4.4.7　服务器清理向导178

4.4.8　报告汇总179

4.4.9　电子邮件通知180

4.4.10 Microsoft Update改善计划182

4.4.11　个性化182

4.4.12 WSUS服务器配置向导183

4.5　工作站端的配置183

4.5.1 Windows 2000的设置183

4.5.2 Windows XP和Windows Server 2003的设置185

4.5.3　工作站端的升级过程186

4.6 WSUS的报表187

4.6.1　安装Microsoft报表查看器可再发行组件2005187

4.6.2　查看计算机的报告188

4.6.3　查看同步报告189

4.6.4　查看WSUS报告190

第5章　Symantec网络防病毒191

5.1 Symantec AntiVirus网络防病毒系统概述192

5.1.1 Symantec AntiVirus网络防病毒系统组成192

5.1.2　安装Symantec系统中心192

5.1.3　安装LiveUpdate管理程序194

5.1.4　安装AV服务器195

5.1.5　配置AV服务器198

5.2　部署Symantec AntiVirus客户端200

5.2.1　使用组策略进行部署200

5.2.2　使用客户端部署工具进行部署201

5.2.3　直接在客户端安装203

5.3　配置Live Update服务器实现病毒库和程序的自动更新204

5.3.1　创建共享文件夹204

5.3.2 LiveUpdate服务器的配置方法204

5.4 Symantec系统中心的配置与管理207

5.4.1 SSC控制台的设置208

5.4.2　添加客户端计算机到服务器组208

5.4.3　客户端的升级配置209

5.4.4　病毒定义管理器的使用和应用210

5.4.5　定时查杀病毒功能的设置210

5.4.6　客户端自动防护功能的设置211

5.5　单机版防病毒软件在网络中的设置与使用213

5.5.1　金山毒霸2007服务器端的安装与设置213

5.5.2金山毒霸6客户端的安装与设置215

5.5.3　使用Web方式升级218

5.6NOD32防病毒软件的使用220

5.6.1　在服务器上安装NOD32管理员版221

5.6.2　在服务器上设定NOD32管理员版222

5.6.3　在工作站上安装并使用NOD32225

5.7　卡巴斯基防病毒软件在网络中的应用227

5.7.1　在服务器上安装卡巴斯基227

5.7.2　工作站端的设置230

第6章　MOSS信息共享与流转232

6.1 MOSS 2007的安装与配置233

6.1.1 MOSS 2007概述233

6.1.2 MOSS 2007服务器端的安装与基本配置233

6.1.3　安装Windows Server 2003 R2操作系统234

6.1.4　安装必备组件235

6.1.5　安装SQL Server 2005236

6.1.6　安装Microsoft.Net Framework 3.0241

6.1.7　安装MOSS 2007241

6.1.8　运行SharePoint配置向导243

6.2　MOSS 2007服务器场的初始配置245

6.2.1　为MOSS 2007服务创建账户245

6.2.2　创建DNS记录247

6.2.3　启用服务器场中的服务248

6.2.4　启动服务器场的共享服务250

6.3　基于工作组站点的创建253

6.3.1　创建Web应用程序253

6.3.2　创建工作组网站集255

6.4　工作组网站的使用258

6.4.1 “通知”功能——向WSS网站中添加新闻258

6.4.2　在WSS网站中使用“事件”259

6.4.3　文档库使用261

6.4.4　网站和工作区265

6.4.5　对网站进行编辑269

6.5　工作组网站设置270

6.5.1　移动设备站点271

6.5.2　用户和权限271

6.5.3　允许网站匿名访问277

6.6　工作流概述278

6.6.1　什么是工作流279

6.6.2　MOSS 2007中包含的工作流280

6.6.3　支持自定义工作流280

6.6.4　创建企业协作站点281

6.7　审批流程的使用282

6.7.1　在Active Directory中为企业职工创建用户283

6.7.2　在网站中为用户设置权限284

6.7.3　以“王成”的身份启动一个流程286

6.7.4　工作流的审批过程290

6.8　使用中文电子审批流程的准备工作293

6.8.1　激活中文电子审批流程293

6.8.2　中文电子审批流程管理界面295

6.8.3　为“中文电子审批流程”使用组织结构图298

6.8.4　管理用户301

6.8.5　管理职务304

6.8.6　管理审批角色305

6.8.7　为使用中文电子审批流程的用户分配权限306

6.9　中文电子审批流程的使用308

6.9.1 将中文电子审批流程网站添加到可信站点中309

6.9.2　提交审批要求310

6.9.3　部门主管（部门经理）审批313

6.9.4　总经理审批316

6.9.5　在Office中使用签名318

6.9.6　使用中文电子审批流程可能出现的问题319

第7章　Virtual Server虚拟化系统322

7.1 安装Virtual Server 2005 R2323

7.2　创建虚拟磁盘327

7.2.1　虚拟硬盘类型327

7.2.2　创建虚拟硬盘329

7.2.3　创建虚拟软盘331

7.3　创建虚拟机332

7.3.1　创建虚拟机的条件333

7.3.2　设置多个虚拟机334

7.3.3　创建一台虚拟机335

7.4　虚拟机设置337

7.4.1 常规属性337

7.4.2　内存338

7.4.3　硬盘338

7.4.4 CD/DVD339

7.4.5 SCSI适配器340

7.4.6　网络适配器340

7.5　在虚拟机中安装操作系统341

7.6　安装虚拟机附加程序343

第8章　Ghost系统网络部署346

8.1 准备工作347

8.1.1 Windows工作站部署思路347

8.1.2　准备启动U盘和启动光盘348

8.1.3　服务器的准备353

8.1.4 Windows 2000样机的准备354

8.1.5　使用sysprep定制Windows 2000系统359

8.1.6 Windows XP的定制362

8.2　将样机系统上传到服务器368

8.2.1　使用MaxDOS硬盘版、光盘版、U盘版启动样机368

8.2.2　使用PXE启动样机完成上传372

8.3　从服务器分发镜像374

8.4　网络直接克隆376

8.5　不使用Ghost服务器直接通过网络使用镜像文件379

8.6　部署Office 2003382

8.6.1　安装管理站点382

8.6.2　集成补丁包383

8.6.3　集成HotFix补丁包384

8.6.4　其他Office组件的集成385

8.6.5　客户端的安装386

第9章　SMS网络客户系统管理387

9.1 SMS服务器安装388

9.2 SMS服务器配置394

9.2.1　配置站点边界395

9.2.2　配置站点系统角色396

9.2.3　配置客户端连接账号398

9.2.4　配置客户端代理组件399

9.2.5　配置组件账号404

9.2.6　配置客户端发现方法405

9.2.7　配置客户端安装方法407

9.2.8　配置SMS站点备份408

9.3 SMS客户端的部署409

9.3.1 SMS客户端的手动安装409

9.3.2 SMS客户端的删除413

9.4　补丁管理414

9.4.1　服务器端部署414

9.4.2　查看系统内安全补丁状态418

9.4.3　使用向导分发补丁421

9.5　软件发布427

9.5.1　向导分发实施过程427

9.5.2　手工分发实施过程431

9.5.3　客户端测试435

9.6　软件测量436

9.6.1　配置服务器端计数组件436

9.6.2　服务器查看软件分布状况438

9.7　远程维护与协助440

9.7.1　远程管理实施过程440

9.7.2　远程协助实施过程441

第10章　ISA Internet共享443

10.1 ISA Server功能概述444

10.1.1　代理服务器功能444

10.1.2　加快Web访问速度444

10.1.3　虚拟专用网络（VPN）支持445

10.1.4　安全发布服务器445

10.2　防火墙与代理服务器的基础知识446

10.2.1 网络服务与端口的关系446

10.2.2TCP/IP地址的意义447

10.2.3　代理与转换448

10.2.4　端口映射与端口转发448

10.2.5　理解ISA Server2006中的网络449

10.2.6　理解ISA Server 2006的规则450

10.2.7　理解ISA Server2006的客户端450

10.3 ISA Server的部署与应用452

10.3.1 Internet边缘防火墙452

10.3.2　部门或主干网络防火墙452

10.3.3　分支办公室防火墙452

10.3.4　安全服务器发布453

10.4 ISA Server 2006部署与使用注意事项453

10.4.1　安装ISA Server 2006的软件与硬件需求453

10.4.2　多VLAN网络中三层交换机的配置454

10.4.3　在计算机上添加到其他网段的静态路由455

10.4.4 ISA Server 2006的安装456

10.5　安全连接Internet458

10.5.1 允许内网访问Internet459

10.5.2　允许内网ping通网关463

10.5.3　允许本地主机访问外网464

10.5.4　有关使用QQ等聊天软件和QQ、联众游戏的设置465

10.5.5　在ISA Server 2006中屏蔽网站472

10.5.6　禁止使用代理服务器访问被禁止访问的网站和禁止使用的服务475

10.5.7　禁止用户QQ、MSN等聊天软件和BT等P2P下载软件476

10.5.8　利用ISA Server 2006阻止某些文件478

10.6　发布服务器479

10.6.1　发布Web站点479

10.6.2　发布邮件服务器484

10.6.3　发布Exchange Web客户端访问486

10.6.4　发布SharePoint站点487

10.6.5　发布其他服务器489

10.6.6　发布安全Web服务器491

10.6.7　为Internet用户提供代理服务491

10.7　让ISA Server 2006提供VPN服务器494

10.7.1　在ISA Server中启用VPN服务器494

10.7.2　检查与配置VPN服务器497

10.7.3　用户管理与设置498

10.8　高效访问Internet（启用ISA Server的缓存）500

10.8.1启用缓存501

10.8.2　创建正向缓存501

10.8.3　禁止反向缓存503

10.8.4　禁止对某些站点缓存505

10.9 ISA Server 2006配置的备份与恢复507

10.9.1　备份防火墙策略507

10.9.2　备份“工具箱”中的对象508

10.9.3　备份ISA Server 2006的所有配置509

10.9.4　恢复ISA Server 2006的防火墙策略510

10.9.5　恢复“工具箱”中的对象512

10.9.6　恢复ISA Server 2006的所有配置513

10.9.7 ISA Server 2006的全自动无人职守安装514