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第1章 计算机基础知识1

1.1计算机的发展和应用1

1.1.1计算机的发展1

1.1.2计算机的应用4

1.1.3计算机的分类5

1.2计算机中信息的表示6

1.2.1计数制的基本概念6

1.2.2字符编码7

1.2.3数据的长度单位7

1.3计算机的组成结构8

1.3.1输入设备8

1.3.2输出设备9

1.3.3存储器9

1.3.4运算器10

1.3.5控制器10

1.3.6计算机的工作原理11

1.4键盘与鼠标11

1.4.1键盘的构成与作用11

1.4.2正确的指法14

1.4.3鼠标的使用方法16

1.5计算机的安全使用知识17

1.5.1计算机的环境要求17

1.5.2计算机的使用注意事项18

1.5.3计算机病毒的特点18

1.5.4计算机病毒的预防19

1.5.5计算机病毒的检测20

第2章 PC机的组成与选购21

2.1PC机系统的组成21

2.1.1PC机的硬件组成22

2.1.2PC机的软件组成23

2.2主板24

2.2.1主板的分类24

2.2.2主板的组成25

2.2.3主板内部结构26

2.2.4主板的选购27

2.3CPU（中央处理器）28

2.3.1CPU的工作原理28

2.3.2CPU的性能指标28

2.3.3CPU新技术29

2.3.4CPU的选购30

2.4内存31

2.4.1内存的分类31

2.4.2内存的选购32

2.5硬盘34

2.5.1硬盘的工作原理34

2.5.2硬盘的性能指标34

2.5.3硬盘的主要技术参数36

2.5.4硬盘的选购37

2.6声卡38

2.6.1声卡的功能和用途38

2.6.2声卡的结构39

2.6.3声卡的选购40

2.7显卡42

2.7.1显卡的基本性能指标42

2.7.2显卡的基本结构42

2.7.3显卡的选购43

2.8显示器45

2.8.1显示器的类型45

2.8.2显示器的主要技术指标46

2.8.3显示器的选购49

2.9光驱50

2.9.1光盘结构50

2.9.2光驱的技术指标51

2.9.3光驱的选购51

2.10其他硬件52

2.10.1键盘52

2.10.2鼠标53

2.10.3软盘驱动器54

2.10.4机箱54

2.10.5调制解调器55

2.10.6打印机56

2.10.7扫描仪58

2.10.8音箱59

第3章 PC机的配置与安装60

3.1BIOS的基本设置60

3.1.1CMOS参数设置60

3.1.2BIOS的基本设置63

3.2硬盘的分区和格式化65

3.2.1硬盘的分区66

3.2.2硬盘的高级格式化68

3.3安装Windows98操作系统69

3.3.1Windows98安装前的准备工作69

3.3.2Windows98安装过程70

3.4安装Office97办公应用软件71

第4章 Windows98操作系统73

4.1Windows98的基本操作技术73

4.1.1Windows98的启动和关闭73

4.1.2桌面的组成与操作74

4.1.3窗口的组成与操作76

4.1.4菜单栏与工具栏78

4.1.5对话框的组成与操作80

4.1.6Windows操作方式的特点82

4.2从【开始】按钮做起84

4.2.1从【开始】菜单上启动程序84

4.2.2查找文件和文件夹85

4.2.3任务栏的应用86

4.2.4更改系统设置88

4.2.5安装打印机90

4.2.6获得帮助91

4.2.7文档菜单92

4.2.8收藏夹92

4.3文件与文件夹的管理93

4.3.1文件和文件夹的概念93

4.3.2Windows资源管理器94

4.3.3文件夹和文件的选择95

4.3.4创建新的文件夹95

4.3.5文件和文件夹的复制96

4.3.6文件和文件夹的移动97

4.3.7文件和文件夹的删除98

4.3.8【回收站】挽救误删除的对象98

4.3.9文件和文件夹的重命名99

4.3.10查看和修改属性100

4.4磁盘管理101

4.4.1格式化软盘101

4.4.2复制软盘102

4.4.3检查和改正磁盘错误102

4.4.4磁盘碎片整理103

第5章 常用汉字输入法104

5.1汉字系统104

5.1.1汉字系统概述104

5.1.2汉字的编码104

5.2智能ABC输入法105

5.2.1进入智能ABC输入法105

5.2.2智能ABC的输入方式106

5.2.3智能ABC输入法的特点108

5.2.4常用中文标点符号输入法110

5.3五笔字型输入法110

5.3.1汉字的基本结构111

5.3.2五笔字型键盘设计114

5.3.3五笔字型汉字输入规则116

5.3.4五笔字型简码输入规则118

5.3.5五笔字型词组输入规则119

5.3.6重码、容错码的处理和学习键120

5.4微软拼音输入法121

5.4.1进入和退出微软拼音输入法121

5.4.2微软拼音输入法的状态行121

5.4.3微软拼音输入法的输入规则123

5.4.4微软拼音输入法的特点125

5.4.5微软拼音输入法的技巧126

第6章 Word97文字处理系统127

6.1Word97基础127

6.1.1启动和退出Word97127

6.1.2Word97的文档窗口128

6.2创建文档131

6.2.1建立文档131

6.2.2保存和关闭文档132

6.2.3打开文档132

6.3编辑文档133

6.3.1翻阅文档134

6.3.2选定文本134

6.3.3修改文档135

6.3.4撤消与恢复136

6.3.5文档的剪切、复制和粘贴136

6.3.6查看文档138

6.3.7查找和替换139

6.3.8插入特殊字符140

6.4文档格式排版141

6.4.1字符格式化141

6.4.2段落格式化143

6.4.3设置边框和底纹146

6.4.4分页控制147

6.4.5页眉和页脚148

6.5创建表格149

6.5.1建立表格149

6.5.2编辑表格150

6.5.3修饰表格153

6.6图文混排155

6.6.1图形的输入155

6.6.2编辑图形156

6.6.3使用图形工具栏157

6.6.4文本框的应用159

6.6.5使用艺术字160

6.7页面设置和文档打印161

6.7.1设置页面格式161

6.7.2打印预览163

6.7.3打印文档164

6.8样式和模板165

6.8.1样式和模板的概念165

6.8.2使用样式设置格式166

6.8.3使用模板167

第7章 Excel97电子表格169

7.1Excel97初步知识169

7.1.1Excel97的启动与退出169

7.1.2Excel97的工作界面169

7.2创建工作表172

7.2.1新建工作表172

7.2.2在工作表中输入数据173

7.2.3保存工作表175

7.2.4打开工作簿175

7.2.5关闭工作簿176

7.3编辑工作表176

7.3.1选定单元格176

7.3.2编辑单元格数据177

7.3.3撤消错误操作178

7.3.4移动单元格数据178

7.3.5复制单元格数据179

7.3.6插入删除单元格180

7.3.7查找与替换181

7.3.8设置工作表窗口181

7.4格式化工作表182

7.4.1文字格式化182

7.4.2数字格式化183

7.4.3对齐与缩进183

7.4.4改变行高和列宽184

7.4.5边框与底纹185

7.4.6保护数据186

7.5创建图表187

7.5.1建立图表187

7.5.2编辑图表189

7.6打印工作表190

7.6.1页面设置191

7.6.2打印预览192

7.6.3打印工作表193

7.7公式与函数193

7.7.1公式中的运算符193

7.7.2单元格地址与引用195

7.7.3快速计算与自动求和197

7.7.4粘贴函数198

7.7.5常用函数简介199

7.8数据管理201

7.8.1数据清单202

7.8.2数据排序203

7.8.3数据筛选204

7.8.4分类汇总205

第8章 Internet应用基础206

8.1Internet概述206

8.1.1Internet的产生与发展206

8.1.2Internet的广泛用途207

8.1.3Internet地址和域名210

8.2连接到Internet212

8.2.1上网环境212

8.2.2安装调制解调器214

8.2.3安装拨号网络适配器216

8.2.4安装TCP／IP协议216

8.2.5安装拨号网络217

8.2.6创建连接218

8.3浏览WWW资源219

8.3.1搜索网址219

8.3.2使用地址栏220

8.3.3使用收藏夹221

8.3.4保存和打印网页221

8.3.5使用导航按钮222

8.4收发电子函件223

8.4.1电子函件基础知识223

8.4.2OutlookExpress界面225

8.4.3建立电子函件账号226

8.4.4接收和阅读电子函件227

8.4.5电子函件的保存和删除228

8.4.6发送电子函件229

8.4.7使用免费E-mail信箱230

8.5网上冲浪232

8.5.1网上音乐233

8.5.2网上游戏236

8.5.3网上聊天237

第9章 常用工具软件的使用239

9.1看图工具软件ACDsee32239

9.1.1ACDsee32的安装239

9.1.2快速查看图像240

9.1.3图像文件的管理242

9.2豪杰超级解霸MMX5.5244

9.2.1安装和卸载244

9.2.2超级解霸的启动245

9.2.3使用超级解霸播放VCD246

9.2.4播放其他格式影音文件248

9.2.5其他功能249

9.3金山词霸2000249

9.3.1安装和启动249

9.3.2主查询界面250

9.3.3功能菜单250

9.3.4屏幕取词252

9.3.5词典查询253

9.3.6用户词典253

9.4压缩工具软件WinZip254

9.4.1WinZip的安装254

9.4.2用向导方式解压文件255

9.4.3用标准窗口方式解压文件256

9.4.4压缩文件257

9.4.5快捷方式压缩文件258

9.4.6创建和解压分卷压缩文件259

9.4.7创建自解压文件260

9.4.8查看压缩包中文件261

9.5杀毒工具软件KV300261

9.5.1KV300功能简介262

9.5.2查杀病毒前的注意事项263

9.5.3全屏幕方式使用KV300264

9.5.4保存和恢复硬盘主引导信息265

9.5.5清除所有引导区型病毒266

9.5.6安装检测和清除宏病毒的程序266

9.5.7加载扩展程序杀新病毒267

第10章 PC机常见故障的诊断与排除268

10.1显示系统常见故障的诊断与排除268

10.1.1造成显示系统故障的原因268

10.1.2判断及排除显示故障的常用方法268

10.1.3显示系统故障排除示例269

10.2硬盘系统常见故障的诊断及排除271

10.2.1硬盘系统常见故障分类271

10.2.2硬盘系统常见故障及排除272

10.3光盘驱动器常见故障的诊断及排除275

10.3.1光盘驱动器常见故障分类275

10.3.2光盘驱动器故障排除的一般方法275

10.3.3光盘驱动器故障排除示例275

10.4软盘驱动器常见故障的诊断及排除277

10.4.1软盘驱动器常见故障分类及排除277

10.4.2软盘驱动器故障排除示例279

10.5打印机常见故障及维修280

10.5.1针式打印机常见故障及维修280

10.5.2喷墨打印机常见故障及排除282

10.5.3打印机软故障排除示例283

10.6“死机”现象的诊断和排除284

10.6.1开机时出现“死机”故障284

10.6.2启动操作系统时出现“死机”故障285

10.6.3退出操作系统时出现“死机”故障286

10.6.4运行应用程序时出现“死机”故障286

10.6.5“死机”故障排除示例287

10.7“内存不足”故障的排除288

10.7.1运行DOS应用程序时出现“内存不足”故障288

10.7.2运行Windows应用程序时出现“内存不足”故障288

10.7.3“内存不足”故障的分析与排除示例289