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第一章 控制工作概述3

一、管理控制的概念3

二、控制工作的目的和作用6

三、控制工作职能的性质8

四、信息管理12

五、控制的基本要素17

第二章 控制工作的原理和要求27

一、控制工作的原理27

二、控制工作的要求31

第三章 控制工作的类型37

一、现场控制、反馈和前馈控制37

二、间接控制和直接控制42

第四章 预算控制47

一、预算控制概述47

二、零基预算62

三、项目预算66

第五章 非预算控制73

一、传统的非预算控制方法73

二、程序控制76

三、计划评审技术79

四、管理工作绩效的综合控制83

第六章 实施控制的心理学91

一、人们反对控制的原因91

二、诱发对控制的积极态度95

第七章 管理过程中的控制策略105

一、不丧失控制的授权105

二、使领导了解情况108

三、在控制中使用参谋人员111

四、通过领导行动加强控制114

五、用于控制的沟通网络的设计115

六、平衡控制的结构116

七、将控制与新计划相联系119

第八章 管理经济学：企业管理与市场机制的经济分析123

一、管理经济学的综合学科比较123

二、市场供求及其运行机制126

第九章 需求分析与估计143

一、需求函数与需求曲线143

二、需求弹性分析148

三、经验需求函数的量度方法158

第十章 生产决策分析（一）投入要素的最优组合164

一、单一可变投入要素的最优利用164

二、多种投入要素的最优组合170

三、规模对收益的关系176

四、科布一道格拉斯生产函数180

五、生产函数和技术进步181

第十一章 生产决策分析（二）产品的最优组合187

一、产品产量最优组合决策的理论方法187

二、产品产量最优组合决策的实用方法——线性规划法189

第十二章 风险决策分析195

一、决策树方法195

二、计算机模拟197

三、极大极小决策准则198

四、极小极大遗憾决策准则198

第十三章 成本利润分析205

一、成本的理论分析205

二、损益平衡分析212

三、成本估计215

第十四章 市场结构与企业行为223

一、完全竞争条件下企业的产量决策223

二、完全垄断条件下企业的价格和产量决策232

三、垄断性竞争条件下企业的价格和产量决策235

四、寡头垄断条件下企业的价格和产量决策238

第十五章 总案例：韦斯特福尔公司的管理决策背景／需求估计243