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第1章 物流与供应链1

1.1供应链概述2

1.1.1供应链的含义2

1.1.2供应链中的物流节点6

1.2物流管理与供应链管理8

1.2.1物流管理的含义8

1.2.2物流管理的主要内容8

1.2.3物流管理的特征11

1.2.4供应链管理的含义12

1.2.5供应链管理模式的选择14

1.2.6供应链管理的应用价值15

1.2.7供应链管理与物流管理的联系17

1.2.8供应链管理与物流管理的区别17

1.2.9物流管理在供应链管理中的作用18

1.2.10供应链的合作伙伴关系18

第2章 现代物流24

2.1现代物流概述25

2.1.1现代物流的含义26

2.1.2现代物流的历史发展30

2.1.3现代物流的分类33

2.2现代物流系统35

2.2.1现代物流系统的构成35

2.2.2现代物流系统的特点37

2.2.3现代物流系统的模式38

2.2.4现代物流系统的目标38

2.2.5物流系统设计的方法39

2.3企业物流41

2.3.1供应物流41

2.3.2生产物流45

2.3.3销售物流49

2.3.4回收与废弃物物流51

第3章 物流基本业务58

3.1物流储存运输业务59

3.1.1储存业务59

3.1.2运输业务67

3.1.3配送与流通加工业务72

3.2物流市场营销业务78

3.2.1物流市场营销的含义78

3.2.2物流市场营销过程分析80

3.3物流技术与设备及其信息管理87

3.3.1物流技术与设备87

3.3.2自动识别技术的应用92

3.3.3基本物流软件的应用95

3.3.4物流信息技术的发展105

第4章 现代物流管理109

4.1物流成本管理110

4.1.1物流成本的概念110

4.1.2物流成本的构成和计算方法110

4.1.3物流成本的控制114

4.2物流质量管理116

4.2.1物流质量管理的概念116

4.2.2物流质量管理的基础工作117

4.2.3物流质量的内容117

4.2.4物流质量管理指标118

4.2.5物流质量管理的方法119

4.3物流服务管理121

4.3.1物流服务管理概况121

4.3.2物流服务管理的原则和实施123

4.4物流标准化管理125

4.4.1物流标准化的概念125

4.4.2物流标准化的主要特点125

4.4.3物流标准化的主要内容126

第5章 现代物流发展趋势131

5.1第三方物流133

5.1.1第三方物流概述133

5.1.2第三方物流的服务内容136

5.1.3第三方物流的原理136

5.1.4我国第三方物流的现状及发展前景137

5.2国际物流139

5.2.1国际物流概述139

5.2.2国际物流系统的构成140

5.2.3国际物流与国际贸易142

5.2.4当代国际物流的发展趋势143

5.3绿色物流145

5.3.1绿色物流的含义145

5.3.2绿色物流产生的背景145

5.3.3绿色物流的内容146

5.3.4绿色物流创造的价值147

5.3.5推行绿色物流的措施148

第6章 物流与电子商务155

6.1电子商务是商品流通的新形式156

6.1.1电子商务的含义156

6.1.2电子商务的核心160

6.1.3电子商务的电子工具160

6.2电子商务对商品流通的革命168

6.2.1传统流通行业业务和规模的萎缩168

6.2.2商业企业业态的大幅度、大规模转型169

6.2.3商品供应链的重组170

6.2.4全球化市场的形成170

6.3现代物流对电子商务的影响171

6.3.1物流是电子商务概念模型的基本要素171

6.3.2物流是实现电子商务的保证171

6.3.3物流与电子商务的连接172

6.3.4电子商务中的物流解决方案173

第7章 物流系统工程179

7.1物流系统工程概述180

7.1.1物流系统工程180

7.1.2物流系统工程技术185

7.2物流系统工程的应用187

7.2.1物流系统分析187

7.2.2物流系统建模190

7.2.3物流系统预测192

7.2.4物流系统评价198

7.2.5物流系统决策201

主要参考书目208

后记209