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第一章 约谈规划1

我是最佳人选吗？2

一对一的成功率3

你的目标是什么？4

约谈如同表演6

什么时候问话更有效？8

什么地点最合适？9

摄像机的使用11

记下重要的事实13

第二章 座位安排有学问15

避免挡住视线16

椅子摆放有玄机17

第三章 用道具套出真话21

道具23

第四章 藏在细节里的线索29

社会地位评估30

根据年龄进行设计34

文化背景与种族差异35

人格异常与心理病态38

第五章 无论何时何地都要占据主导位置43

当情况可控时44

当情况不可控时47

第六章 关系融洽可以事半功倍53

建立融洽的关系54

会话中的激励方式56

握手的意义58

第三方的影响力61

用闲话开场62

当对方情绪崩溃时63

寻找共同点64

趋同行为66

先向对方吐露秘密70

尊重与同情71

避免造成二次伤害71

关系真的融洽吗？72

第七章 米兰达警告81

对控制的看法83

放弃米兰达权利84

第八章 谁是说谎者85

证人也有不想说的事情88

谁是说谎者89

他没有说谎，但也没说实话91

设置障碍物92

识别谎言的四象限模型93

第九章 破解身体语言105

空间关系学106

非言语行为108

第一反应至关重要115

第十章 暗藏欺骗的语言线索117

检测欺骗的言语线索118

测试真相130

第十一章 FBI审讯工具箱141

压力技巧142

耐心技巧143

沉默技巧143

设置高期望值的技巧143

讲故事的技巧145

让嫌疑人提出二十个问题146

你当老师，他当学生147

化零为整148

试探与解释148

化解证人的道德困境149

利用“做贼心虚”的心理150

退而求其次150

装笨153

“微动作”的技巧153

最后期限156

建立同一立场156

让被约谈者主动请求测谎156

每个人都会犯错159

要说服不要谈判160

低姿态160

创造言外之意161

突然袭击162

逼他认罪162

再次约谈163

第十二章 如何打破僵局167

面对抵制的情况168

随机挑数字169

模拟法庭实景170

起身就走171

你觉得你够幸运吗？171

唯一坦白的机会173

顾全对方的面子173

让调查者难以回答的问题175

第十三章 结束是下一回合的开始177

化解内心冲突178

给出希望179

保持联系179

亲自送被约谈者离开180

约谈总结180