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第一部分　领导人面对的大挑战 经营环境波涛汹涌，经营者该怎么办第1章　经理人的新角色：教师导师到教练4

医生的误诊与企业的错误决策4

为什么需要教练技能5

掌握教练技术难吗8

组织经理人为什么要有教练技能10

如何在组织内培养教练能力12

为什么需要教练13

面对80后，你准备好了吗15

如何与教练合作17

第2章　领导人的迷思与挑战：新领导力黄金法则19

领导力的迷思：八种领导方式的反思19

领导力2.0：要培育追随者，还是领导者24

成长路径图：我够成熟吗27

目标领导：不只要目标管理，更要有责任感和积极性29

领导人的教练：成功的秘密32

领导力的测试：我的员工如何说34

第二部分　企业教练在中国 建立“对事也对人”的教练型企业文化第3章　教练型企业文化的建设蓝图39

文化是那看不见的水39

什么是教练型文化42

建立教练型企业文化的六大步骤43

如何让教练型企业文化在企业内生根51

可能面对的困难及挑战52

企业教练型文化小体检53

思科的案例56

第4章　教练型经理人的养成计划59

成功企业的两个重要指标60

如何成为优秀的领导人61

奥巴马上任90天的领导力检验表63

我该怎么办64

领导力发展计划65

成为团队的教练：教练型经理人40天转型计划70

领导人的两个最佳教练模式75

企业教练的十项基本能力77

教练行业的伦理规范79

ICF国际教练认证简介80

如何有效发挥教练的能量81

如何评估教练项目的效果84

总结86

第三部分　我是教练型经理人89

第5章　教练模型介绍（一）89

成为好“教练”的四个基本步法90

PCA潜能启动模型93

8P，生命的规律94

8C，人格特质99

8A，动机和态度101

8Q，能力商数105

A.C.E.R.教练模型介绍107

A.C.E.R.的应用110

GROWS 2.0教练模型介绍112

6D肯定式探寻教练法114

肯定式探寻教练法研讨会的蓝图115

如何释放每个人的潜能117

教练教导流程119

第6章　教练模型介绍（二）123

人生的十字路口123

约哈瑞窗口：为什么我不敢告诉你我是谁125

转危为机：迈向成功129

人际关系价值网络：谁与我最亲近？谁对我最重要？132

价值观：什么对我最重要133

生命体验成长模型：定期清库存，再往前行135

二八法则137

前馈及反馈139

顺势而为的领导力139

六个奇妙的数字142

第7章　教练的工具箱146

要能静下来：但热情不变146

正向积极的心态：我很不错147

要能全神贯注：我选择现在专注148

要能专心倾听：我听懂了148

提出有效问题的能力：是什么？为什么？凭什么？150

开口问自己问题：我要什么？我在做什么？为什么？152

教练型高效会议：你们认为该怎么办呢？154

换个角度看问题：这是个好机会154

角色的转换：我是领导人，我也是教练155

有效沟通：我不关心，所以我不知道157

面对转型时的阻力：发生了什么事159

自我管理：昨天，今天，明天161

差异性：黑色的气球会不会飞163

时时更新的能力和机制：这怎么可能164

一位80岁智者给你的一封信165

你要为我的快乐负责167

做别人的镜子和回音板168

情商：我了解你的心情169

学习力：由教训、教导到教练的成长与转变170

抱歉，我搞砸了：做错事要道歉，做个有担当的人171

第8章　教练在不同领域的应用及范例174

教练是企业内学习活动的一环175

生涯规划教练176

人生的转型教练181

创业教练185

创新教练187

绩效改善教练188

领导力教练192

团队教练196

一对一的教练199

企业变革教练202

接班人教练203

家族企业或创业者接班人教练205

跨文化教练206

人生下半场转型教练209

第四部分　结论：人人可以成为好教练214

第9章　我们还在不断地探索学习214

教练的使命和价值215

如何找到适合你的教练216

重新审视自己的内在潜能217

做自己的教练218

做你团队的教练219

做个实时的教练219

做个不断的学习者220

创造紧迫感220

致谢223

附录A 国外企业教练运作访谈录225

附录B　成功企业教练运作的经验总结249

附录C 四条线连九个点答案266

参考文献267