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上篇 产品质量认证3

第一章 产品质量认证概述3

第一节 质量认证的定义和概念3

目录3

第二节 质量认证的起源和发展4

第三节 我国产品质量认证概况12

第四节 产品质量认证的模式和机构13

第五节 质量认证的主要意义和作用15

第二章 ISO、IEC和GATT有关质量认证的规定17

第一节 ISO和IEC关于质量认证的主要规定17

第二节 贸易技术壁垒（TBT）协议简介49

第一节 产品质量认证的依据63

第三章 我国的产品质量认证制度63

第二节 产品质量认证的主要内容66

第三节 产品质量认证机构67

第四节 产品质量认证的程序及其实施70

第五节 国内外认可的我国产品质量认证机构及实验室79

第四章 产品安全认证123

第一节 产品安全认证的依据123

第二节 产品的安全认证机构及职能127

第三节 产品安全认证的程序132

第五章 国际国外主要认证机构和实验室139

第一节 国际性组织139

第二节 区域性组织158

第三节 国家认证机构168

第六章 世界主要产品质量和安全认证标准介绍221

第一节 ISO标准介绍221

第二节 国际电工委员会（IEC）机构及标准简介242

第三节 美国MIL标准简介268

第四节 UL标准与出版物289

第五节 欧共体机械安全标准简介297

第六节 CSA标准简介303

第七章 机械产品的质量认证329

第一节 申请质量认证的基本条件和程序329

第二节 典型产品的认证要求347

第一节 民用飞机安全认证——适航管理的概念和标准383

第八章 民用飞机的安全认证383

第二节 型号合格审定及型号合格证390

第三节 生产许可审定、生产许可证及批准的生产检验系统393

第四节 适航性审定及适航证400

第五节 机载设备的适航管理404

第六节 持续适航性管理407

第七节 进出口适航管理414

第八节 我国的适航管理418

第九章 电工产品的安全认证423

第一节 国际电工委员会电工产品安全认证组织（IECEE）概况423

第二节 CB体系424

第三节 中国电工产品认证委员会（CCEE）的概况435

第四节 电工产品安全认证的基础444

第五节 电工产品安全认证规则和程序447

第十章 水泥产品质量认证465

第一节 中国水泥产品质量认证委员会组织机构与职责465

第二节 水泥产品质量认证条件467

第三节 水泥产品质量认证程序470

第四节 水泥产品质量认证企业需注意的问题474

第五节 水泥产品质量认证的进展与作用480

下篇 质量体系认证485

第十一章 质量体系认证概述485

第一节 质量体系认证的概念和由来485

第二节 质量体系认证的特点486

第三节 国内外质量体系认证发展简况488

第十二章 ISO9000族493

第一节 概述493

第二节 ISO9004族的组成495

第三节 ISO9000族的发展502

第四节 实施ISO9000族标准的意义507

第十三章 质量管理和质量保证术语509

第一节 概述509

第二节 基本术语511

第三节 与质量有关的术语514

第四节 与质量体系有关的术语520

第五节 与工具和技术有关的术语527

第十四章 质量管理和质量保证标准的选择和使用指南533

第一节 概述533

第二节 基本概念539

第三节 质量体系情况547

第四节 标准的选择和应用548

第五节 质量保证标准的选择和使用554

第十五章 质量管理和质量体系要素指南557

第一节 概述557

第二节 要素说明561

第十六章 服务指南593

第一节 概述593

第二节 服务和服务特性599

第三节 质量体系原则607

第四节 质量体系运作要素611

第十七章 质量保证模式635

第一节 三种质量保证模式比较635

第二节 质量体系要素要求639

第三节 质量体系要素的证实663

第十八章 质量体系文件665

第一节 概述665

第二节 质量手册666

第三节 程序文件682

第四节 质量计划696

第五节 质量记录702

第一节 统一认识和落实组织705

第十九章 质量体系的建设705

第二节 选择要素和展开活动707

第三节 分解职责和配置资源708

第四节 编 制质量体系文件709

第五节 实施质量体系711

第二十章 质量审核713

第一节 质量审核概述713

第二节 内部质量审核719

第三节 质量审核人员745

第四节 审核技巧与案例748

第一节 概述789

第二十一章 统计质量控制技术789

第二节 质量控制中的一般统计工具——质量数据的统计方法798

第三节 统计过程控制的重要工具——控制图815

第四节 质量设计和质量改进的重要工具——实验设计854

第五节 统计抽样检验888

第二十二章 质量体系认证929

第一节 我国的质量体系认证制度929

第二节 质量体系认证的实施程序933

第三节 质量体系认证的审批、注册和发证960

第四节 获准认证注册组织的监督管理960

附录一 我国有关法律与规章963

中华人民共和国产品质量法963

中华人民共和国标准化法967

中华人民共和国标准化法条文解释969

中华人民共和国标准化法实施条例976

中华人民共和国计量法980

中华人民共和国计量法实施细则983

中华人民共和国进出口商品检验法988

中华人民共和国进出口商品检验法实施条例991

中华人民共和国产品质量认证管理条例996

中华人民共和国产品质量认证管理条例实施办法999

产品质量认证委员会管理办法1002

产品质量认证检验机构管理办法1004

产品质量认证质量体系检查员和检验机构评审员管理办法1005

产品质量认证证书和认证标志管理办法1006

质量体系认证机构认可规则（试行）1010

质量体系认证实施程序规则（试行）1014

质量体系认证机构认可和质量体系认证实施有关问题的说明1016

附一 产品质量认证检验机构评审报告1017

附二 产品质量认证申请书1026

附三 质量体系认证申请书1028

附四 认证检验实验室认可申请书1030

附五 型式认可申请书1035

附六 质量体系检查员审核表1037

附七 检验机构评审员审核表1039

附录二 国际认证组织的章程管理办法和关于认证的文件1041

国际电工委员会电工产品安全认证组织（IECEE）1041

基本规则和程序规则（IECEE）1045

关于电工产品按安全标准测试结果的认可体系（CB体系）规则和程序1050

国际电工委员会电子元器件质量评定体系（IECQ）1058

IEC电子元器件质量评定体系（IECQ）章程1062

IEC电子元器件质量评定体系（IECQ）程序规则1070

IEC电子元器件质量评定体系（IECQ）指导性技术文件1099

与电子行业有关的IEC、ISO各技术委员会和分委员会工作范围简介1117

ISO橡胶避孕套临时认证委员会（ISO/PCC）1122

ISO橡胶避孕套认证计划（ISOCC）实施细则1141

ISO/IEC有关认证工作的系列指南1152

ISO指南2—1983标准化、认证与试验室认可的一般术语及其定义1152

ISO/IEC指南7—1982对适合产品认证用标准的要求1156

ISO/IEC指南16—1978关于第三方认证制度和有关标准的通则1158

ISO/IEC指南22—1982制造厂家的产品合格声明须知1159

ISO/IEC指南23—1982第三方认证制度表示合格的方法1161

ISO/IEC指南25—1990校准和检验试验室技术能力的通用要求1163

ISO指南27—1983认证机构对滥用其合格标志采取纠正措施的指南1169

ISO/IEC指南28—1982典型的第三方产品认证制度通则1171

ISO/IEC指南38—1983验收检验试验室的基本要求1180

ISO/IEC指南39—1983验收检查机构的基本要求1184

ISO/IEC指南40—1983验收认证机构的基本要求1188

ISO/IEC指南43—1984试验室验证试验的建立和实施1190

ISO/IEC指南44—1985ISO/IEC国际第三方产品认证办法通则1193

ISO/IEC指南45—1985描述检验结果的指南1199

ISO/IEC指南48—1986第三方评定与注册供应商质量体系的指导原则1201

ISO/IEC指南49—1986编制检验试验室质量手册指南1206

ISO/IEC指南53—1988第三方产品认证中利用供应商质量体系的方法1213

ISO/IEC指南54—1988检验机构认可制度——验收认可机构的通用建议1224

ISO/IEC指南55—1988检验机构认可制度——实施的通用建议1226

附录三 ISO9000族标准1231

ISO8402:1994质量管理和质量保证——术语1231

ISO9000—1:1994质量管理和质量保证标准——第一部分：选择和使用指南1242

ISO9000—2:1993质量管理和质量保证标准——第二部分：ISO9001、ISO9002和ISO9003实施通用指南1258

ISO9000—3:1991质量管理和质量保证标准——第三部分：ISO9001在软件开发、供应和维护中的使用指南1270

ISO9000—4/IEC300—1:1993质量管理和质量保证标准——第四部分：可信性大纲管理指南1283

ISO9001:1994质量体系——设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式1287

ISO9002:1994质量体系——生产、安装和服务的质量保证模式1295

ISO9003:1994质量体系——最终检验和试验的质量保证模式1302

ISO9004—1:1994质量管理和质量体系要素第一部分：指南1307

ISO9004—2:1991质量管理和质量体系要素第二部分：服务指南1326

ISO9004—3:1993质量管理和质量体系要素第三部分：流程性材料指南1341

ISO9004—4:1993质量管理和质量体系要素第四部分：质量改进指南1359

ISO/CD9004—5:1993质量管理和质量体系要素第五部分：质量计划指南1381

ISO/DIS9004—7:1993质量管理和质量体系要素第七部分：技术状态管理指南1392

ISO10011—1:1990质量体系审核指南第一部分：审核1403

ISO10011—2:1991质量体系审核指南第二部分：质量体系审核员的评定1409

ISO10011—3:1991质量体系审核指南第三部分：审核工作管理1413

ISO10012—1:1992测量设备的质量保证要求第一部分：测量设备的计量确认体系1415

ISO/CD10012—2(CD)测量设备的质量保证要求第二部分测量过程过程控制1425

ISO10013:1995(E)质量手册编制指南1441

ISO/DIS10014全面质量管理经济效果指南1449