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第一章　规范化管理是新时期疾病预防控制工作的重要命题1

一、宏观环境的变化呼唤疾病预防控制工作的规范化管理2

二、规范化管理是促进疾病预防控制工作的有效手段7

三、规范化管理是疾病预防控制管理领域的一次尝试13

第二章　规范化管理研究方法的继承和创新21

一、疾病预防控制工作规范化管理研究亟待加强22

二、疾病预防控制工作规范化管理急需探索的内容24

三、疾病预防控制工作规范化管理研究的基本原则29

四、疾病预防控制工作规范化管理研究的思路和方法31

五、疾病预防控制工作规范化管理研究的步骤和方法36

六、本次研究的主要成果58

第三章　规范化管理的要件——工作规范及其构成要素60

一、工作规范的基本架构61

二、工作规范总论：构建工作任务的逻辑关系图62

三、工作规范详论：按八个要素阐述工作任务65

第四章　规范化管理的必要支持系统95

一、制约疾病预防控制工作落实的因素96

二、加强制度建设是实现规范化管理的前提98

三、实现规范化管理必须加强的诸方协调101

四、人、财、物等资源是实现规范化管理的首要条件117

第五章　典型工作规范化管理效果的探究131

一、规范化管理能有效改进疾病预防控制工作131

二、规范化管理将有效提高疾病预防控制工作效果140

附录1　规范的研究制定与论证个案示例153

附录1.1　疫情信息管理工作规范的研究制定与论证153

一、疫情信息管理工作目标和任务的界定与论证153

二、工作职责与任务的界定与论证156

三、工作内容和方法的界定与论证159

四、工作流程和步骤的界定与论证162

五、技术文书的规范与论证164

六、过程质量控制指标的界定与论证166

七、工作数量和工作频率的界定与论证169

八、工作考核和评价指标的研究制定与论证169

九、小结172

附录1.2　免疫规划工作规范的研究制定与论证173

一、免疫规划工作目标和任务的界定与论证173

二、工作职责与基本任务的界定与论证177

三、工作内容和方法的界定与论证178

四、工作流程和步骤的界定与论证180

五、技术文书的规范与论证182

六、过程质量控制指标的界定183

七、工作数量和工作频率的界定与论证187

八、工作考核与评价指标的研究制定与论证189

九、小结191

附录2.1　县级疫情信息管理工作规范192

附录2　县级工作规范示例192

一、疫情报告193

二、疫情信息监测和利用208

三、培训、督导和检查216

附录2.2　县级免疫规划工作规范227

一、免疫规划健康教育与健康促进228

二、免疫规划监测与报告235

三、冷链系统规划和管理259

四、疫苗使用的管理267

五、接种实施管理274

六、免疫规划针对疾病的调查与控制286

七、接种异常反应和事故的处理296

八、免疫规划工作的督导、考核与评价303

九、免疫规划资料的管理308

参考文献317