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总体篇1

第一章 2014年我国信用卡发卡状况3

第一节 发卡规模3

第二节 市场分布5

第二章 2014年我国信用卡交易状况8

第一节 交易规模8

第二节 交易结构12

第三章 2014年我国信用卡受理市场状况17

第一节 境内受理市场17

第二节 境外受理市场20

第四章 2014年我国信用卡风险管理状况25

第一节 信贷规模及信用风险25

第二节 信用卡欺诈风险28

第五章 2014年我国信用卡产品及服务状况32

第一节 信用卡主推产品及服务32

第二节 信用卡产品创新及服务38

第六章 我国信用卡产业的社会贡献46

第一节 信用卡产业的经济力量46

第二节 信用卡产业的提升49

第三节 信用卡产业的惠民便民51

第四节 信用卡产业的社会责任52

第七章 我国征信业发展现状55

第一节 我国征信业发展现状55

第二节 我国征信业发展建议59

第八章 我国信用卡产业金融IC卡推广及应用情况61

第一节 我国信用卡产业金融IC卡发展现状61

第二节 我国信用卡产业金融IC卡发展展望64

第九章 我国信用卡产业互联网创新情况67

第一节 我国信用卡产业互联网创新的现状67

第二节 我国信用卡产业互联网创新的建议70

第十章 我国信用卡商户收单业务发展情况73

第一节 我国信用卡商户收单市场发展现状73

第二节 我国信用卡商户收单市场发展建议77

第十一章 我国信用卡产业与零售行业的合作现状79

第一节 我国信用卡产业与零售行业的合作现状79

第二节 我国信用卡产业与零售行业的合作建议83

第十二章 我国信用卡产业安全现状与建议85

第一节 我国信用卡产业安全现状85

第二节 对信用卡产业安全的建议87

第十三章 我国信用卡产业的自律规范91

第一节 我国信用卡产业自律规范现状91

第二节 我国信用卡产业自律规范的发展建议93

第十四章 我国信用卡产业法制建设96

第一节 信用卡产业法制建设现状96

第二节 我国信用卡产业法制建设的建议98

第十五章 我国信用卡产业消费者权益保护现状与建议101

第一节 我国信用卡产业消费者权益保护的现状101

第二节 对信用卡产业消费者权益保护的建议104

机构篇107

第一章 中国银联109

一、2014年业务发展状况109

二、新增产品及服务112

三、互联网和移动业务发展状况114

四、风险管理情况115

五、社会责任116

第二章 中国工商银行119

一、2014年业务发展状况119

二、新增产品及服务119

三、网上银行的发展121

四、风险管理情况123

五、社会责任124

第三章 中国农业银行126

一、2014年业务发展状况126

二、新增产品及服务126

三、网上银行的发展128

四、风险管理情况128

五、社会责任129

第四章 中国银行131

一、2014年业务发展状况131

二、新增产品及服务131

三、网上银行的发展135

四、风险管理情况136

五、社会责任137

第五章 中国建设银行139

一、2014年业务发展状况139

二、新增产品及服务139

三、网上银行的发展140

四、风险管理情况141

五、社会责任142

第六章 交通银行143

一、2014年业务发展状况143

二、新增产品及服务143

三、网上银行的发展145

四、风险管理情况146

五、社会责任147

第七章 中信银行149

一、2014年业务发展状况149

二、新增产品及服务149

三、网上银行的发展151

四、风险管理情况151

五、社会责任152

第八章 华夏银行155

一、2014年业务发展状况155

二、新增产品及服务156

三、网上银行的发展158

四、风险管理情况159

五、社会责任160

第九章 广发银行162

一、2014年业务发展状况162

二、新增产品及服务162

三、网上银行的发展164

四、风险管理情况165

五、社会责任166

第十章 中国光大银行168

一、2014年业务发展状况168

二、新增产品及服务168

三、网上银行的发展172

四、风险管理情况173

五、社会责任173

第十一章 招商银行176

一、2014年业务发展状况176

二、新增产品及服务177

三、网上银行的发展179

四、风险管理情况180

五、社会责任181

第十二章 上海浦东发展银行183

一、2014年业务发展状况183

二、新增产品及服务184

三、网上银行的发展186

四、风险管理情况187

五、社会责任188

第十三章 兴业银行190

一、2014年业务发展状况190

二、新增产品及服务191

三、网上银行的发展192

四、风险管理情况193

五、社会责任194

第十四章 中国民生银行195

一、2014年业务发展状况195

二、新增产品及服务195

三、网上银行的发展196

四、风险管理情况198

五、社会责任199

第十五章 平安银行201

一、2014年业务发展状况201

二、新增产品及服务201

三、网上银行的发展205

四、风险管理情况207

五、社会责任208

第十六章 中国邮政储蓄银行209

一、2014年业务发展状况209

二、新增产品及服务210

三、网上银行的发展212

四、风险管理情况213

五、社会责任214

第十七章 北京银行217

一、2014年业务发展状况217

二、新增产品及服务217

三、网上银行的发展218

四、风险管理情况218

五、社会责任220

第十八章 上海银行221

一、2014年业务发展状况221

二、新增产品及服务222

三、网上银行的发展224

四、风险管理情况224

五、社会责任225

第十九章 南京银行227

一、2014年业务发展状况227

二、新增产品及服务227

三、网上银行的发展228

四、风险管理情况229

五、社会责任230

第二十章 江苏银行231

一、2014年业务发展状况231

二、新增产品及服务231

三、网上银行的发展233

四、风险管理情况233

五、社会责任234

第二十一章 徽商银行236

一、2014年业务发展状况236

二、新增产品及服务236

三、网上银行的发展239

四、风险管理情况239

五、社会责任240

第二十二章 北京农村商业银行243

一、2014年业务发展状况243

二、新增产品及服务243

三、网上银行的发展245

四、风险管理情况245

五、社会责任246

附录249

附录一 中国信用卡五年业务数据251

附录二 国外信用卡相关业务数据252