图书介绍
高尔夫球童实务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 蒋小丰,孙跃主编 著
- 出版社: 长沙:湖南人民出版社
- ISBN:9787543885233
- 出版时间:2012
- 标注页数:79页
- 文件大小:16MB
- 文件页数:93页
- 主题词:高尔夫球运动
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图书目录
第一章 高尔夫运动的特点及发展历程1
第一节 高尔夫运动的概念及特点2
第二节 高尔夫运动的起源与发展4
第三节 中国高尔夫运动的发展6
第二章 高尔夫球童的职责及使命11
第一节 高尔夫球童的演变及定义12
第二节 高尔夫球童的职责及工作13
第三节 高尔夫球童的使命及作用16
第三章 高尔夫运动的基本知识19
第一节 高尔夫的球场20
第二节 高尔夫的装备22
第三节 高尔夫的基本规则24
第四章 高尔夫礼仪29
第一节 高尔夫的基本礼仪30
第二节 高尔夫球童的仪表仪态33
第三节 高尔夫球童的服务礼仪35
第五章 高尔夫基本技术39
第一节 高尔夫的挥杆原理40
第二节 高尔夫的基本杆法41
第三节 特殊球位的击球技术45
第六章 高尔夫球童服务知识与技能51
第一节 球车应用的知识与技能52
第二节 打球通道的服务知识与技能55
第三节 果岭的服务知识与技能57
第七章 高尔夫球童服务技巧61
第一节 高尔夫球童服务的基本用语62
第二节 顾客需求的了解64
第三节 服务顾客的技巧66
第八章 高尔夫球童服务过程中特殊情况的处理71
第一节 特殊情况处理的原则72
第二节 特殊情况处理的实例(上)73
第三节 特殊情况处理的实例(下)75
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