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第1章 复杂与简单——走进管理1

1.1 处处体现出管理——管理之重2

1.1.1 班级是什么组织2

1.1.2 什么是班级管理3

1.1.3 班级管理的普遍性4

1.1.4 班级管理的意义5

1.1.5 谁是班级管理者6

1.2 说来容易做来难——管理缺失6

1.2.1 制度支撑难以执行到位7

1.2.2 品牌项目难以形成特色8

1.2.3 文化内涵难以深入人心9

1.3 站在巨人的肩上——管理思想9

1.3.1 西方管理思想的借鉴9

1.3.2 中国传统文化的传承13

1.4 快乐是第一法则——人性假设15

1.4.1 管子谈人性16

1.4.2 让学生快乐学习17

第2章 形象与灵魂——班级文化21

2.1 塑造班级外在形象——标识文化22

2.1.1 班级LOGO22

2.1.2 寝室文化23

2.1.3 教室文化30

2.1.4 班级网站30

2.2 言行举止并非小事——行为文化31

2.2.1 班级成员群体行为32

2.2.2 班级行为文化的建设32

2.3 令行禁止使命必达——制度文化34

2.3.1 班级成员广泛参与制度的制定35

2.3.2 班级干部率先示范遵守制度36

2.3.3 多元奖惩制度确保制度的落实36

2.4 高扬班级发展旗帜——精神文化37

2.4.1 班级愿景37

2.4.2 班级使命39

2.4.3 班级价值观41

第3章 想到与做到——班级计划47

3.1 班级计划六要素——5W1H47

3.1.1 班级计划的主要内容48

3.1.2 班级计划的常见类型49

3.2 资金的时间价值——财务管理51

3.2.1 班费的来源——大家的钱包不是唯一52

3.2.2 班费的支出——需要合理的财务预算52

3.2.3 班费的管理——需要大家监督53

3.3 为未来画个肖像——目标管理55

3.3.1 目标与目标体系55

3.3.2 目标管理的兴起57

3.3.3 班级目标管理的程序59

3.3.4 个人与团队的目标管理60

3.4 记录成长的轨迹——班级日志69

3.4.1 班级日志管理的含义69

3.4.2 班级日志管理的作用70

3.4.3 班级日志管理的实施71

第4章 个人与团队——班级组织77

4.1 支持班级运行的脊骨——组织结构77

4.1.1 班团78

4.1.2 正式组织79

4.1.3 非正式组织81

4.2 保障班级运行的法规——建章立制83

4.2.1 工作分析保障人人有事做83

4.2.2 规章制度保障事事有人做84

4.3 提升班级运行的效率——人员配备101

4.3.1 班级干部配备的基本原则102

4.3.2 班级干部配备的一般方法103

4.3.3 班级干部的培养与教育105

4.3.4 班级干部的管理与考核106

4.4 提高班级成员的素养——主题活动109

4.4.1 班级活动的基本类型109

4.4.2 班级活动的设计原则113

4.4.3 班级活动的基本框架116

第5章 干部与群众——班级领导123

5.1 学生领袖应具备的素质——特质理论124

5.1.1 领导特质125

5.1.2 学生干部的角色与技能127

5.2 每一个干部都要动起来——领导授权128

5.2.1 授权的定义128

5.2.2 授权的原因129

5.2.3 授权的类型130

5.2.4 授权的原则131

5.3 敢作敢为还需敢于担当——克里奇定理134

5.3.1 克里奇定理的内容134

5.3.2 发挥班级干部的作用136

5.4 有力的是那最温柔一刀——南风法则137

5.4.1 尊重每一个学生的差异138

5.4.2 关注每一个学生的成长138

第6章 干部与群众——班级激励141

6.1 他山之石可以攻玉——榜样激励141

6.1.1 发掘榜样，坚持原则142

6.1.2 树立榜样，拓宽阵地142

6.1.3 宣传榜样，增强影响143

6.2 己所不欲勿施于人——兴趣激励147

6.2.1 基本的物质需求148

6.2.2 崇高的精神境界148

6.3 重赏之下必有勇夫——物质激励149

6.3.1 物质激励的形式150

6.3.2 需要注意的事项152

6.4 人非草木孰能无情——情感激励153

6.4.1 关爱153

6.4.2 信任155

6.4.3 荣誉156

6.4.4 分享156

第7章 集权与分权——班级控制159

7.1 自信人生二百年——时间控制160

7.1.1 定制目标，按照重要程度排序161

7.1.2 集中精力，完成最重要的任务161

7.1.3 每时每刻，铭记最重要的目标161

7.1.4 设定时限，确保任务按时完成162

7.1.5 时间进度，确保工作有序推进162

7.1.6 任务分解，确保目标落到实处162

7.2 凡事预则立——前馈控制163

7.2.1 前馈控制的概念163

7.2.2 前馈控制的步骤164

7.2.3 前馈控制的要求165

7.3 临大事而不乱——同步控制166

7.3.1 执行跟进166

7.3.2 学生干部的素质能力167

7.3.3 班级人员的积极参与167

7.3.4 层层控制，各司其职168

7.4 吃一堑长一智——反馈控制168

7.4.1 反馈控制的效果169

7.4.2 反馈控制的优点170

7.4.3 反馈控制的缺点170

第8章 最好与更好——班级创新173

参考文献197

后记——提升职业能力，与学生共成长199