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第一章 导论1

第一节 项目界定1

第二节 项目管理的概念5

第三节 项目管理的特点及其职能8

第四节 项目管理的知识体系及其主要内容11

第五节 国际项目管理的发展及中国项目管理的发展15

本章小结21

思考题21

第二章 项目过程管理22

第一节 项目启动22

第二节 项目规划26

第三节 项目实施28

第四节 项目收尾31

本章小结35

思考题35

第三章 项目组织和项目经理37

第一节 项目组织及其环境37

第二节 组织结构的形式39

第三节 项目组织结构的选择和项目组的组建47

第四节 项目经理50

本章小结57

思考题57

案例 IBM矩阵式的组织结构58

第四章 项目集成管理61

第一节 项目集成管理的基本概念61

第二节 项目集成计划制定62

第三节 项目集成计划实施69

第四节 项目变更总体控制72

本章小结75

思考题76

第五章 项目范围管理77

第一节 项目的起始工作77

第二节 项目范围规划80

第三节 项目范围界定82

第四节 项目范围核实84

第五节 项目范围变更控制86

本章小结88

思考题88

第六章 项目时间管理89

第一节 项目活动定义89

第二节 项目活动排序91

第三节 项目活动时间估算94

第四节 项目时间计划的制定97

第五节 项目时间控制104

本章小结106

思考题107

案例 三峡工程的时间管理107

第七章 项目成本管理111

第一节 资源计划111

第二节 成本估算113

第三节 风险分析119

第四节 成本计划122

第五节 成本控制124

案例 三峡二期工程79项目成本控制点滴129

本章小结129

思考题129

第八章 项目质量管理132

第一节 项目质量管理的概念和主要内容132

第二节 项目质量计划134

第三节 项目质量控制139

第四节 项目质量保证144

第五节 项目质量审计146

第六节 项目质量管理组织147

第七节 项目质量体系148

本章小结150

思考题151

案例 喀土穆炼油厂工程质量管理模式151

第一节 项目风险管理概述155

第九章 项目风险管理155

第二节 项目风险管理规划157

第三节 项目风险识别159

第四节 项目风险评估163

第五节 风险量化165

第六节 风险应对计划168

第七节 风险监控170

本章小结172

思考题172

第十章 项目沟通管理173

第一节 项目沟通管理173

第二节 项目冲突管理179

案例 国家科技攻关305项目的沟通管理184

思考题184

本章小结184

第十一章 项目人力资源管理190

第一节 项目人力资源管理概述190

第二节 项目组织规划与设计191

第三节 项目人员获取199

第四节 项目人员的培训200

第五节 项目员工的绩效考评与激励202

第六节 项目团队的建设205

本章小结208

思考题208

案例 ERP实施项目中的人力资源管理208

第一节 项目采购管理概述211

第十二章 项目采购管理211

第二节 项目采购方式213

第三节 项目采购管理的过程218

第四节 项目合同管理221

本章小结225

思考题225

第十三章 项目融资管理226

第一节 项目融资概述226

第二节 项目融资的主要模式229

第三节 项目融资担保236

本章小结237

思考题238

案例 泉州刺桐大桥项目融资238

参考书目242