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第一章 自信，启动正能量2

第一节 自信是快乐的源泉2

法宝01：掌握一项技能4

法宝02：永远都需要充电4

法宝03：具有敬业的精神4

法宝04：建立自己的人脉圈5

能量驿站如何增加职场自信5

第二节 自信是成功的基石7

方法01：关注自己的优点10

方法02：树立自信的形象10

方法03：让自己微笑起来10

方法04：检查自己的感觉10

方法05：认同自己的工作11

方法06：做好充分的准备11

能量驿站 如何传递自信获得更多成功11

第三节 自信是潜能的放大镜12

关键01：认识自我，展现应有的风采14

关键02：接受并分析事实，消除自我怀疑14

关键03：挑战自己的恐惧，自我协调15

能量驿站如何从里到外培养职场自信心15

第四节 自信过头是自负17

尺度01：做自己能胜任的工作18

尺度02：话不要说得太过18

尺度03：多一些亲切感19

能量驿站 自信和自负的区别19

第二章 感恩，启动正能量22

第一节 感恩企业，提供工作的机会22

心态01：学会放空，把心态回归到零25

心态02：学习接纳同事、老板与客户26

心态03：要能承受压力、愿意学习26

能量驿站 职场需要感恩26

第二节 感恩工作，提供发展的平台28

好处01：有助于提升个人修养30

好处02：有助于建立良好的人际关系31

好处03：有助于建立强烈的工作责任心31

好处04：有助于培养高尚的职业情操31

能量驿站 会感恩的人机会多32

第三节 感恩老板，对你的培养和赏识33

做法01：感谢老板的知遇之恩35

做法02：谨记老板的教诲和叮咛36

做法03：像老板一样工作37

做法04：老板不在时同样努力38

做法05：适时向老板表达你的感激之情38

做法06：即使明天离开也要心怀感恩39

第四节 感恩同事，对你的理解和支持40

要点01：感谢同事给予团队的力量42

要点02：感激同事搭起成功的阶梯43

要点03：感谢同事建立的良好工作氛围43

要点04：感谢同事时时的帮助44

第五节 感恩对手，对你的激励和挑战45

原因01：竞争对手激励我们不断进步47

原因02：我们从竞争对手的身上找到了自己的不足47

原因03：竞争对手的存在使我们不敢懈怠48

第三章 勤奋，启动正能量50

第一节 勤奋是攀登成功的阶梯50

法宝01：树立良好的心态52

法宝02：养成自觉的习惯52

法宝03：拒绝懒散的态度52

法宝04：培养付出的精神53

法宝05：学会简单的思维53

第二节 勤奋能克服“先天不足”54

作用01：勤奋是成功的必备条件55

作用02：勤奋是创造奇迹的先决条件56

作用03：勤奋是积累资历的阶梯56

能量驿站 一味抱怨不如努力实干57

第三节 勤奋是肯干实干加巧干58

表现01：真正的勤奋是要用心工作59

表现02：勤奋工作需要善于思考59

表现03：勤奋工作需要适当放松60

能量驿站 埋头苦干不如抬头巧干60

第四节 勤奋也要讲效率61

法则01：不要所有事情都自己干63

法则02：不要对一件事情太过较真64

法则03：不要太过追求完美64

法则04：不要长时间加班64

法则05：不要反复做同一件事64

法则06：不要靠想象做决策64

法则07：不要什么任务都接受65

能量驿站 职场勤奋需有度65

第五节 勤学比好问更管用66

窍门01：放低姿态，摆正自己的位置68

窍门02：灵活变通，理论与实践相结合69

窍门03：谦虚好学，讲究学习的方法69

窍门04：遵规守纪，保留个人特色69

能量驿站 职场新人应如何跟老员工学习69

第四章 乐观，启动正能量72

第一节 乐观让你变得更自信72

技巧01：学会自信74

技巧02：学会调节74

技巧03：学会宽容与感恩74

技巧04：锻炼耐心，培养细心74

能量驿站 职场中最好不要有消极的心态75

第二节 乐观让你勇敢面对挫折75

法则01：吸取教训77

法则02：能屈能伸78

法则03：乐于助人78

法则04：宽恕他人78

法则05：坚守信念78

法则06：心境开朗78

能量驿站 身在职场如何保持积极乐观的心态79

第三节 乐观让你离成功更近80

妙招01：遇到挫折不抱怨83

妙招02：任何时候都要抬头挺胸83

妙招03：使用愉快的声调83

妙招04：使用积极的字眼83

能量驿站 职场中如何成为乐观者84

第四节 乐观才能享受工作的乐趣85

心态01：要有干好工作的愿望87

心态02：要用心地去工作88

心态03：要勇于承担责任88

心态04：要抱着敬业的心态工作88

能量驿站 职场上，乐观与悲观对待工作的区别89

第五章 自律，启动正能量92

第一节 自律体现在守时守信92

窍门01：守时要求准时赴约，不要迟到95

窍门02：守时，也不要太早到95

窍门03：准时上班很重要96

能量驿站 职场中如何做到守时96

第二节 自律体现在提前5分钟上班97

好处01：让上司更加信任你99

好处02：让同事更加相信你99

好处03：可以整理办公环境99

好处04：可以做好工作计划100

好处05：可以给人好印象100

第三节 自律体现在推迟10分钟下班100

事项01：整理当天的工作102

事项02：准备第二天的工作资料102

事项03：检查并关闭办公室电器102

事项04：收拾整理自己的办公桌102

能量驿站 每天下班都晚走10分钟102

第四节 自律体现在做到公私分明104

原则01：遇事就事论事104

原则02：不占用公司资源105

原则03：不用上班时间做私事105

原则04：不带情绪工作106

能量驿站 职场新人要学会公私分明107

第五节 自律体现在少说多做108

法则01：多做一些有意义的事113

法则02：多做一些是主动做，而不是被动做113

法则03：敢想敢做113

能量驿站 职场中不能说的话114

第六章 敬业，启动正能量116

第一节 敬业是一种职业态度116

妙技01：要有积极的工作态度118

妙技02：热爱自己的本职工作119

妙技03：善于解决工作难题119

妙技04：善于学习有上进心120

能量驿站 工作时，敬业是什么121

第二节 把敬业变成一种习惯122

技巧01：敬业首先要有“心”125

技巧02：敬业需要做到“精”125

技巧03：敬业需要付诸“行”125

技巧04：敬业要受得住“苦”125

技巧05：敬业要做到“同”126

能量驿站 敬业是一种美德126

第三节 敬业不易精业更难127

秘诀01：树立牢固的职业理想130

秘诀02：设定准确的岗位目标131

秘诀03：大力强化职业责任131

秘诀04：自觉遵守职业纪律131

秘诀05：不断优化职业作风131

秘诀06：全面提高职业技能131

能量驿站 从三只鸟的不同命运看职场132

第四节 敬业才会觉得乐业134

办法01：不要让人知道你不满的情绪136

办法02：找到不喜欢这份工作的原因136

办法03：问问自己到底想要什么样的工作136

办法04：尝试去喜欢它，让自己去适应和改变它136

能量驿站 职场最可贵的精神——敬业与乐业137

第五节 敬业会让你更专业138

窍门01：比上司提前到办公室139

窍门02：合理利用空闲时间140

窍门03：苦干要加巧干140

窍门04：服从顶头上司140

能量驿站 如何让自己显得更专业140

第七章 高效，启动正能量144

第一节 练就独门专长，高效工作144

提升01：知识积累145

提升02：用心观察145

提升03：独立完成145

提升04：合理充电145

能量驿站 职场中如何提高工作效率146

第二节 培养好习惯，高效工作147

习惯01：让自己的办公桌保持整洁148

习惯02：做事要有轻重缓急148

习惯03：学会当机立断，不要优柔寡断149

习惯04：工作开展之前先做好计划149

习惯05：工作开展之前做好准备149

习惯06：遇到困难学会分解任务，合理分工150

习惯07：学会调剂，适度休息150

能量驿站 职场高效工作有高招150

第三节 管理好时间，高效工作152

方法01：合理安排时间154

方法02：学会打电话的技巧154

方法03：不要把时间浪费在“准备开始”上154

方法04：追求完美等于浪费时间155

能量驿站 职场人：高效管理你的时间155

第四节 克服拖拉，高效工作157

原则01：一点一点地做158

原则02：没有“必须做”，只有“想要做”159

原则03：走出去想办法159

原则04：给自己定时159

原则05：消除所有干扰159

原则06：停止完美主义160

能量驿站 高效工作从办公室开始160

第八章 沟通，启动正能量164

第一节 有效沟通从倾听开始164

技巧01：保持适当的视线接触165

技巧02：不要随便打断对方165

技巧03：适当地重复166

技巧04：适时地展示赞许的表情166

技巧05：不要做一些分心或不恰当的举动167

技巧06：不要以自我为中心167

技巧07：有选择性地听167

技巧08：抱着负责任的态度167

技巧09：不要有预设立场167

技巧10：要学会听出言外之意168

第二节 学会与上司沟通的方式169

方式01：沟通越简洁越好170

方式02：沟通应“不卑不亢”171

方式03：沟通需择机而动171

方式04：沟通时保持平常心172

方式05：用聆听开创沟通新局面172

方式06：贬低别人不能抬高自己172

方式07：用能力说服上司173

方式08：用轻松幽默的口气说实事173

能量驿站 职场新人与上司沟通的五个实用小技巧173

第三节 扫除与同事沟通的障碍175

窍门01：乐于帮助别人178

窍门02：坦诚相见178

窍门03：赞美欣赏178

窍门04：少争多让178

窍门05：善于倾听178

窍门06：容忍异己179

窍门07：巧用语言179

窍门08：理解宽容179

窍门09：不要利用对方179

窍门10：明确定位179

能量驿站 职场中同事的有效沟通法179

第四节 把握与人沟通的分寸181

分寸01：要会说话182

分寸02：不要过分吐露自己的烦恼182

分寸03：最好不要与人抬杠183

分寸04：闲谈莫成“耳语”散播者183

分寸05：不要炫耀自己的优越183

分寸06：不要当众揭对方的隐私和错处183

分寸07：不要故意渲染和张扬对方的失误184

分寸08：不要过早说深交话184

分寸09：说话不看时机185

能量驿站 如何与人沟通185

第九章 宽容，启动正能量190

第一节 宽容一点，为你赢得信任190

理解01：宽容别人，其实就是宽容我们自己193

理解02：宽容，就是忘却193

理解03：宽容，就是不计较193

理解04：宽容，就是潇洒193

理解05：宽容，就是忍耐193

理解06：宽容，是一种坚强，而不是软弱193

理解07：宽容，就是在别人和自己意见不一致时也不要勉强194

理解08：宽容，并不是一味纵容194

第二节 宽容一点，可以消除误会195

法则01：小肚鸡肠要不得197

法则02：求同存异消除隔阂197

法则03：宽宏大量注重主流197

法则04：勇于承认错误和接受别人的批评197

法则05：严于律己、宽以待人198

法则06：记人之善忘人之过198

法则07：给别人的错误找个理由199

第三节 宽容一点，理性对待竞争199

技巧01：退一步海阔天空202

技巧02：不要一味指责别人202

技巧03：设身处地为人着想203

技巧04：不要伤对方的心203

技巧05：对人要求不要太高203

技巧06：不要表现得高人一等203

第四节 宽容一点，善待他人的过错204

心态01：要有乐观的心态206

心态02：要有积极的心态206

心态03：要有感恩的心态207

心态04：要有释怀的心态207

能量驿站 原谅一切可以原谅的一切207

第五节 宽容一点，成就职场未来208

标准01：不涉及对方的错处211

标准02：不张扬对方的失误212

标准03：不让对方败得太惨212

标准04：不要对别人过于苛求212

标准05：不要被他人所左右212

能量驿站 怎样让别人宽容你的错误213

第十章 认真，启动正能量216

第一节 认真就是兢兢业业任劳任怨216

条件01：认真是一种纪律218

条件02：认真是一种成本观念218

条件03：认真是一种自我要求218

条件04：认真是一种心头意识219

条件05：认真是一种细节功夫219

第二节 认真就是简单小事做到极致220

原则01：要有明确的目标223

原则02：要有很强的责任感和认真负责的态度224

原则03：要有不怕吃苦不怕困难的精神224

原则04：要相信专注的力量225

能量驿站 如何摆脱对小事无所谓的恶习225

第三节 认真就是专心致志全力以赴226

步骤01：列好工作清单229

步骤02：排除外界干扰229

步骤03：弄清最后完成期限229

步骤04：设定一个完成时限229

步骤05：加强完成任务的欲望230

步骤06：适当给自己奖励230

第四节 认真就是注重细节用心做事231

培养01：重在坚持234

培养02：改变观念234

培养03：从点滴小事做起234

培养04：学会自我控制235

培养05：对自己一定要“苛刻”235

培养06：训练集中注意力的能力235

第五节 认真就是坚持到底永不放弃236

技巧01：积极的自我暗示240

技巧02：吸取生活中的正能量240

技巧03：借助榜样的力量240

技巧04：寻找同伴的鼓励240

技巧05：想象成功的诱惑240

技巧06：众人期望的刺激241