图书介绍
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- 黄娟编著 著
- 出版社: 成都:四川人民出版社
- ISBN:7220062044
- 出版时间:2003
- 标注页数:316页
- 文件大小:18MB
- 文件页数:326页
- 主题词:
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图书目录
第一章 领导艺术概念2
1.领导艺术的特性2
2.领导艺术的作用6
3.领导科学与领导艺术10
4.领导素质12
5.领导素质与领导艺术15
6.领导者的基本素质17
7.领导者必备的八大要素24
[案例1-1]杰克·克鲁索尔转变领导行为的意义28
第二章 预测艺术32
1.预测的类型32
2.预测与信息34
3.预测分析36
[案例2-1]盲目出击37
4.预测的方法40
5.预测检验42
[案例2-2]盟军实施诺曼底登陆计划的时间预测46
6.预测的作用48
[案例2-3]改革开放的走向50
第三章 决策艺术59
1.决策的类型59
2.科学决策的程序65
3.目标决策68
4.集体决策70
5.方案决策72
[案例3-1]肯尼迪处理古巴导弹危机的方案74
6.创造性决策75
7.追踪决策80
[案例3-2]宝钢的成功83
第四章 组织艺术85
1.组织的基本要素85
2.组织管理的任务87
3.组织和领导90
4.组织结构92
5.组织的责权分配98
6.组织联系101
7.组织的变革103
[案例4-1]华盛顿治国的组织方略107
第五章 用人艺术113
[案例5-1]刘邦能夺天下,关键在于会用人113
1.人才的内涵115
2.用人与识人117
3.用人和待人121
4.用人之长123
[案例5-2]乾隆的用人所长127
5.用人与激励129
[案例5-3]东芝的重新崛起131
6.用人与赏罚133
7.用人与育人135
第六章 指挥艺术139
1.指挥的作用139
[案例6-1]毛泽东的指挥方法141
2.指挥与权威151
3.指挥方法152
4.指挥辩证法155
5.指挥自动化157
[案例6-2]孙膑指挥“围魏救赵”之战160
第七章 检查艺术164
1.监督检查164
2.检查标准167
3.检查内容170
4.检查的方式与方法173
5.检查总结175
第八章 交际艺术179
1.领导交际179
2.领导交际的重要性182
[案例8-1]周恩来镇住万隆会议184
3.了解公众欲望的技巧189
4.把握他人情感的方式192
5.改变他人认知的交际194
6.对上交际196
[案例8-2]华盛顿的协调术199
第九章 军事外交艺术207
1.军事外交207
2.外交的关键209
3.外交与武力212
4.外交策略215
5.外交与用间220
[案例9-1]美国海湾战争的外交战略222
第十章 用权艺术226
1.正确运用法定权226
2.巧妙地运用强制权229
[案例10-1]汉光武帝刚柔相济驭群臣231
3.恰当地运用奖赏权234
4.正确运用权力性影响力236
5.善于运用非权力性影响力239
[案例10-2]戈尔巴乔夫的用权艺术242
6.巧妙地运用专长权249
7.授权的作用251
8.授权的原则253
9.授权的类型257
10.授权的技巧259
[案例10-3]撒切尔夫人在马岛海战中的授权艺术262
第十一章 增效艺术266
1.时间与增效266
2.简化与增效268
3.会议与增效270
4.语言与增效274
[案例11-1]两张嘴巴的对比276
5.激励与增效286
6.创新与增效288
第十二章 说话的艺术293
1.说话的态度293
2.说话的礼节296
3.善于营造说话的气氛299
4.谈话过程中如何放松自己302
5.要注意说话时的不良习性305
6.回答难题的策略308
7.赞美的艺术311
8.善于寻找话题313
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