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引言1

目录1

上篇　品牌与品牌资产价值3

第一章　品牌的界定与研究3

第一节　品牌的定义3

图表目录8

图1-1　品牌界定的一体化模型8

第二节 品牌研究发展综述41

第一节 品牌资产价值理论综述50

第二章　品牌资产价值50

图2-1 品牌附加值与基本特征的类比53

第二节 品牌资产价值界定61

表2-1　2001年世界著名品牌100强64

表2-2　2002年世界著名品牌100强66

表2-3　2001年中国最有价值品牌69

表2-4　2002年中国最有价值品牌70

第三节 品牌资产价值评估71

表2-5　品牌资产价值认定十要素72

图3-1　微软／DEC的品牌资产价值流动过程81

第三章　品牌资产价值的流动81

第一节 品牌资产价值流动的原因82

图3-2　品牌创利曲线93

第二节 品牌资产价值流动模型93

图3-3　品牌资产价值转移模型94

表3-1　品牌资产价值流程的假设元素100

表3-2　家乐福品牌资产价值转移运作模式102

图3-4　施利茨啤酒的销售量106

表3-3　施利茨的品牌资产107

第一节 品牌延伸综述109

第四章　品牌延伸及其决定因素109

中篇　品牌延伸109

第二节 品牌延伸的优劣势分析115

第三节 品牌延伸的原则与步骤131

第四节 品牌延伸的模式147

表4-1　宜家的品牌延伸表151

第一节 品牌延伸的决定因素分析160

第五章　品牌延伸的理论模型160

图5-1　核心品牌与延伸品牌的相关性模型166

图5-2　麦当劳产品的相关性模型167

图5-3　受众与原产品相关度模型170

图5-4　竞争对手分析172

第二节 品牌资产价值的要素与品牌延伸176

第三节 品牌延伸过程的理论模型创建182

图5-5　品牌资产价值各要素延伸规律模型182

图5-6　品牌延伸多项反馈模型183

第六章　品牌延伸决策评估模型187

第一节 品牌延伸决策的因子分析187

第二节 品牌延伸决策评估模型创建206

第七章　品牌延伸对消费者心理及行为认知的分析213

第一节 消费者心理及行为分析213

图7-1　顾客满意新模型219

图7-2　品牌学习模型223

表7-1 某顾客对可供选择的四种冰箱品牌的评价224

表7-2　顾客消费商品数量与得到满足程度之间的关系226

图7-3　总效用曲线226

图7-4　边际效用曲线227

图7-5　购买者行为模式229

图7-6　尼科西亚模式230

图7-7　霍华德—谢思模式231

图7-8　恩格尔—科拉特—布莱克威尔购买行为模式232

第二节 品牌延伸对消费者心理及行为影响的理论233

图7-9　影响品牌延伸中消费者心理及行为认知的三个层面图245

第三节 品牌延伸中的消费者心理及行为认知层面分析245

表7-3　延伸产品购买者分析表247

图7-10　延伸产品消费者分布图248

表7-4　不同类型延伸产品消费者的个性特征249

表7-5　革新者与模仿者的特征差异250

图7-11　反应层次模式266

表7-6　常用传播媒介的功能比较267

表7-7　M．赖尔的“主要媒体效果比较图”269

图7-12　品牌生命体构造示意图279

图7-13　品牌延伸认知的动态变化过程280

第八章　品牌创新的动因与方向281

下篇　品牌创新281

第一节 品牌创新概述281

第二节 品牌创新的对策认知302

图8-1　品牌资产价值走向曲线304

图8-2　丰田公司同向升级曲线305

图8-4　变革与升级时机曲线306

图8-3　惠普公司非同向变革曲线306

第九章　品牌创新的维度与误区318

第一节 品牌创新环境分析318

表9-1　IUD品牌运营环境分析表322

表9-2　IUD品牌创新运营SAP分析表327

图9-1　品牌生态系统图328

第二节 品牌创新的维度与方法331

第三节 品牌创新的策略失误372

第十章　品牌延伸与创新的互动384

第一节 品牌延伸与创新四象度模型384

图10-1　品牌延伸与创新的四象度模型385

第二节 品牌延伸与创新的相互作用386

表10-1　雅芳润白系列一览表420

参考文献428

后记446