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序言 每个人都可以成为杜拉拉1

PART1 杜拉拉的起点并不离，但她懂得“三级跳”1

成为职场精英的前提是进入职场3

女人也要向往“升官发财”5

你能理性地看待职场吗7

给自己做个“360度评估”9

分清楚“喜欢做什么”和“能做什么”11

有些问题，面试官是不会回答的13

了解大公司“百里难挑一”的用人标准15

“名牌大学”的招牌就是有分量17

专业测试再可靠，也强不过事实19

PART2 杜拉拉扎根当红花，充分利用“小草”和“大树”21

红花还是绿叶，哪个才是自己的位置23

得罪顶头上司，你就“夭折”啦25

机会是让你存活的土壤27

多干就是赚到，权当给红花施肥啦29

你需要“师傅”和“师兄”的庇护31

同事是氧气，而不是废气34

熟悉公司各项条款，运用它们保护自己36

貌似“小小草”，其实很有用39

找到可以依靠的“大树”，占据有利于自己的位置42

PART3 杜拉拉会做事，绝对不做无用功45

“娇贵公主”要不得，职场竞技需要苦功夫47

“懒女人”任何地方都不招人待见50

聪明女人要搞清楚投入和产出的比例52

别“偷菜”了，先忙正事吧54

雄辩一万次，顶不上一个结果56

“多研究问题，少谈些主义”59

巧妇难为无米之炊，你的“粮食”充足吗61

面对千头万绪，抓主要问题63

好的薪水都是“谈”出来的65

PART4 杜拉拉性格好，微笑照亮职场路69

好性格是女人的内在资本71

提高女人独有的“撒娇商”73

装傻是女人的特权75

多一点“鸡婆”，少一点计较78

“小没”和“老没”的区别80

赞美，是最好的开场白82

微笑照亮职场路85

倾听的姿势是美丽的87

别说你天生就是“母大虫”90

心有不满，不可当面翻脸93

PART5 杜拉拉用脑干活，卖“力”挣钱95

举一反三的创新能力97

准确地总结、下定义的综合能力98

“多”、“勤”、“钻”的学习能力101

提高自己的专业水平和业务能力103

培养捕捉细节的洞察力106

提高领悟能力，宜早不宜迟109

热情、激情，保持青春活力111

纯熟地运用一门外语的语言能力114

独到的眼光，良好的判断力116

PART6 杜拉拉能干不傻干，精通职场潜规则119

“白骨精”是“熬”出来的121

怨妇请走开，职场装不下牢骚123

电话详单里的蛛丝马迹124

找不到合适的办法，不要冒然动手126

BMW是“别摸我”，MsN是“摸死你”128

绯闻女孩，只在电视剧里受欢迎130

职场桃花朵朵开，色女郎会变“涩”女郎133

办公室无闺密，与同事谈公事不谈私事135

产假、哺乳期是道坎儿，你要谨慎迈过去137

PART7 杜拉拉眼皮朝上，对上司心思了如指掌139

摸清上司的办事风格，与其建立一致性141

认清级别的约束，不要跟高层过于亲密143

老板不好有老板的教训，下级必须有下级的本分145

“越级申诉”不明智147

蛋糕烤好了要裱花，工作完成了要汇报148

老板不光要行动，还要你表决心151

做老板的“管家婆”，培养成本观念153

明白上司永远是“丢卒保车”155

感恩节的火鸡你准备好了吗157

与上司谈事情要主题鲜明、掌控时间159

PART8 杜拉拉跳槽，不因不好只为更好163

你是不是倒霉的小白兔165

为了“更好”而跳槽167

离开，给个理由先169

你希望得到发展的是什么171

带着丰厚的嫁妆“改嫁”173

不能隐瞒和编造过往工作经历175

想当“空降兵”，就得高人一筹177

跟前一个单位要好聚好散180

即便你是美厨娘，也未必就有金饭碗182

PART9 杜拉拉“带兵”，软硬兼施有手腕185

你要学会当老师187

下属就像男朋友，信不过就换掉他189

你的身边“潜伏”着怎样一个助理191

用事实说话，没人能反驳你193

“巧妻”伴“拙夫”，说不定是绝配195

一旦昔日的同事成为你的上级，要善待198

美女，冲下属笑一个吧200

管得过细的是保姆，不是管理者203

不要让下属蒙着头做事205

“妇人之仁”受欺负，“灭绝师太”治刺儿头206

PART10 杜拉拉长得不漂亮，但活得溧亮209

当房奴不可怕，好歹有个家211

“我要LV”，“我要PORTS”，“我要宝来”213

刚强的个性要配上柔美的身段216

做瑜伽，放大假，把压力都甩啦甩啦218

投资理财，落袋为安220

两个人很好，一个人也能行222

理智地爱他，更安全225

没有爱情，就另找一件事沉浸其中226

附录 杜拉拉身边的职场“绿叶”229

胸无大志的美女海伦231

管不住脾气的助理王蔷231

锋芒毕露自作聪明的帕米拉233

能力不强又死要面子的周亮233

技术过硬但情商不足的王宏234

精明能干无奈玩火自焚的岱西235

“优秀的卒子”姚杨236

“傻铛铛”的沙当当，其实一点都不傻237