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第一章 绪论1

第一节 研究组织的必要性1

第二节 组织理论的演变5

第三节 组织的概念与类型12

思考题15

第二章 组织体制与机制16

第一节 组织体制17

第二节 组织机制21

第三节 体制与机制间关系29

思考题31

第三章 组织结构32

第一节 组织结构的概念与功能33

第二节 组织结构的主要方面36

第三节 影响组织结构的主要因素43

第四节 组织结构的基本形式54

思考题73

第四章 组织中的人75

第一节 人的需要和动机75

第二节 前现代组织理论关于人的观点80

第三节 现代组织理论关于人的观点81

思考题91

第五章 组织环境93

第一节 组织环境与组织边界94

第二节 组织间关系与组织集合99

第三节 环境不确定性102

思考题106

第六章 组织中的管理108

第一节 组织目标及目标管理109

第二节 组织的规范化管理122

第三节 冲突管理和组织调整125

第四节 非正式组织及其管理135

第五节 组织文化在组织管理上的意义139

第六节 全面质量管理141

思考题146

第七章 组织中的主要过程148

第一节 组织中的信息沟通148

第二节 组织中的领导160

第三节 组织中的控制165

思考题170

第八章 组织中的政策171

第一节 问题与政策171

第二节 决策的基本阶段和主要理论模型176

第三节 行政决策的基本问题与主要影响因素188

第四节 政策执行197

第五节 政策体制与机制200

思考题203

第九章 组织中的合理性205

第一节 合理性的含义及意义205

第二节 合理性有限的原因210

第三节 程序合理性及其条件213

思考题216

第十章 组织中的权力与政治217

第一节 权力的含义与意义218

第二节 组织内权力的基础与意义226

第三节 组织中的政治233

思考题239

第十一章 组织学习与组织改革240

第一节 组织学习241

第二节 组织改革245

第三节 组织发展252

思考题259

第十二章 组织的有效性260

第一节 组织有效性概念及其评价意义260

第二节 评价组织有效性的几种理论262

第三节 测评组织有效性的具体方法270

第四节 提升组织有效性的根本途径274

思考题281

第十三章 组织与制度282

第一节 新制度主义的产生与不同学派283

第二节 主要概念与观点291

第三节 制度理论的独特性与意义308

思考题313

第十四章 组织研究的若干主要理论314

第一节 有关组织结构的理论314

第二节 有关组织中的人及其管理的理论325

第三节 有关组织过程的理论339

第四节 有关组织环境的理论349

思考题356

参考文献357

后记359