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第1章 有价值的员工是讲效率的员工3

未雨绸缪，事前做好计划3

工作可以做到尽善尽美5

自身素质非常重要7

在哪儿跌倒，就在哪儿爬起来10

日清日结11

好的执行力是成功的保障15

忙中不能出错17

第2章 善于沟通的员工更受欢迎23

沟通要点及误区23

热情比冷漠更有说服力25

学会倾听，再去反馈28

微笑是沟通的媒介30

对不同意见不持偏见32

认真接受他人意见34

不要打断他人的谈话36

第3章 把握机会，完善自己41

有野心才会成功41

努力工作，不断完善自己44

不轻言放弃，拥有积极向上的心态47

超越平庸，选择完美49

第4章 身在职场，要谦逊、低调55

淡泊名利，看淡得失55

大智若愚，深藏不露57

平和待人，不逞口舌之快59

低调做人，不恃才傲物61

耐住寂寞，不浮不躁63

主动吃亏，不耍小聪明66

不居功自傲，给自己留有伸缩空间67

不要眼高手低，话可少说事要多做69

职场警言71

第5章 精诚合作，往往可以事半功倍77

助人为乐，帮助他人融入团队77

和谐共处，营造良好工作氛围78

善于从他人的建议中汲取智慧80

提高个人技能，不做团队的“短板”83

对于分歧应采取正确的态度85

在竞争中合作，在合作中成长89

共同承担，共同分享90

甘愿当绿叶，为他人服务94

第6章 勤俭方能持家，节约仍是企业的主流99

讲究实用，寻找实惠的替代品99

物尽其用，莫让环境被污染101

废物再利用，坚持节约发展103

能省就省，节俭实际就是创造财富104

如实报账，在金钱上要讲诚信107

公私分明，不占公司便宜109

统筹审计，省下的都是利润110

学会为企业创造价值112

第7章 爱岗敬业，是好员工的基本准则117

学会为工作牺牲117

企业的发展离不开勤恳的员工119

做一个积极参与的敬业员工121

企业需要忠诚的员工124

在工作中追求完美125

工作中无小事128

得过且过的员工必遭淘汰130

公私应分明132

第8章 坚持到底是优秀员工不可缺少的品质137

乐观自信，有志者事竟成137

困难在所难免，不要轻言放弃138

学会改变，让自己去适应环境140

坚持到底才会成功143

全力以赴，终会成功145

第9章 热爱工作的员工才是好员工149

爱岗敬业，把工作和兴趣结合起来149

学会快乐工作151

做一个具有集体荣誉意识的员工153

工作之中无小事154

不可自甘沉沦155

热爱工作才能创造奇迹158

永远向业绩最好的同事看齐160

保持清醒，不得过且过地混日子162

第10章 有能力的员工永远受欢迎167

能力大责任就大167

把下属培养成领导者168

世上没有啃不动的硬骨头171

优秀员工应具备执行能力173

细节决定成败177

第11章 企业用人的前提是员工拥有好的品格183

维护公司利益183

谦虚的人总有好人缘184

与同事保持等距交往186

好人缘会助你成功187

不在利益问题上斤斤计较189

跳槽要慎重190

一步一个脚印192

待人以诚，你才会受欢迎193

第12章 主动出击，完成工作199

主动地工作，往往事半功倍199

企业也需要“谏臣”201

早到5分钟203

你的目光有多远？205

工作不分分内分外207

甘当“出头鸟”210

方法总比问题多212

第13章 责任重于泰山217

心无旁骛地工作217

态度决定一切，再不起眼的工作也要努力完成219

勇于承担责任222

调查清楚再做决定226

善始善终地工作228

一个勇于承担责任的人是值得信任的231

企业兴亡，员工有责234

第14章 服从也是一种美好的品德243

跟上领导的思想243

跟上领导的处事方式245

坚决按公司制度办事247

摆正立场，不越位说话248

提醒自己做一名好的支持者250

优秀员工的第一原则是服从254