图书介绍

经营管理的典范 英国马狮百货集团经验剖析2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

经营管理的典范 英国马狮百货集团经验剖析
  • 谢家驹著；冯培潭译 著
  • 出版社： 北京：生活·读书·新知三联书店
  • ISBN：7108001780
  • 出版时间：1988
  • 标注页数：232页
  • 文件大小：7MB
  • 文件页数：238页
  • 主题词：

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图书目录

导言“马狮”是何方神圣1

第一部分 顾客究竟需要什么？——市场策略的制订13

第一章 由廉价货摊到超级商店15

第二章 圣米高：一个牌子所象征的商品革命34

第三章 “物有所值”与不断创高峰之行政效率56

第四章 出类拔萃的市场策略69

第二部分 优质产品从何而来？——大规模生产与大规模零售的结合87

第五章 与供应商“同谋共事”89

第六章 “没有工厂的制造商”110

第七章 全员品质保证：日本也有不如？125

第三部分 有什么比人更重要？——创新的人力资源管理及发展149

第八章 融洽的人际关系151

第九章 “每一经理皆为人事经理”168

第十章 “自设的福利王国”：抑或是Z理论的体现？194

结论 马狮的经验有何启示217

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