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第一章 信息系统和管理1

第一节 信息及其度量1

第二节 信息系统的概念及其发展6

第三节 信息系统和管理10

第四节 信息系统与决策支持15

第五节 管理信息系统面临的挑战19

实例1.1 利润计划工作中的反复计算20

案例1.1 CHRYSLER公司应用电子数据交换21

本章小结22

习题23

第一节 管理信息系统的概念24

第二章 管理信息系统概论24

第二节 管理信息系统与环境31

第三节 管理信息系统的分类36

第四节 管理信息系统与现代管理方法38

第五节 一种典型的管理信息系统——制造资源计划（MRPII）42

实例2.1 美国SSA公司的BPCS系统结构48

实例2.2 北京利玛公司的CAPMS系统结构49

本章小结50

习题51

第三章 管理信息系统的技术基础52

第一节 数据处理52

第二节 数据库技术68

第三节 计算机网络77

实例3.1 建立工资主文件及其程序83

实例3.2 安庆石化总厂计算机网络系统85

本章小结88

习题88

第四章 管理信息系统的战略规划和开发方法90

第一节 管理信息系统战略规划的概念90

第二节 制定管理信息系统战略规划的常用方法94

第三节 企业流程重组98

第四节 开发管理信息系统的方法99

案例4.1 某化纤公司营销部门流程重组方案103

本章小结104

习题105

第一节 可行性分析和详细调查概述106

第五章 管理信息系统的系统分析106

第二节 管理业务调查108

第三节 数据流程调查110

第四节 数据字典113

第五节 描述处理逻辑的工具116

第六节 系统化分析118

第七节 研究和确定管理模型122

第八节 提出新系统的逻辑方案124

实例5.1 工资管理信息子系统数据流程图的绘制125

本章小结126

习题127

第六章 管理信息系统的系统设计128

第一节 系统设计的任务128

第二节 代码设计129

第三节 功能结构图设计133

第四节 信息系统流程图设计134

第五节 系统物理配置方案设计136

第六节 输出设计139

第七节 输入设计143

第八节 数据存储设计147

第九节 处理流程图设计152

第十节 制订设计规范153

第十一节 编写程序设计说明书和系统设计报告154

实例6.1 数据存储分析和设计155

实例6.2 某工资管理信息系统的设计规范157

本章小结159

习题160

第七章 管理信息系统的系统实施162

第一节 物理系统的实施162

第二节 程序设计163

第三节 软件开发工具166

第四节 程序和系统调试167

第五节 系统切换、运行及维护169

第六节 项目管理与系统评价171

实例7.1 工资主文件更新过程172

案例7.1 某化工厂开发管理信息系统的经验教训175

本章小结177

习题177

第一节 面向对象的基本概念及特征179

第八章 面向对象的系统开发方法179

第二节 面向对象的系统开发方法的原理183

第三节 面向对象的系统分析和设计实例186

本章小结199

习题200

第九章 信息系统的管理201

第一节 信息系统开发的项目管理201

第二节 信息系统的运行管理210

第三节 信息系统的评价216

本章小结219

习题220

第一节 决策支持系统的概念221

第十章 决策支持系统221

第二节 决策支持系统的组成226

第三节 智能决策支持系统235

第四节 群体决策支持系统239

实例10.1 交互式财务计划系统——一种DSS生成器241

本章小结249

习题250

第十一章 信息系统的发展和对未来的影响251

第一节 信息系统的发展251

第二节 信息系统对未来组织和社会的影响261

本章小结268

习题269

部分习题参考答案270

参考文献280