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第一编 社区服务1

第一章 社区服务导论1

第一节 社区的概念1

前言1

第二节 社区服务的概念2

第三节 社区服务的特征4

第四节 社区服务的作用和意义5

第五节 社区服务的主要原则8

第二章 社区服务的内容和项目11

第一节 社区福利服务11

第二节 便民利民服务20

第一节 社区服务的管理体制25

第三章 社区服务的管理25

第二节 社区服务的管理机构46

第三节 社区服务的管理方法51

第四节 全国社区服务示范城区活动56

第四章 社区服务的发展资金60

第一节 社区服务的资金筹集60

第二节 社区服务资金的使用和管理68

第三节 社区服务基金会71

第五章 社区服务设施的建设78

第一节 社区服务设施的分类和作用78

第二节 社区服务设施的规划和布局80

第三节 社区服务设施管理、使用和效益考核85

第六章 社区服务队伍87

第一节 社区服务队伍的构成87

第二节 社区服务队伍建设的现状及存在的问题96

第三节 加强社区服务队伍建设99

第七章 社区服务评估106

第一节 社区服务评估的作用106

第二节 社区服务评估的内容和指标108

第三节 社区服务评估的原则和方法114

第二编 社会福利事业118

第一章 社会福利事业单位的基本类型118

第一节 社会福利事业单位的产生和初步发展125

第二章 社会福利事业的发展和成就125

第二节 社会福利事业单位迅速发展时期126

第三节 社会福利事业遭受重创时期128

第四节 社会福利事业恢复和继续发展时期129

第五节 社会福利事业单位的分类管理时期136

第三章 社会福利事业的管理141

第一节 老年人社会福利事业141

第二节 儿童福利事业145

第三节 精神病人福利事业155

第四节 社会福利事业单位的等级管理161

附件 国家级福利院评定标准163

第一章 残疾人劳动就业与社会福利生产167

第一节 我国残疾人就业现状167

第三编 社会福利生产167

第二节 我国安置残疾人劳动就业的方针和途径169

第三节 我国组织社会福利生产的目的和意义171

第二章 我国社会福利生产发展的历史及现状175

第一节 社会福利生产的产生和初期发展175

第二节 社会福利生产发展过程中的几次重大挫折180

第三节 十一届三中全会以后社会福利生产的恢复和巩固183

第四节 社会福利生产在新形势下的新发展189

第三章 社会福利生产的特殊性198

第一节 社会福利企业的双重目标198

第二节 社会福利生产发展的不均衡性、局限性和多行业性200

第一节 福利生产扶持保护政策的历史沿革204

第四章 社会福利生产的扶持保护政策204

第二节 现行的福利企业税收优惠政策207

第五章 社会福利生产的宏观管理210

第一节 福利生产管理体系210

第二节 社会福利企业的审批、年检和利税分配使用原则211

第三节 社会福利企业招用残疾职工的标准215

第六章 福利企业的质量管理218

第一节 质量观念和质量体系218

第二节 质量保证过程的控制与审核228

第七章 福利企业新产品开发管理239

第一节 新产品开发的概念及类型239

第二节 新产品开发对福利企业的意义245

第三节 新产品开发策略254

第八章 社会主义市场经济条件下福利企业面临的问题260

第九章 社会福利生产的改革与发展264

第十章 假肢生产与科研270

第四编 社会福利企业技术改造275

第一章 技术改造工作概述275

第一节 技术改造的目的276

第二节 技术改造的具体目标276

第三节 技术改造的战略意义277

第四节 技术改造的范围和主要内容279

第五节 技术改造的阶段划分及不同阶段的主要任务280

第一节 十年来福利企业的技改工作回顾283

第二章 社会福利企业技术改造工作概况283

第二节 福利企业技术改造工作的开展，对巩固和发展福利生产起到了重要作用284

第三节 存在的主要问题285

第三章 福利企业技术改造项目管理287

第一节 福利企业技术改造贷款的主要途径287

第二节 技术改造项目的审报288

第三节 技术改造项目的评估290

第四节 技术改造项目的审批299

第五节 技术改造贷款贴息的管理302

第四章 今后福利企业技术改造工作的基本目标和主要措施305

第一节 福利企业技术改造工作的指导思想和工作重点305

第二节 福利企业技术改造工作的目标和措施306

后记310