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第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机的发展及特点1

1.1.1　计算机发展概述1

1.1.2　计算机的特点2

1.1.3　计算机的分类3

1.1.4　计算机的应用4

1.2　计算机中的数制与编码5

1.2.1　计算机中的数制5

1.2.2　二进制6

1.2.3　不同数制间的转换6

1.2.4　数据的存储单位8

1.2.5　计算机的汉字编码8

1.3　计算机的组成10

1.4　微型计算机系统11

1.4.1　微型计算机硬件的组成及主要功能11

1.4.2　工作原理15

1.4.3　性能指标16

1.5　DOS基础知识17

1.5.1　DOS的启动17

1.5.2　DOS命令17

1.5.3　文件、目录、路径18

1.5.4　常用DOS命令的使用19

1.5.5　其他DOS命令概览24

1.5.6　自动批处理文件和系统配置文件25

1.6　键盘操作26

1.6.1　打字姿势26

1.6.2　键盘构成26

1.6.3　指法训练29

1.7　鼠标的使用32

1.8　汉字输入法33

1.8.1　汉字处理技术发展概况33

1.8.2　汉字输入法分类34

1.8.3　常用汉字输入法35

1.8.4　输入法状态选择38

1.9　五笔字型输入法39

1.9.1　五笔字型汉字编码基础39

1.9.2　五笔字型字根键盘41

1.9.3　五笔字型拆分方法42

1.9.4　键面汉字的编码43

1.9.5　合体字（键外字）的编码44

1.9.6　末笔字型交叉识别码44

1.9.7　词汇的编码与输入45

1.9.8　简码输入46

1.9.9　重码与容错码48

1.9.10　万能学习键49

1.9.11　86版与98版的区别49

1.10　上机操作指导50

1.10.1　添加和删除输入法50

1.10.2　设置输入法51

1.10.3　指法练习53

1.10.4　汉字录入练习54

第2章　中文版Windows XP/Server 2003操作系统57

2.1　Windows 98/2000/XP概述57

2.1.1　Windows 98/2000的特点57

2.1.2　中文版Windows XP概述58

2.1.　3中文版windows XP的新特点58

2.1.4　中文版Windows XP的运行环境和安装59

2.2　中文版Windows XP基础知识60

2.2.1　中文版Windows XP的启动、注销与退出60

2.2.2　中文版Windows XP的桌面组成62

2.2.3　中文版Windows XP的“开始”菜单63

2.2.4　中文版Windows XP的任务栏64

2.2.5　中文版Windows XP的窗口64

2.2.6　中文版Windows XP的对话框66

2.2.7　中文版Windows XP的菜单68

2.2.8　中文版Windows XP的图标69

2.2.9　我的电脑70

2.2.10　资源管理器70

2.2.11　网上邻居71

2.2.12　使用帮助72

2.3　文件和文件夹的基本操作73

2.3.1　文件和文件夹概述73

2.3.2　新建文件和文件夹73

2.3.3　打开及关闭文件或文件夹74

2.3.4　选择文件或文件夹74

2.3.5　复制、移动文件和文件夹75

2.3.6　删除、恢复文件和文件夹75

2.3.7　重命名文件或文件夹76

2.3.8　搜索文件或文件夹76

2.3.9　管理和压缩文件78

2.3.10　使用回收站81

2.4　磁盘的管理和维护82

2.4.1　磁盘属性82

2.4.2　格式化磁盘83

2.4.3　磁盘碎片整理84

2.4.4　磁盘空间管理85

2.4.5　磁盘维护86

2.4.6　将文件或文件夹复制到软盘上87

2.4.7　复制软盘87

2.5　自定义中文版Windows XP88

2.5.1　自定义“开始”菜单88

2.5.2　自定义桌面89

2.5.3　自定义任务栏90

2.6　中文版Windows XP系统设置91

2.6.1　控制面板91

2.6.2　显示器的设置92

2.6.3　系统日期和时间的设置93

2.6.4　键盘和鼠标的设置94

2.6.5　安装打印机96

2.6.6　安装或删除应用程序98

2.6.7　添加新硬件100

2.6.8　区域设置101

2.7　常用附件102

2.7.1　“写字板”程序103

2.7.2　“记事本”程序105

2.7.3 “画图”程序105

2.7.4　娱乐107

2.7.5　计算器109

2.7.6　游戏110

2.8　Windows Server 2003的使用115

2.8.1　Windows Server 2003的新增功能116

2.8.2　Windows Server 2003的安装117

2.8.3　Windows Server 2003的启动与退出118

2.8.4　Windows Server 2003的界面119

2.8.5　Windows Server 2003的开始菜单120

2.8.6　Windows Server 2003的窗口组成及基本操作121

2.8.7　文档的基本操作122

2.8.8　文件和文件夹的操作123

2.9　上机操作指导125

2.9.1　Windows XP的安装126

2.9.2　启动Windows XP128

2.9.3　为搜索到的文件创建一个压缩包129

2.9.4　Windows Server 2003对USB硬盘的操作130

第3章　中文版Word 2003的使用135

3.1　中文版Word 2003的新增功能135

3.1.1　中文版Word 2003的安装、启动与退出137

3.1.2　认识中文版Word 2003的工作环境138

3.1.3　菜单栏139

3.1.4　任务窗格140

3.2　文档的基本操作140

3.2.1　创建新文档141

3.2.2　打开文档141

3.2.3　关闭文档143

3.2.4　选择视图方式143

3.2.5　保存文档146

3.3　文档的编辑147

3.3.1　输入文本147

3.3.2　选择文本149

3.3.3　移动、复制和删除文本152

3.3.4　查找、替换及定位文本153

3.3.5　撤销和恢复操作155

3.3.6　浏览文档156

3.3.7　浏览多个文档157

3.4　文档格式的设置158

3.4.1　设置文本格式158

3.4.2　设置文本的段落格式160

3.4.3　项目符号和编号162

3.5　表格的制作163

3.5.1　创建表格163

3.5.2　调整表格的列宽和行高165

3.5.3　插入单元格、行、列166

3.5.4　删除单元格、行、列167

3.5.5　表格的拆分与合并167

3.5.6　设置表格属性168

3.5.7　设置单元格的对齐方式169

3.5.8　表格的排序与计算169

3.5.9　表格与文字的转换171

3.5.10　编辑表格与绘制斜线表头172

3.5.11　美化与修饰表格173

3.6　图形处理和图文混排174

3.6.1　绘制图形174

3.6.2　插入图片175

3.6.3　插入剪贴画176

3.6.4　调整图片的大小176

3.6.5　剪裁图片177

3.6.6　使用文本框177

3.6.7　图文混排179

3.6.8　绘制图表180

3.6.9　制作艺术字181

3.6.10　使用绘图工具182

3.6.11　修饰图形183

3.6.12　使用背景和水印184

3.7　高级编辑技术185

3.7.1　使用样式185

3.7.2　创建样式和格式186

3.7.3　使用模板187

3.7.4　插入公式188

3.7.5　自动更正188

3.7.6　使用书签189

3.7.7　将Word文档转变为网页191

3.8　页面设置192

3.8.1　设置页边距192

3.8.2　设置纸张193

3.8.3　设置版式193

3.8.4　设置文档网格194

3.8.5　修饰页面195

3.8.6　分栏排版198

3.9　文档的打印198

3.9.1　打印预览198

3.9.2　打印设置199

3.10　上机操作指导201

3.10.1　制作信封201

3.10.2　打印名片202

3.10.3　设置水印203

3.10.4　调整文字上下位置204

第4章　中文版Excel 2003的使用210

4.1　中文版Excel 2003的基本知识210

4.1.1　中文版Excel 2003的新增功能210

4.1.2　中文版Excel 2003的启动与退出212

4.1.3　中文版Excel 2003窗口的组成213

4.1.4　工作簿的概念213

4.1.5　工作表的概念214

4.1.6　单元格的概念214

4.2　工作簿的操作214

4.2.1　工作簿的创建214

4.2.2　工作簿的保存和关闭215

4.2.3　打开已有的工作簿216

4.3　工作表的基本操作216

4.3.1　输入工作表的内容216

4.3.2　工作表间的切换217

4.3.3　添加与删除工作表217

4.3.4　移动与复制工作表218

4.3.5　重命名工作表219

4.3.6　选定工作簿中的工作表219

4.3.7　显示和隐藏工作表220

4.4　编辑单元格221

4.4.1　选定单元格221

4.4.2　输入数据221

4.4.3　编辑、修改单元格数据222

4.4.4　清除单元格数据222

4.4.5　移动和复制单元格数据223

4.4.6　插入行、列或单元格223

4.4.7　删除单元格或整行、整列224

4.4.8　撤销与恢复操作224

4.4.9　查找与替换224

4.4.10　插入批注225

4.5　工作表的格式化操作226

4.5.1　行、列的设置226

4.5.2　设置数字格式226

4.5.3　设置字符格式227

4.5.4　设置对齐格式227

4.5.5　边框和底纹的设置228

4.5.6　条件格式化229

4.5.7　样式230

4.6　公式与函数的使用231

4.6.1　公式中的运算符231

4.6.2　输入公式233

4.6.3　公式的复制234

4.6.4　单元格引用234

4.6.5　自动求和与快速计算235

4.6.6　函数的使用238

4.7　Excel 2003的图表使用240

4.7.1　创建图表240

4.7.2　编辑图表242

4.7.3　设置图表格式243

4.7.4　为数据添加趋势线243

4.8　数据的排序和筛选244

4.9　打印工作表246

4.9.1　页面设置246

4.9.2　打印预览249

4.9.3　打印工作表250

4.10　上机操作指导251

4.10.1　创建一个课程表251

4.10.2　利用函数向导输入253

4.10.3　创建图表254

第5章　中文版PowerPoint 2003的使用259

5.1　中文版PowerPoint 2003的新增功能259

5.2　初识中文版PowerPoint 2003261

5.2.1　启动与退出中文版PowerPoint 2003261

5.2.2　中文版PowerPoint 2003工作窗口的组成261

5.2.3　中文版PowerPoint 2003任务窗格262

5.2.4　演示文稿与幻灯片的概念262

5.3　创建演示文稿262

5.3.1　创建新的空白演示文稿262

5.3.2　使用内容提示向导新建演示文稿263

5.3.3　打开演示文稿264

5.3.4　向幻灯片中输入文本265

5.3.5　保存演示文稿265

5.3.6　关闭演示文稿267

5.4　编辑幻灯片中的文本对象267

5.4.1　文本的操作267

5.4.2　设置文本和段落格式269

5.4.3　使用项目符号和编号271

5.4.4　设置文本框格式272

5.5　管理幻灯片272

5.5.1　选定幻灯片273

5.5.2　插入幻灯片273

5.5.3　删除幻灯片273

5.5.4　复制和移动幻灯片274

5.5.5　插入其他演示文稿的幻灯片274

5.5.6　使用幻灯片母版275

5.6　高级应用275

5.6.1　设置幻灯片背景276

5.6.2　建立带剪贴画的幻灯片277

5.6.3　创建表格幻灯片278

5.6.4　插入多媒体对象279

5.6.5　插入图表280

5.6.6　设计幻灯片动画效果281

5.7　放映演示文稿282

5.7.1　设置自定义放映282

5.7.2　控制幻灯片放映284

5.7.3　设置幻灯片放映选项284

5.8　打包与打印演示文稿285

5.8.1　打包演示文稿285

5.8.2　页面设置286

5.8.3　打印预览与打印287

5.9　上机操作指导289

5.9.1　增加幻灯片的切换效果289

5.9.2　设置背景填充效果290

5.9.3　放映和控制演示文稿292

第6章　计算机网络及应用296

6.1　计算机网络基础知识296

6.1.1　网络的发展296

6.1.2　网络的分类和特点296

6.1.3　网络的组成297

6.1.4　网络的应用298

6.1.5　网络的结构和传输介质298

6.1.6　网络协议的概念及功能299

6.1.7　局域网299

6.2　Internet概述300

6.2.1　Internet简介300

6.2.2　Internet的主要功能301

6.2.3　Internet地址的概念302

6.3　如何上网302

6.3.1　上网的方式302

6.3.2　拨号上网的条件303

6.3.3　xDSL的连接303

6.3.4　宽带上网的条件303

6.3.5　宽带上网的连接304

6.3.6　通过代理服务器间接上网304

6.4　使用IE 6.0浏览Internet305

6.4.1　启动和退出IE 6.0305

6.4.2　IE 6.0工作界面305

6.4.3　浏览网页306

6.4.4　保存网页307

6.4.5　脱机浏览Web页308

6.5　搜索网上资源与文件传输FTP308

6.5.1　搜索引擎的介绍309

6.5.2　搜索引擎的使用309

6.5.3　文件的下载和上传310

6.6　收发电子邮件313

6.6.1　申请免费信箱313

6.6.2　电子邮件的接收和发送315

6.6.3　利用Outlook Express 6.0收发电子邮件315

6.7　上机操作指导317

6.7.1　创建拨号连接317

6.7.2　通过网络浏览新闻319

6.7.3　搜索和下载软件322

6.7.4　QQ聊天室324

第7章　多媒体技术与计算机病毒329

7.1　多媒体技术329

7.1.1　多媒体的基本概念和特征329

7.1.2　多媒体系统的组成330

7.1.3　多媒体技术的应用331

7.1.4　多媒体创作工具简介333

7.2　计算机病毒及防范334

7.2.1　计算机病毒的概念335

7.2.2　计算机病毒的类型335

7.2.3　计算机病毒的传染途径336

7.2.4　计算机病毒的主要症状336

7.2.5　计算机病毒的预防与清除337

7.2.6　金山毒霸2006的使用338

7.2.7　KV 2006的使用341

7.3　上机操作指导344

7.3.1　多媒体环境设置344

7.3.2　Windows多媒体播放工具346

7.3.3　媒体播放机347

附录1　常用快捷键351

1.1　Windows快捷键351

1.2　Word中的快捷键355

1.2.1　Word常用功能键详解355

附录2　习题参考答案359