图书介绍

商务礼仪2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

孙淑艳，兰福主编著
出版社：北京：北京理工大学出版社
ISBN：9787568236409
出版时间：2017
标注页数：145页
文件大小：54MB
文件页数：151页
主题词：商务－礼仪－高等学校－教材

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图书目录

项目一商务礼仪概述1

任务一了解礼仪的起源及含义2

任务二把握商务礼仪原则并了解其作用7

项目二仪容与仪态礼仪11

任务一掌握仪容礼仪的要点11

任务二掌握仪态礼仪的要点25

项目三服饰礼仪37

任务一掌握男士西装礼仪的要点37

任务二掌握女士套裙礼仪的要点45

任务三掌握配饰选用的礼仪规范48

项目四会面礼仪56

任务一掌握称呼与介绍的礼仪规范57

任务二掌握见面礼节69

任务三掌握递接名片的礼仪77

项目五交谈礼仪83

任务一了解交谈的基本要求83

任务二掌握交谈的技巧85

项目六位次礼仪91

任务一掌握动态情景下位次礼仪91

任务二掌握静态情境下位次礼仪97

项目七接待拜访礼仪107

任务一掌握接待礼仪108

任务二掌握拜访礼仪112

项目八通信礼仪117

任务一掌握电话礼仪117

任务二掌握手机礼仪120

任务三掌握网络传真礼仪和电子邮件使用礼仪121

项目九宴请礼仪124

任务一掌握中餐礼仪的要点124

任务二掌握西餐礼仪的要点129

项目十国际宗教礼俗136

任务一了解国际宗教礼俗136

任务二了解欧美主要国家商务礼俗与禁忌139

任务三了解亚非主要国家商务礼俗与禁忌141

主要参考文献145