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目 次1

1． 读者工作的研究对象、原则、任务和方向1

1.1． 《读者工作》引论1

1.1.1． 《读者工作》在图书馆学体系中的地位和与其他学科的关系1

1.1.2．教程的研究对象和基本概念5

1.2．社会主义社会中的阅读活动16

1.2.1．大众图书馆的读者21

1.2.2．综合性科学图书馆的读者29

1.3．读者工作诸原则37

1.3.1． 读者工作的共产主义党性和科学性38

1.3.2．读者工作的综合处理41

1.3.3．读者工作的系统性45

1.3.4．培养读者对读书的自觉积极态度48

1.3.5．在研究读者的基础上区别对待读者51

1.3.6．图书宣传中的直观性55

1.4．读者工作的任务57

1.4.1． 读者工作的根本目的是为共产主义社会培育全面发展的积极建设者57

1.4.2．形成科学共产主义世界观60

1.4.3．提高普通教育与社会文化的素养65

1.4.4．提高专业知识66

1.4.5．共产主义道德教育69

1.4.6． 美育72

1.5．读者工作的基本方面75

1.5.1． 阅读指导75

1.5.2．情报工作93

1.6． 对图书馆员作为阅读指导者的专业与个人素质要求98

1.6.1．图书馆员是读者的助手98

1.6.2．图书馆职业研究诸问题104

2．读者研究与阅读研究107

2.1．读者研究与阅读研究的理论基础107

2.1.1．读者研究与阅读研究的意义107

2.1.2．列宁关于读者研究的思想108

2.1.3．克鲁普斯卡娅论读者研究113

2.1.4． 苏联的读者研究概述115

2.1.5． 图书馆心理学的体系127

2.1.6．读者心理学理论131

2.2． 读者研究与阅读研究的原则、任务和组织143

2.2.1． 读书研究与阅读研究的方法论原则143

2.2.2．读者研究的任务与组织149

2.3．读者研究与阅读研究的方法157

2.3.1．研究方法的分类157

2.3.2． 一般科学方法在读者研究及读者工作效率研究中的应用161

2.3.3． 图书馆专用的读者研究方法187

3.1． 读者工作方法中的个别对待193

3．读者工作的方法与方式193

3.1.1．对读者的个别工作方法195

3.1.2．对读者的群众工作方法198

3.1.3．个别工作与群众工作之间的关系202

3.1.4． 读者工作中的口头、直观和书面的宣传与鼓动204

3.1.5． 读者工作方法中的宣传鼓动方式205

3.2．对读者的个别工作206

3.2.1． 图书馆员对出借图书的准备工作207

3.2.2． 在读者到馆登记时的交谈209

3.2.3．满足读者需求211

3.2.4． 对系统阅读的个别指导215

3.2.5．关于书的交谈220

3.2.6． 阅读修养的培育224

3.3．对读者的群众工作226

3.3.1． 图书馆群众工作的口头方法226

3.3.2． 图书馆的直观鼓动与宣传247

3.3.3．书面鼓动与宣传262

3.4．情报工作的方法与形式270

3.4.1．读者个人情报271

3.4.2．集体情报272

3.4.3．读者群众情报275

3.5.1． 综合图书宣传的意义与特点278

3.5．综合图书宣传278

3.5.2．综合图书宣传的发展282

3.5.3．综合图书宣传的哲学原理和教育心283

理学原理283

3.5.4．图书组合的编定285

3.6．读者工作效率的标准与指标291

3.6.1．读者工作思想教育效果的标准292

3.6.2．读者服务水平的标准296

3.6.3．经济效率的标准304

4． 读者工作的组织309

4.1．借书处与阅览室的工作组织309

4.1.1．借书处的读者工作组织310

4.1.2． 阅览室读者工作的组织323

4.1.3． 借书处和阅览室读者服务过程的机械化与自动化329

4.2．馆际借书334

4.2.1．馆际借书的意义334

4.2.2．苏联馆际借书的发展335

4.2.3． 苏联馆际借书的全国统一体系337

4.2.4． 通过馆际借书满足读者文献需求及对文献的利用339

4.2.5． 国际图书馆借书343

4.3．邮递借书347

结束语350

参考文献351