图书介绍

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金融服务外包
  • 聂锋,卢泽回,廖唐勇主编 著
  • 出版社: 广州:华南理工大学出版社
  • ISBN:9787562352198
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:195页
  • 文件大小:36MB
  • 文件页数:206页
  • 主题词:金融-商业服务-对外承包-高等学校-教材

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图书目录

1 服务外包1

1.1 外包的概念与分类2

1.2 服务外包的概念与分类5

1.3 服务外包的理论基础8

1.4 服务外包产业的经济效应10

1.5 全球服务外包产业发展现状11

1.6 中国服务外包产业发展现状14

2 金融服务外包20

2.1 金融服务业22

2.2 金融服务外包的定义与分类27

2.3 金融服务运营的外包模式及外包收益29

2.4 国际金融服务外包发展趋势与市场结构31

2.5 国内金融服务外包发展趋势与市场结构35

3 银行业金融服务外包38

3.1 银行业概述39

3.2 商业银行主要业务53

3.3 银行业服务外包57

3.4 我国银行业服务外包案例及分析63

4 证券业金融服务外包67

4.1 证券业概述70

4.2 证券业主要业务80

4.3 证券业服务外包90

5 保险业金融服务外包95

5.1 保险业概述97

5.2 保险业主要业务106

5.3 保险业服务外包117

6 信托业与租赁业金融服务外包130

6.1 信托业与租赁业概述131

6.2 住托业与租赁业主要业务145

6.3 住托业与租赁业金融服务外包154

7 金融服务外包业务流程163

7.1 外包合同签订164

7.2 外包合同履行166

7.3 外包合同终止与解除169

7.4 金融服务外包基本原则172

8 金融服务外包风险管理176

8.1 金融服务外包风险识别179

8.2 金融服务外包风险计量182

8.3 金融服务外包风险控制186

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