图书介绍

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推销技术实务
  • 王社民主编 著
  • 出版社: 北京:中国财政经济出版社
  • ISBN:9787509531334
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:164页
  • 文件大小:36MB
  • 文件页数:173页
  • 主题词:推销-高等职业教育-教材

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图书目录

第1章 推销技术基础知识1

1.1 推销技术概述2

1.2 推销的基本理论7

第2章 推销人员23

2.1 推销人员的职责24

2.2 推销人员的素质26

2.3 推销人员的管理31

第3章 寻找顾客技术39

3.1 寻找顾客概述40

3.2 寻找顾客的技术42

3.3 顾客资格审查49

第4章 推销接近技术61

4.1 推销接近概述62

4.2 约见顾客64

4.3 推销接近技术69

第5章 推销洽谈技术76

5.1 推销洽谈概述77

5.2 推销洽谈技术86

5.3 价格洽谈技术91

第6章 处理顾客异议技术100

6.1 正确认识顾客异议101

6.2 顾客异议产生的原因104

6.3 处理顾客异议的原则和时机109

6.4 处理顾客异议的技术113

第7章 成交技术124

7.1 成交概述124

7.2 成交技术127

7.3 成交后跟踪134

第8章 现代推销技术142

8.1 电话推销143

8.2 网络推销148

附录157

推销技术模拟试题157

部分参考答案161

参考资料164

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