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1 什么是授权以及为什么要授权1

什么是授权2

你的授权表现到底如何呢4

为什么要授权5

要是我有更多的时间就好了6

培养员工11

授权给组织带来的好处19

其他好处21

总结22

2 授权中的障碍25

管理者自身的障碍27

员工自身的障碍48

分析你的工作51

现状中的障碍53

总结57

3 确定授权任务60

哪些可以授权64

放弃不必要的工作68

要放弃的工作73

什么不该授权76

总结80

4 设定授权目标84

目标的特征85

目标设定中常犯的错误90

你的目标97

和你的员工一起设定目标101

授权的目标101

了解你的员工106

参与目标设定108

目标设定和挑战110

目标设定和控制111

总结115

5 选择被授权者119

能力评估121

工作风格剖析122

使用表格126

随时有新想法127

选择被授权者的目标128

挑选合适人选131

为你的任务挑选被授权者137

总结148

6 通过授权发展员工152

永不停歇的发展155

授权和持续进步159

持续进步和赋予力量160

人人参与162

如果它没坏，不妨也修一下166

管理者的角色168

将持续进步法用于授权170

管理者的期望173

自尊感的重要性175

更多关于自尊感的180

倾听，是为了理解184

总结191

7授权会议194

授权过程的6步法196

授权中的责任分担205

授权和组织目标208

对责任的进一步分析211

授权需要勇气213

总结215

8 放手，但是要定期检查218

从错误中学习219

定期检查221

抽查（一个例子）223

分析和提高227

把握定期检查的正确尺度227

总结236

9授权中的反馈和批评240

反馈的重要性241

反馈的类型243

授权中的批评245

批评的类型248

对批评的态度252

反馈、批评和持续发展263

批评的好处265

管理者的作用265

提出建设性批评的关键267

总结274

结语277