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第1章 引言1

1.1　移动商务的兴起3

1.1.1　移动通信网络和移动终端的普及3

1.1.2　用户对于移动通信的需求5

1.1.3　移动通信网络与互联网的融合6

1.2　什么是移动商务7

1.2.1 位置相关性（Location Relevance）9

1.2.2　紧急性（Time Emergency）10

1.2.3 随时随地的访问（Ubiquitious Access）10

1.2.4　三个特性的组合10

1.3　移动商务与传统基于因特网的电子商务的区别12

1.3.1 对比模型13

1.3.2　技术15

1.3.3　服务特性18

1.3.4　商业模式21

1.4　本章小结25

参考文献26

第2章　技术基础27

2.1 移动通信技术概论27

2.1.1 移动通信的基本概念27

2.1.2　移动通信及服务系统架构35

2.2　无线通信网络技术37

2.2.1 长距离无线网络37

2.2.2　中距离无线网络49

2.2.3　短距离无线网络61

2.3　移动应用平台75

2.3.1　移动消息平台76

2.3.2　移动网络接入平台77

2.3.3　IVR平台80

2.4　移动通信终端81

2.4.1 个人移动通信终端设备81

2.4.2　移动终端操作系统102

2.4.3　程序执行能力106

2.4.4　移动设备的交互方式107

2.5　本章小结123

参考文献123

第3章　移动商务应用127

3.1　移动商务应用类型127

3.1.1　基于时间和空间分类的移动商务应用类型128

3.1.2　基于通信技术分类的移动商务应用类型131

3.1.3　基于交易对象分类的移动商务应用类型134

3.2　移动信息服务145

3.2.1 以SMS提供的服务146

3.2.2　以MMS提供的服务153

3.2.3　通过互联网方式提供的服务155

3.2.4　通过PushMail方式提供的服务157

3.3　基于位置的服务160

3.3.1　基于位置的服务简介160

3.3.2　LBS的定位技术161

3.3.3　基于位置的服务分类168

3.3.4　LBS的应用前景175

3.4　企业运作的移动商务支持175

3.4.1　移动工作者支持177

3.4.2　移动供应链管理189

3.4.3　移动商务和电子商务的整合198

3.5　移动支付200

3.5.1　移动支付概述202

3.5.2　移动支付的基本要求206

3.5.3　移动支付的运营模式207

3.5.4　移动支付系统的架构210

3.5.5　移动支付的类型211

3.5.6　移动支付的优缺点212

3.5.7　移动支付的应用214

3.5.8　移动支付的现在与未来216

3.6　移动娱乐218

3.6.1　移动娱乐的类型218

3.6.2　移动娱乐的利润来源220

3.6.3　手机游戏220

3.7 本章小结228

参考文献229

第4章　移动商务价值链及商务模式233

4.1 移动商务价值链简介233

4.1.1　移动商务价值链的发展过程234

4.1.2　移动商务价值链的主要成员242

4.1.3　中国移动商务价值链简析253

4.2　移动商务的主要商务模式262

4.2.1　商务模式简介262

4.2.2　主要的移动商务模式268

4.3　价值链与商务模式案例分析276

4.3.1　i-mode简介277

4.3.2　成功的商务模式281

4.3.3　案例小结283

4.4　本章小结284

参考文献284

第5章　移动商务安全和隐私问题287

5.1 移动商务安全和隐私简介288

5.2　移动商务面临的主要安全挑战289

5.2.1　移动终端安全问题289

5.2.2　无线基础设施安全问题291

5.2.3　无线网络标准安全问题292

5.2.4　病毒和黑客问题294

5.3 无线技术所面临的主要攻击手段296

5.3.1 窃听297

5.3.2　通信干扰297

5.3.3 插入和修改数据298

5.3.4　欺诈客户298

5.4　移动商务的安全原则和主要安全技术300

5.4.1　WLAN的安全体系300

5.4.2　Bluetooth网络的安全体系303

5.4.3　无线因特网的安全架构——WPKI体系303

5.5　移动商务带来的新的隐私问题307

5.6　移动商务中的隐私保护310

5.6.1　移动商务中的P3P技术310

5.6.2　公平资讯管理（FIP）311

5.6.3　无线应用系统设计的隐私保护原则312

5.6.4　移动定位服务中的隐私保护314

5.6.5　移动设备的隐私保护技术317

5.7　移动商务安全和隐私保护的相关法律318

5.7.1　中国的相关法律319

5.7.2　国外的相关法律329

5.8　移动商务安全和隐私保护的未来发展趋势337

5.8.1 持续的无线网络连接将带来更多的安全和隐私问题337

5.8.2　移动设备将从使用WTLS逐步过渡到TLS338

5.8.3　智能卡的广泛使用338

5.8.4　生物特征识别技术的广泛使用338

5.9　本章小结339

参考文献339

术语表343