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第1章 网络营销基础知识1

1.1 网络营销的基本概念1

1.1.1 为什么要进行网络营销1

1.1.2 免费推广和付费推广2

1.1.3 网络营销的关键指标4

1.2 网络营销与电子商务7

1.2.1 电子商务的概念7

1.2.2 电子商务的内容10

1.2.3 网络营销与电子商务的差别12

1.3 网络营销的两个环节12

1.3.1 提升流量 多多益善12

1.3.2 网络赚钱 各显神通14

1.4 网络营销的优势和弊端15

1.4.1 网络营销的优势15

1.4.2 网络营销的弊端17

第2章 网络新闻 谋事成天下19

2.1 网络新闻相对于传统新闻的优势19

2.1.1 时效性强20

2.1.2 传播力强20

2.1.3 亲和力强20

2.1.4 互动性强21

2.2 网络新闻传播的四大方式22

2.2.1 新闻门户网站传播22

2.2.2 社区传播23

2.2.3 转载传播24

2.2.4 搜索传播24

2.3 网络新闻的发展历程25

2.3.1 新闻的实时性及其出现的弊端25

2.3.2 多层次、多元化发展26

2.3.3 多渠道、循环发展26

2.3.4 多媒体手段的应用28

2.3.5 从单纯复制到原创特色的发展28

2.3.6 网民互动交流的发展29

2.4 网络新闻营销技巧30

2.4.1 拥有一个好标题30

2.4.2 做好内容是重中之重31

2.4.3 传播方式巧选择41

2.5 案例分析44

2.5.1 “伊利”坐上上海世博会的快车44

2.5.2 百岁归零的激情：青岛啤酒创新营销赢得品牌47

2.5.3 脑白金创造销售市场的神话48

第3章 博客营销 运筹帷幄50

3.1 博客营销的价值50

3.1.1 博客营销的特点50

3.1.2 博客，“博”来无限商机51

3.2 从个人博客到企业博客的转变52

3.2.1 个人博客中的佼佼者52

3.2.2 企业博客的概念54

3.2.3 独立企业博客的性价比分析54

3.2.4 依托于第三方平台的企业博客性价比分析55

3.3 如何经营自己的博客57

3.3.1 定期更新57

3.3.2 原创很重要57

3.3.3 关心时势，与时俱进58

3.3.4 交流互动59

3.3.5 博客搜索引擎提交59

3.4 企业博客的作用60

3.4.1 企业博客与网站的相辅相成60

3.4.2 企业博客以特色取胜61

3.4.3 正确对待负面信息62

3.4.4 用企业博客宣传经营理念66

3.5 博客营销的类型67

3.5.1 CEO博客营销67

3.5.2 员工内部博客营销67

3.5.3 第三方博客营销68

3.5.4 以消费者的角度进行博客营销69

3.6 博客的经营误区70

3.6.1 没有原则性70

3.6.2 流量并不是唯一标准70

3.7 案例分析70

3.7.1 K.O裤钩 小细节成就非常品牌70

3.7.2 点亮博客营销圈 众人拾柴火焰高73

3.7.3 搜狐IT独立群体博客 仁者见仁，智者见智74

第4章 论坛营销 一呼百应77

4.1 论坛营销的特点77

4.1.1 论坛很草根78

4.1.2 互动性是论坛的最强生命力78

4.2 论坛营销的操作技巧79

4.2.1 注册用户名有诀窍79

4.2.2 选择合适的论坛80

4.2.3 巧用论坛签名81

4.2.4 树立好口碑81

4.2.5 巧回帖，精益求精81

4.3 论坛营销软文82

4.3.1 提倡原创82

4.3.2 广告帖发布有诀窍83

4.4 案例分析83

4.4.1 阿里巴巴上的“十大网商”83

4.4.2 MOTOL6“薄”“锋”出击，引领手机新时尚84

第5章 微博营销 异军突起86

5.1 微博的概念及特点86

5.1.1 微博的概念86

5.1.2 微博的特点86

5.2 微博营销的模式87

5.2.1 商业活动营销88

5.2.2 企业、产品植入式广告88

5.2.3 提供客服与顾客交流的新平台89

5.2.4 企业品牌宣传89

5.3 微博营销的4I原则90

5.4 微博营销的特点90

5.5 微博营销的技巧93

5.6 增加微博粉丝的妙计96

5.6.1 抢占昵称 占据先机97

5.6.2 微博认证 名副其实98

5.6.3 行业特色 真金不镀98

5.6.4 微博头像 独树一帜99

5.6.5 特色图片 引玉之砖99

5.6.6 丰富资料 用尽心机100

5.6.7 多做话唠 积极转发100

5.6.8 语气诙谐 妙语连珠101

5.6.9 名人效应 众星捧月101

5.6.10 关注粉丝 仁者无敌101

5.7 案例分析102

5.7.1 戴尔从“窗口”到“柜台”的Twitter战略102

5.7.2 新浪微博 国内第一个吃螃蟹的人104

5.7.3 柒牌：与消费者互动，品牌形象建设是潜移默化的过程106

5.7.4 飘飘龙巴厘岛 微博传递品牌精神107

第6章 贴吧营销 字斟句酌109

6.1 贴吧，网络营销的新战场109

6.1.1 贴吧营销的兴起109

6.1.2 贴吧营销的技巧111

6.2 案例分析112

6.2.1 百度贴吧营销新攻势 五百艺人齐入住112

6.2.2 “贾君鹏”引爆社会化营销113

第7章 群发营销 想说爱你不容易115

7.1 群发营销的兴起115

7.2 群发营销的种类115

7.2.1 电子邮件群发115

7.2.2 论坛群发118

7.2.3 博客群发121

7.2.4 分类信息群发123

7.2.5 黄页群发127

第8章 软文营销 言之无文，行而不远130

8.1 软文营销的概念130

8.1.1 什么是软文营销130

8.1.2 软文营销的特点130

8.2 软文营销的误区136

8.2.1 知名度≠利润136

8.2.2 闭门造车137

8.2.3 长篇累牍138

8.2.4 滥用关键词139

8.2.5 排版过于随性140

8.2.6 忽略诚信度和黏着度的培养142

8.3 案例分析142

8.3.1 创意丽江游 我是丽江一滴水142

8.3.2 指间柔沙 跳一跳，去摘那个高处的苹果143

第9章 网络视频营销146

9.1 网络视频营销的五大优势147

9.1.1 成本低廉147

9.1.2 目标精准147

9.1.3 互动＋主动147

9.1.4 传播神速148

9.1.5 效果可测149

9.2 视频营销模式149

9.2.1 贴片广告149

9.2.2 病毒式营销150

9.2.3 视频互动模式152

9.2.4 视频搜索营销153

9.3 视频网站推荐154

9.3.1 百度视频搜索154

9.3.2 迅雷看看155

9.3.3 土豆网156

9.3.4 优酷网157

第10章 数据库营销星星之火，可以燎原159

10.1 数据库营销的概念159

10.1.1 走进数据库营销159

10.1.2 数据库营销的独特价值160

10.1.3 数据库营销的特点162

10.1.4 数据库营销的技巧163

10.2 案例分析164

10.2.1 携程旅行网，线上线下互动164

10.2.2 麦考林，从目录邮购起步164

第11章 事件营销 水可载舟，亦可覆舟166

11.1 事件营销的“六大利器”166

11.1.1 明星效应——玄铁重剑166

11.1.2 赛事赞助——屠龙刀168

11.1.3 公益营销——小李飞刀169

11.1.4 制造焦点——唐家霸王枪170

11.1.5 危机处理——圆月弯刀170

11.1.6 事件整合——长生剑172

11.2 事件营销的风险172

11.3 事件营销技巧分析173

11.3.1 敏感事件的关注173

11.3.2 准确的判断力175

11.3.3 及时跟踪事态发展176

11.3.4 事件营销与企业形象保持一致176

11.3.5 谨小慎微，树大招风176

11.4 案例分析177

11.4.1 王老吉：一次成功的地震事件营销177

11.4.2 从“华南虎”事件看事件营销178

第12章 搜索引擎优化180

12.1 被妖魔化的SEO180

12.1.1 什么是SEO180

12.1.2 网络蜘蛛与robots.txt180

12.1.3 搜索引擎如何排名184

12.1.4 影响搜索引擎排名的因素186

12.1.5 网站登录提交你做了么190

12.1.6 SEO的流程191

12.1.7 SEO≠作弊193

12.1.8 作弊被惩罚后如何补救194

12.2 关键词优化技巧196

12.2.1 创建关键词列表196

12.2.2 关键词密度196

12.2.3 长尾关键词的使用197

12.2.4 关键词常见误区198

12.3 网站的推广之路199

12.3.1 搜索引擎喜欢哪些域名199

12.3.2 域名主机服务商很重要203

12.3.3 W3C标准对SEO的影响207

12.3.4 DIV+CSS技术与传统网页制作技术比较208

12.3.5 网站静态页面生成技术在SEO中的优势211

12.3.6 网站地图的作用212

12.3.7 网站流量监测工具的使用213

12.3.8 Google网站管理员工具215

12.4 百度与Google的搜索引擎排名之争216

12.4.1 收录与自然排名之争217

12.4.2 竞价排名之争218