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第一章 做人要积极进取，追求精进自信是积极进取的精神动力2

人生学无止境，奋斗不息4

创造自信的气氛6

如何更自信、更果断7

学会从积极的角度看问题10

建立你的自信12

学习是通向成功的捷径14

创新能力的提升离不开基础知识17

用敏锐的思想考虑事情、解决问题20

阅读能够提升做人品位22

把主要精力投入自己的强项上25

充分利用好“见习”的机会27

敢于竞争，增强自身实力28

第二章 做人做事要能说会道说话办事果断决策32

八面玲珑的处世技巧34

肢体语言动人的技巧36

管住你的舌头38

不要自吹自擂40

先声夺人，占据心理优势42

重视你的人际关系43

对付无赖的技巧45

不妨自己先吃点亏47

化繁为简的工作方法48

巧说话让双方皆大欢喜50

第三章 做人做事必须眼光独到不要瞧不起任何人54

要善于发现捕捉机会56

为你的才能找到合适的买主57

从着装看人心58

从对方的眼睛中读出真意60

眼光敏锐，发现客户需求63

一眼看出对方是否在撒谎67

韩非子的观颜识人术69

从打招呼透视性格72

表情是心灵的指南72

努力去获得别人的信息73

第四章 做人做事要学会交往应酬应酬中必须遵从的礼貌与规矩78

推销应酬不可不留心80

少喝酒，多办事81

用图片打动客户84

送礼应遵循的原则85

消除误会的八种方法88

小气人“充大方”的学问91

迎送客户前必须要做好三件事93

请客吃饭的三大原则95

如何与看不惯的人沟通98

第五章 做人做事要懂得人脉法则人脉创造机遇102

交友的巨大效益104

朋友决定你的命运107

与客户做朋友110

怎样建立人脉网112

维系人脉关系的一大秘诀116

吸引朋友的磁力119

多认识一些带圈子的朋友121

积极结交社会名流122

什么样的朋友靠得住124

平等互利是人与人交往的第一原则125

不要轻易与人争吵127

倾听获得好人缘129

要获得先要学会给予131

君子之交绝不出恶声132

第六章 做人要学会方圆处世切莫总是以自我为中心136

看懂风头，能说会听137

不做一味顺从的人139

在恰当的时候送上一份礼142

过多地了解对方惹人烦144

过于计较会影响朋友关系145

交往要遵循刺猬理论148

第七章做人要用点厚黑兵法做人做事需要学点厚黑学152

为了签单，必须忍耐155

真正“黑”的强硬不等于蛮横或鲁莽159

风度也需要厚黑的工夫支撑161

一定要先发制人166

牵着对方的鼻子走167

选准突破口169

摆脱尴尬，反客为主171

奉行“厚黑”者也应坦诚可靠173

靠厚黑战胜消极思想176

永不自满，名成身退180

“厚”待自我，宠辱不惊183

不同上司争一时之长短184

避开“惹不起”的人187

知道自己错了就要改正191

第八章 做人做事要能屈能伸低身屈就，低调做人196

进一步，也要让三分197

围魏救赵的启示199

装聋作哑，摆脱窘迫201

做个真英雄202

借力打力205

能屈能伸，团结各种力量206

不必勉强自己，大胆开口说不208

“雪中送炭”胜过“锦上添花”210

能屈能伸，成为上司的心腹212

甘心代上司受过215

不要轻易对别人失望217

第九章 做人做事要重视细节善于从细节中抓住机会220

把握看人的细节224

可以改变你一生的职场细节226

管好嘴巴的细节228

从穿着打扮中看透个性229

送特别的礼物的细节232

打电话时的细节234

乘坐电梯中的细节235

求同事办事时的原则236

职场中的礼仪细节238

职场交际中的细节240

保持积极心态的细节244

机会来自何处247

第十章 做人做事要学会合作共赢学会与人合作250

在合作中取长补短252

拒不合作的不良影响253

与人合作的10大原则255

让你的交际更优秀258

营造一个好的合作氛围260

求同存异，合作才能稳固261

做一个会倾听的人262

发挥“合力”的作用263

学会调和人际关系266

在合作中处理好信息交流268

合作前要具备一定的素质270

让别人为你助力273