图书介绍

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涉外商务谈判操作技巧与运用
  • 饶美娇,阙细春主编 著
  • 出版社: 北京:冶金工业出版社
  • ISBN:9787502447274
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:117页
  • 文件大小:8MB
  • 文件页数:123页
  • 主题词:对外贸易-贸易谈判

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图书目录

绪论1

第一部分 国际商务谈判的定义及特点1

第二部分 国际商务谈判的要素及种类4

第三部分 国际商务谈判的基本程序8

思考与练习13

单元一 谈判团队的构建14

任务一 人员培训—模拟公司培训14

任务二 团队组建—确定团队规模、组成结构和分工配合22

任务三 团队管理—内部激励、管理和奖惩制度的制定27

思考与练习31

单元二 谈判方案的制定(上)—信息收集32

任务四 市场调研报告的制作—市场调研、收集和分析信息32

思考与练习45

单元三 谈判方案的制定(中)—谈判方案初稿46

任务五 制作谈判方案初稿46

思考与练习69

单元四 谈判方案的制定(下)—谈判方案的报告与可行性评估70

任务六 谈判方案的报告与可行性评估70

思考与练习77

单元五 模拟谈判78

任务七 初步接洽—营造谈判氛围78

任务八 磋商阶段—谈判技巧的运用82

第一部分 商务谈判中“听”的技巧83

第二部分 商务谈判中“问”的技巧84

第三部分 商务谈判中“答”的技巧86

第四部分 商务谈判中“叙”的技巧87

第五部分 商务谈判中“看”的技巧90

第六部分 商务谈判中“辩”的技巧92

第七部分 商务谈判中“说”的技巧93

任务九 签约—合同订立95

思考与练习100

单元六 谈判方案的完善和提交102

任务十 总结模拟谈判得失、制定备用计划—局的规避及处理102

第一部分 僵局的形成原因103

第二部分 僵局的处理原则105

第三部分 打破谈判僵局的策略106

第四部分 谈判方案的风险及规避110

思考与练习116

参考文献117

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