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前言1

第一章 目标与目标管理1

第一节 目标1

一、目标的基本概念1

二、目标的基本属性4

三、目标的基本功能6

第二节 目标设置8

一、目标设置理论的产生及内容8

二、目标设置理论的发展10

三、目标设置的基本原则14

第三节 目标管理17

一、目标管理的起源17

二、目标管理的涵义18

三、目标管理的基本形式与特点19

四、目标管理运行中目标的基本特征21

五、目标管理中的目标整合24

第二章 中国成本管理改革与创新27

第一节 成本管理改革与创新的基本原则27

一、在指导思想上必须树立全局观念27

二、在管理方法上必须树立适应市场经济发展的新观念28

三、在对待国外成本管理模式上，要博采众长，结合我国国情有选择地采用，并加以创新29

四、将“利益激励机制”与“思想政治工作”结合起来，充分调动职工降低成本、提高效益的积极性29

五、成本管理改革必须与企业生产经营特点、管理水平相适应30

第二节 提高成本意识，树立系统成本经营观念30

一、提高成本管理意识30

二、树立成本主体观念32

三、树立市场成本观念32

四、树立成本效益观念32

第三节 坚持以人为本，建设现代成本管理文化33

五、树立成本经营观念33

第四节 完善组织体系、建立现代成本管理体制36

一、由粗放型经验式成本管理向集约型科学式目标成本管理转变，建立新的、严谨的成本管理体制37

二、由单一层次专业成本管理向多个层次全员成本管理转变，建立多元化的目标成本管理体制37

三、由核算型被动式成本管理向管理型主动式目标成本管理转变，建立经营式的目标成本管理体制37

四、由成本耗费型管理向增值盈利型管理转变，建立成本最小化和资本增值利润最大化的目标成本经营体制38

五、由执行型服从式成本管理向反映型开拓式成本管理转变，建立适应现代企业制度要求的目标成本管理体制38

六、由框框型旧思想的成本管理向调整型新观念的成本经营转变，建立以人为本的成本经营体制39

第五节 轻变经营方式，建立目标成本管理机制39

一、引进竞争机制，推动成本管理机制向目标管理要效益39

二、运用激励机制，推动成本管理机制向行为管理要效益40

三、强化决策机制，推动成本管理机制向决策管理要效益40

四、建立约束机制，推动成本管理机制向监督管理要效益40

五、开发人才机制，推动成本管理机制向全员管理要效益41

第三章 目标成本管理42

第一节 目标成本43

一、目标成本的含义和特点43

二、目标成本与其他成本概念的关系44

三、目标成本与企业其他目标的关系46

四、目标成本与目标成本管理的关系46

第二节 目标成本控制47

一、目标成本控制的作用47

二、目标成本控制的特点49

三、目标成本控制的原则51

第三节 目标成本管理56

一、目标成本管理的涵义和特点56

二、目标成本管理的基本内容62

三、目标成本管理的意义和作用66

第四章 目标成本预测与决策71

第一节 目标成本预测的意义与作用71

一、目标成本预测的一般程序72

第二节 目标成本预测的步骤与系统结构72

二、成本预测的系统结构75

第三节 目标成本预测的方法78

一、根据企业目标利润预测目标成本79

二、以市场能接受的价格预测目标成本79

三、以企业先进成本水平预测目标成本82

四、以理想的成本水平预测目标成本83

五、利用数学模型预测目标成本83

六、以成本降低目标保证程度预测目标成本88

第四节 目标成本决策90

一、目标成本决策系统90

二、目标成本决策的作用94

三、目标成本决策的程序95

四、目标成本决策的原则95

五、目标成本的确定96

第五章 目标成本企划、计划、分解与落实106

第一节 目标成本企划106

一、成本企划：建立低成本战略优势的锐利武器106

二、成本企划的形成与发展108

三、成本企划流程及其中心实施循环109

四、成本企划是邯钢“模拟市场核算、成本否决”机制实施成功的基础112

第二节 目标成本计划119

一、目标成本计划的意义和作用119

二、制订目标成本计划的原则120

三、目标成本计划的基本内容122

四、目标成本计划的编制程序和方法123

第三节 目标成本分解125

一、目标成本分解的要求126

二、目标成本分解的基本内容和方法127

一、目标成本的落实134

第四节 目标成本落实134

三、目标成本分解的步骤134

二、目标成本的责任落实135

三、目标成本落实中的授权137

第六章 产品设计成本目标管理147

第一节 推行设计成本目标管理的意义148

第二节 产品设计成本目标管理的原则、内容、程序与体系150

一、产品设计成本效益的系统原则150

二、产品设计成本目标管理的内容157

三、产品设计成本目标管理的程序158

四、产品设计成本目标管理组织与方法体系164

第三节 产品设计费用与设计方案的管理170

一、设计费用的概念及构成170

二、产品制造成本方程式175

三、产品设计方案目标成本的估算180

一、产品寿命周期和寿命周期目标成本决策185

第四节 产品寿命周期目标成本设计185

二、设计工作的寿命周期188

三、产品寿命周期成本评价189

第五节 产品设计经济效益评价190

一、产品设计经济效果190

二、衡量产品设计经济效益的标准193

三、产品设计经济效益的衡量标准194

第七章 功能成本目标管理196

第一节 功能成本的概念、内涵和作用196

一、灵活理解和运用成本概念是实施功能成本目标管理的基础196

二、功能成本的含义201

三、功能成本目标管理的作用203

第二节 功能与成本的关系204

一、功能与成本的个案关系204

二、功能与成本的总体关系209

三、商品比值上升的表现形式213

四、功能与成本关系的数学表达式215

第三节 功能评价与功能成本目标管理217

一、功能评价217

二、功能评价的方法220

三、功能成本目标的确定与管理225

第四节 界定产品功能目标成本的方法228

一、界定现有产品目标成本的方法228

二、界定新产品目标成本的方法229

三、界定产品子系统目标成本的方法229

四、系列产品功能目标成本的制定方法：多参数幂函数法237

第八章 质量成本目标管理242

第一节 质量成本概念242

一、质量成本概念的产生与发展242

三、现代质量成本观念：质量成本函数246

二、传统质量成本观念：质量成本的最优分布246

四、现代质量成本概念的基本特征249

五、质量成本的内涵和主要内容251

第二节 树立质量成本效益导向254

一、质量成本导向254

二、质量与成本、利润的关系258

三、消费者需求质量与质量成本、效益的最佳匹配265

四、质量成本目标的确定272

第三节 质量成本目标管理277

一、产品策划设计阶段的质量成本目标管理277

二、生产制造过程中的质量成本目标管理281

三、销售与售后服务阶段的质量成本目标管理289

第九章 营销交易成本(费用)目标管理292

第一节 营销费用与效益优化293

一、销售费用预算是销售成本目标管理的基础293

二、销售反应函数与销售费用目标管理295

三、营销费用的优化组合299

第二节 广告费投入目标管理301

一、正确认识广告投资的作用301

二、制定广告预算时应考虑的几个问题303

三、销售目标与广告费支出306

第三节 销售费用目标管理307

一、公关费用目标管理307

二、业务费用目标管理311

三、售后服务费用目标管理318

第四节 营销成本绩效审计与管理326

一、营销成本收益审计分析326

二、营销绩效系统审计分析331

三、销售费用绩效审查333

四、营销成本收益目标管理334

第十章 材料采购与库存成本目标管理339

第一节 材料成本目标管理340

一、材料用量标准的管理340

二、材料价格的管理341

三、材料损耗的管理341

四、材料采购的管理342

第二节 库存成本目标管理347

一、现代库存理论347

二、存货成本与费用分析349

三、降低库存成本的管理方法350

第三节 库存成本目标管理模型359

一、经济订货批量库存控制模型359

二、经济订货批量模型的敏感性分析367

第十一章 物流成本目标管理377

第一节 物流成本管理的含义和作用377

一、物流成本管理的含义377

二、为什么要进行物流成本管理378

三、物流成本管理的作用：降低成本，提高利润第三源泉379

第二节 物流成本的确定、分类与计算381

一、以作业为基础确定物流成本382

二、物流成本的分类383

三、物流成本计算387

第三节 物流系统化管理与物流成本效益分析399

一、确定降低物流成本的责任，开展物流成本系统化管理399

二、“二律背反”规律与平衡点确定：物流成本与顾客服务博弈401

三、物流配送系统设计与物流成本目标管理408

四、运输距离和库存成本最小化系统设计418

第十二章 作业成本目标管理428

第一节 作业成本管理的意义与作用429

一、股东财富最大化经营目标的建立必须以作业成本计算为基础429

二、作业管理是提高企业管理水平，促进企业经营目标实现的科学手段430

三、作业成本可以提供“相对准确”的成本信息433

四、作业成本可以改进企业的成本经营战略决策435

五、作业成本信息可以改进预算控制和目标成本管理435

六、作业成本信息可以改善业绩评价436

第二节 作业成本目标管理的基础436

一、作业基础管理与价值链分析436

二、作业成本的理论基础：作业成本驱动449

三、作业观念下的成本观458

第三节 作业成本计算与作业成本目标管理460

一、作业成本计算与传统成本计算的比较460

二、作业成本计算系统462

三、作业成本计算系统的决策成本分析465

四、作业成本的目标管理471

第十三章 目标成本核算、分析与考核477

第一节 目标成本核算477

一、传统成本核算的缺陷477

二、建立以目标成本管理为中心的责任成本核算体系是取得目标成本管理绩效的基础480

三、建立以目标成本管理为中心的新型成本核算模式483

四、建立以目标成本管理为中心的责任成本核算体系的意义和作用487

第二节 责任成本分析488

一、责任成本分析的特点488

二、责任成本的定量分析489

三、责任成本的定性分析492

四、责任成本的因果分析494

第三节 成本效益分析499

一、成本效益分析原理499

二、成本效益分析与方案择优500

三、成本效益分析与机会成本502

第四节 目标成本审计与考核504

一、目标成本审计504

二、目标成本考核506

第十四章 目标成本管理绩效激励510

第一节 目标成本管理激励机制与理论模式511

一、激励的系统要素511

二、目标成本管理绩效激励机制的建立与运行512

三、激励的基本理论与模式516

第二节 用于目标成本管理的激励理论及模式520

一、期望理论520

二、公平理论522

三、波特—劳勒的综合激励模式及过程分析525

四、修正的综合激励模式529

五、综合激励模式在目标成本管理中的运用531

第三节 目标成本管理绩效激励的有效方式535

一、分权制：责任成本目标的激励535

二、正强化：精神激励、利润(收益)分享和按附加值分配538

三、负强化：成本否决543

四、从重奖重罚到人性激发：激励的最高层次547