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第一章 绪论3

1.案例教育：21世纪干部培训的创新理念3

2.案例的由来6

3.案例的编写9

4.案例的教学13

5.案例教育的功能及其作用17

第二章 领导决策23

1.新黄浦集团与复旦的联姻23

2.网络是怎样开通的27

3.巴士公司的“进”与“退”35

4.小张桥何以吸引大“通用”42

5.这个界限可以逾越吗48

6.中国首例“经理层融资收购”53

7.“跨过鸭绿江”的决策是如何作出的57

8.清水苑的重新定位62

9.“巨人”的倾倒69

10.和田一夫：八佰伴的创业者和终结者77

1.你会识人吗85

第三章 领导用人85

2.委任他当总经理合适吗91

3.夏厂长的“苦恼”事94

4.怎样对待“吃回头草的好马”98

5.吴仁宝的用人之道103

6.由谁来接任生产部经理109

7.“有功之臣”的沉与浮112

8.这个干部能留用吗116

9.该不该让马谡镇守街亭120

10.胡雪岩为何辞退阿二125

第四章 领导激励131

1.她的第五次跳槽131

2.为何让营销部主任招聘新员工135

3.J公司党支部的领导方法138

4.张瑞敏的“斜坡球体理论”143

5.科龙用什么来激励人152

6.怎样处理组织中的消极行为157

7.“冯根生难题”161

8.袁教练善用激将法166

9.赌气、揭丑、宣泄和破釜沉舟170

10.姜书记能转变航修所的消极怠工吗175

第五章 领导协调183

1.好搭挡183

2.刘局长和林副局长之间189

3.郝副县长“好”在哪里193

4.不同性格的人怎样和睦相处197

5.武断的丁院长202

6.两位主编是如何与下属沟通的205

7.这个公司的现状怎样改变209

8.谁决定总经理的任命215

9.一个特殊的等式：交心+关心=民心220

10.危机突然来临225

第六章 领导处事231

1.违抗“炸坝”的决定究竟对不对231

2.“合资”改“独资”行吗236

3.第三次谈判242

4.路，是人走出来的247

5.从八千元到八千万元251

6.金茂大厦在国际惯例中崛起255

7.“筑巢引凤”靠什么261

8.列宁怎样主持会议265

9.区委书记的一天269

10.平安保险的鞠躬礼仪275

第七章 领导素质283

1.“何不求其上”283

2.“较真”的女部长291

3.为了浦东的腾飞295

4.有这样一个调研员300

5.学理工的理财专家305

6.一个为民办实事的好干部309

7.“我必须向前走，才能不落后”315

8.软件奇才求伯君320

9.胡长清是怎样堕落的325

10.跌落的L镇是怎样崛起的330

后记338