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第一章 个案工作的原理1

第一节 什么是个案工作？1

第二节 个案工作的历史8

第三节 个案工作的基石15

第四节 个案工作的应用23

第五节 小结28

第二章 个案工作的基本原则31

第一节 人在情境中31

第二节 接纳与非评判36

第三节 当事人的自决44

第四节 保密51

第五节 小结56

第三章 个案工作者58

第一节 你了解自己吗？58

第二节 工作员的文化理解力67

第三节 工作员的个人成长71

第四节 小结80

第四章 个案工作的技巧82

第一节 什么是个案工作的技巧？83

第二节 会谈的技巧85

第三节 记录的技巧104

第四节 小结111

第五章 个案工作的过程113

第一节 个案工作过程综述114

第二节 初步接触与建立关系115

第三节 收集资料与问题评估122

第四节 确定目标和制定工作方案129

第五节 执行计划136

第六节 结案与评估142

第七节 小结147

第六章 个案工作的主要理论派别（上）149

第一节 心理社会派治疗理论与方法150

第二节 人本治疗理论与方法156

第三节 行为派治疗理论与方法165

第四节 小结178

第七章 个案工作的主要理论派别（下）180

第一节 危机干预180

第二节 家庭治疗190

第三节 个案工作新取向简介207

第四节 小结218

第八章 儿童辅导222

第一节 儿童当事人223

第二节 儿童辅导的主要问题与应对要点227

第三节 儿童辅导的主要方法247

第四节 儿童辅导的注意事项254

第五节 小结258

第九章 青少年辅导260

第一节 青少年当事人261

第二节 青少年辅导的主要问题273

第三节 青少年辅导的常用方法283

第四节 青少年辅导的注意事项299

第五节 小结304

第十章 老年人辅导306

第一节 老年当事人307

第二节 老年人的主要问题319

第三节 老年辅导理论330

第四节 老年人辅导的注意事项337

第五节 小结342

第十一章 家庭辅导345

第一节 理解家庭345

第二节 家庭形式和常见的问题349

第三节 家庭辅导对家庭的理解354

第四节 家庭辅导的主要模式357

第五节 不同家庭问题的处理364

第六节 小结367

第十二章 残疾人辅导370

第一节 残疾当事人371

第二节 残疾人辅导的主要问题377

第三节 残疾人辅导的特点386

第四节 残疾人辅导的注意事项395

第五节 小结398

第十三章 特殊问题辅导401

第一节 创伤性事件401

第二节 丧失亲人407

第三节 工作挫折413

第四节 药物滥用416

第五节 自杀420

第六节 小结425

第十四章 个案工作评估与个案管理427

第一节 评估的意义428

第二节 评估的方法431

第三节 个案管理的意义437

第四节 个案管理的模式与流程441

第五节 小结445

后记447