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第1章 出口信用保险简介1

一、世界信用保险的发展历史3

（一）出口信用保险近几十年取得快速发展3

（二）出口信用保险经营机构的阵容划分4

二、中国信用保险的发展历程6

（一）委托中国人民保险公司和进出口银行先后开办政策性出口信用保险业务6

（二）新成立的中国进出口银行被授权经办出口信用保险7

（三）国家成立中国出口信用保险公司，统一经办信用保险业务8

三、出口信用保险的种类10

（一）根据贸易的区域不同分类10

（二）根据信用期限的长短分类10

（三）根据保险责任的起止时间分类10

（四）根据承保方式的差异分类10

（五）根据贸易活动项下使用银行融资方式的差异分类11

（六）根据保障风险的不同分类11

四、信用保险的一般原则11

（一）保险利益原则11

（二）最大诚信原则12

（三）近因原则13

（四）损失补偿原则14

（五）风险分担原则14

（六）保险费原则14

（七）买方信用限额申请原则15

（八）赔款等待期原则15

（九）债权不放弃原则15

五、信用保险的作用16

（一）支持企业提高市场竞争能力，扩大贸易规模16

（二）提升债权信用等级，给予企业融资便利16

（三）协助企业建立风险防范机制，共同规避应收账款风险17

（四）通过损失补偿，确保企业经营安全17

第2章 短期出口信用保险投保操作流程与案例19

一、短期出口信用保险简介21

（一）适保范围21

（二）承保责任21

（三）除外责任22

二、短期出口信用保险产品简介22

（一）基本产品22

（二）其他险种24

三、短期出口信用保险投保操作流程24

（一）短期出口信用保险综合险投保流程24

（二）投保25

（三）制订保险方案27

（四）出具保险单30

（五）保单续转和保单终止32

（六）申请信用限额33

（七）限额审批37

（八）出运申报与保费缴纳48

（九）收汇确认及信用限额跟踪管理49

四、短期出口信用保险项下贸易融资50

（一）概念50

（二）办理程序50

五、应注意的主要问题51

（一）信用限额51

（二）出运申报57

第3章 短期出口信用保险理赔操作流程与案例59

一、短期险理赔业务简介61

（一）理赔的概念61

（二）理赔环节集中体现保险的基本原则61

二、综合保险理赔业务流程62

（一）通报可能损失62

（二）申请索赔66

（三）定损核赔69

三、综合保险案例73

案例1：买方受市场影响延期付款73

案例2：买方以货物质量为由无理拖欠76

案例3：警惕买家设局欺诈慎用赊销放账交易78

案例4：“无权代理”欺诈案81

案例5：中间商蓄意诈骗案83

案例6：积极处理拒收货物，最大程度减少损失86

案例7：买方无征兆破产，信保提供全方位服务88

案例8：开证行与买方勾结恶意挑剔不符点92

案例9：谨防买家利用信用证“软条款”进行诈骗95

案例10：虚假贸易，骗取银行融资案98

案例11：出口商贸易合同履行有瑕疵，影响及时收汇101

案例12：被保险人履行应尽义务是获得足额赔付的前提104

第4章 短期出口信用保险追偿操作流程与案例107

一、追偿及其作用109

二、业务操作及管理110

（一）追偿渠道管理110

（二）委托授权追偿111

（三）海外调查和欠款追偿118

（四）追回款及追付费用126

第5章 中长期业务承保与案例129

一、中长期出口信用保险概述131

（一）中长期出口信用保险的概念131

（二）中长期出口信用保险的特点132

（三）中长期出口信用保险的作用134

二、出口卖方信贷保险135

（一）出口卖方信贷与出口卖方信贷保险135

（二）出口卖方信贷保险承保条件136

（三）出口卖方信贷保险投保程序及关系图137

三、出口买方信贷保险138

（一）综述138

（二）买方信贷保险承保条件、适用范围141

（三）买方信贷保险业务操作流程142

四、承保人关注的问题和承保要求146

（一）商务合同146

（二）商会、商务处支持函147

（三）履约资质，海外业绩148

（四）借款人担保人资质的认定148

（五）买方信贷合格贷款银行的资质148

（六）贷款期限149

五、拒保案例及分析149

六、新产品的介绍150

（一）再融资保险150

（二）买方信贷出运前保险153

第6章 中长险项目管理157

一、卖方信贷保险项下的项目管理159

（一）保单生效159

（二）批单161

（三）项目执行期间161

（四）项目还款期163

（五）风险信号出现164

（六）可能损失通知166

（七）索赔及获得赔偿167

（八）追偿欠款171

（九）债务重组172

（十）保险结案173

（十一）保险人建议要点173

二、买方信贷保险项下的项目管理174

（一）出口买方信贷与卖方信贷比较174

（二）保单生效175

（三）批单177

（四）项目执行、贷款放款阶段（针对贷款银行）178

（五）项目还款期180

（六）风险信号出现182

（七）可能损失通知184

（八）索赔及获得赔偿185

（九）追偿欠款188

（十）出口企业在买方信贷保险中的地位189

（十一）出口企业买方信贷保险中的主要工作和风险190

（十二）保险结案194

（十三）保险公司建议要点195

三、案例197

（一）出口卖方信贷保险197

（二）出口买方信贷保险204

第7章 海外投资保险操作流程与案例213

一、海外投资保险概述215

（一）外国直接投资215

（二）中国的海外投资216

（三）海外投资面临的风险217

（四）海外投资风险规避建议220

（五）海外投资保险221

二、海外投资保险操作实务223

（一）海外投资保险的保险原则223

（二）海外投资保险的保险产品224

（三）海外投资保险的操作流程225

（四）投保海外投资保险要点提示228

三、海外投资保险案例分析230

案例1：实施国家能源安全战略——中石油收购哈萨克斯坦PK公司后续股权转让融资保险项目230

案例2：促成模式转换及便利融资——印尼巨港电站项目238

案例3：支持新型投资形式——华为西班牙融资租赁项目244

案例4：助力开拓高风险市场——万宝矿产刚果（金）项目250