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第一篇 渠道制胜1

第一章 战略规划2

人气、商气、士气——企业决胜市场的三把利刃2

如何再造营销流程5

微利时代的精细化营销11

精细化营销的六大误区16

亲历“精细化营销”20

终端促销不再“为王”28

如何使“会议营销”获得成功33

空调营销七要诀40

中小品牌如何扬长避短、化短为长49

中小品牌的生存之道53

大牌下乡，“杂牌”还有生存空间吗56

自建渠道为何变成企业的“梦魇”61

渠道扁平化难过三道关65

代理与直销的适用条件及选择70

企业需要什么样的经销商75

设大区代理还是城市代理78

区域市场选择什么样的经销商84

选择一个经销商还是两（多）个经销商89

8000元＞15万元——成功的市场调研就这样实现93

如何深刻剖析你的竞争对手100

别按常规出牌107

第二章 渠道忠诚度111

经销商第一111

吸引经销商的基本法则113

与经销商打交道的两条法则116

如何成为经销商的“心腹”118

培养经销商的忠诚度121

从员工忠诚到经销商忠诚124

大客户营销的五大误区129

空调商家对厂家的十大期待133

家电厂家如何“讨好”商家137

让商家跟你走的另类做法142

中小品牌如何应对强势经销商146

第三章 冲突化解150

制衡策略化解渠道冲突150

“内外兼修”防窜货155

面对窜货怎么办161

家电企业如何杜绝暗扣163

终端促销，一招制胜——长虹空调崛起于A市场168

第四章 经典案例168

中国营销金奖案例176

TCL手机：渠道制胜的典范181

结果重于过程——对TCL手机成功的另类诠释186

TCL空调复制手机营销模式190

简单营销——格力空调称雄川渝的“成功之道”195

海信空调的营销策略200

防范窜货有术203

格力“削藩”的真正目的208

辨析KA的弦外之音218

第五章 终端促销218

成功促销的六大要素218

赠品该不该“惠及大众”228

如何有效控制促销成本233

第六章 成本控制233

营销费用的控制技巧243

第七章 人力资源243

组建优秀的创业团队243

打造营销生力军“三板斧”245

如何进行营销团队的有效沟通249

如何有效激励营销战线的员工253

如何培养接班人255

第二篇 经销商之道260

新型经销商的三大特征261

批发商不是任人宰割的羔羊265

微利时代代理商的生存之道270

经销商如何选择代理厂家276

经销商如何防范风险280

经销商选择产品的三个层次285

现代经销商关心什么288

零售代理双重身份好还是单纯身份好292

如何规避“淡季打款”的陷阱297

家电商家：心里有苦说不出302

家电经销商如何赚钱307

中小家电经销商的市场开发312

解析空调专卖店在家电连锁夹缝中的存活之道317

第三篇 行业观察324

中国市场即将步入“佣兵时代”325

刷卡风波愈演愈烈的幕后330

中国家电业没有“营销”吗334

健康市场需要“健康”339

反倾销折射出中国彩电业的不成熟344

中国彩电市场酝酿巨变349

空调市场：谁主沉浮354

空调市场特点359

中国空调营销步入歧途364

国美眼中的空调市场368

企业如何决胜家用中央空调市场372

企业进军家用中央空调面临的挑战与机遇378

空调涨价没有理由383

中国白酒业急需核心价值388

第四篇 职业成长392

你有悟性吗393

人生五大误区396

成功营销人心态一瞥402

本土营销人必备的四种心态406

营销人的五个关键词语412

营销“旁观者”416

领导者的三重职责419

当主管与业务骨干发生冲突时，主管该怎么办424

公司副总经理的烦恼428

做一个优秀的销售经理434

销售经理应该如何管理业务员438

如何找上级要“政策”442

区域经理：空调淡季做什么446

业务员成长的八大细节问题452

第五篇 营销视角下的生活458

银行家思维与营销启示录459

列车上的推销法则462

从不买公路保险想到的465