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理论篇3

第一章 文化概论3

第一节 文化的本质3

一、文化的起源与演变3

二、文化的概念与本质4

三、文化的功能8

第二节 文化自觉与文化自信9

一、文化自觉的内涵9

二、文化自信的内涵10

三、医院文化自觉与文化自信10

第三节 经济与文化11

一、经济与文化关系的总述11

二、经济对文化的作用12

三、文化对经济的作用12

参考文献13

第二章 医院文化15

第一节 医院文化的渊源与概念15

一、医院文化渊源15

二、医院文化的概念16

三、医院文化与企业文化的区别17

第二节 医院文化的结构与内涵17

第三节 医院文化的特征与功能20

一、医院文化的特征20

二、医院文化的功能22

三、医院文化的现状23

第四节 卫生经济与医院文化25

一、卫生经济与医院文化的关系25

二、卫生经济与医院文化的学术平台25

参考文献27

第三章 医院文化建设29

第一节 医院文化建设的原则29

第二节 医院文化建设的内容30

一、医院文化建设的内容30

二、医院文化建设的主要问题31

参考文献32

第四章 医院文化管理33

第一节 医院文化管理的原则33

一、以人为中心的原则33

二、持续推进的原则34

三、常态化管理的原则34

四、可操作性原则34

第二节 医院文化管理的内涵35

一、文化管理的着力点36

二、文化管理的内容36

三、医院文化管理模式38

第三节 从文化建设到文化管理39

一、医院文化建设与文化管理的区别39

二、医院文化建设与文化管理的联系40

三、如何实现文化建设到文化管理41

参考文献45

第五章 医院文化管理创新46

第一节 医院文化管理创新概述46

一、医院文化管理面临的挑战46

二、医院文化管理创新的特征46

三、医院文化管理创新的模式47

第二节 医院文化管理创新的探索49

一、执行力文化49

二、精益文化51

三、科室文化55

参考文献56

实践篇61

第一章 十年磨一剑，文化建设厚积薄发61

一、广东省中医院简介61

二、广东省中医院文化建设之路62

第二章 廉政文化在妇幼沃土落地生根69

一、广东省妇幼保健院简介70

二、让廉政文化在妇幼沃土落地生根70

第三章 以党群活动为载体，创新百年老校文化建设75

一、中山大学光华口腔医学院简介75

二、中山大学光华口腔医学院校园文化建设的实践探索77

第四章 精益理念在医院文化管理中的运用83

一、南方医院介绍83

二、南方医院的精益管理之旅84

三、南方医院精益管理的体会与经验85

四、南方医院精益文化的形成与变革87

第五章 从医学人文入手阐释医院精神90

一、广州医科大学附属第一医院简介90

二、“仁爱为本、精诚为强”的医院精神及其阐述91

第六章 “幸福流转”的文化管理新模式95

一、广东医学院附属医院简介95

二、“幸福流转”的文化管理新模式96

第七章 建设精品医院，打造善德文化，构建“五环服务”模式101

一、广东药学院附属第一医院简介101

二、推行“五环服务”，建设精品医院，打造“善德文化”102

第八章 以文化内涵建设为抓手，提升医院核心竞争力105

一、广州市中医医院简介105

二、加强文化内涵建设，提升医院核心竞争力106

第九章 加强药品管控力度，促进医院文化落地109

一、粤北人民医院简介109

二、加强药品管控力度，促进医院文化落地111

第十章 以创建“三甲”为契机，推动思想文化建设114

一、惠州市第三人民医院介绍114

二、医院思想文化建设存在的问题115

三、以创“三甲”医院为契机，推动思想文化建设116

第十一章 以廉洁文化为导向，打造特色精神专科医院119

一、江门市第三人民医院简介119

二、创建廉洁文化，打造特色精神专科医院120

第十二章 “以人为本”全面提升医院文化软实力124

一、博罗县人民医院简介124

二、“以人为本”全面提升医院文化软实力125

第十三章 从构建到落地，全力打造人文文化品牌129

一、东莞康华医院简介129

二、人文文化品牌的构建130

第十四章 透视民营医院廉洁文化建设136

一、复大肿瘤医院简介136

二、加强廉洁文化建设，促进医院健康发展137

附录143

附录Ⅰ 深切缅怀叶煜荣教授143

附录Ⅱ 医院最高层的竞争——文化的竞争146

附录Ⅲ 卫生经济与文化专业委员会大事记（2011—2013年）151