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第一篇 绪论3

第一章　管理与管理学3

第一节　管理的概念与特性3

第二节　管理的职能和意义9

第三节　管理学体系及其理论范式17

第二章　管理思想与理论演变25

第一节　中国传统管理思想25

第二节　西方管理理论沿革30

第三节 当代管理理论的新思潮41

第三章　管理的基本问题46

第一节　资源配置与管理效益46

第二节　环境变动中的管理方式选择50

第三节　管理方法及其组合53

第二篇　计划65

第四章　计划65

第一节　计划特性65

第二节　计划细化67

第三节　计划编制71

第五章　企业战略管理80

第一节　企业战略管理概述80

第二节　战略制定原则86

第三节　战略选择89

第六章　计划实施103

第一节　愿景式管理103

第二节 目标管理113

第三篇　领导125

第七章　领导与领导者125

第一节　领导概述125

第二节　领导者的心智模式与能力结构131

第三节　企业家领导力思考137

第八章　领导格调145

第一节　早期的领导理论145

第二节　当代领导理论151

第三节　领导艺术155

第九章　领导决策161

第一节　决策概述161

第二节　决策思维与决策流程166

第三节　决策方法169

第四篇　组织177

第十章　组织的一般性论述177

第一节　组织概说177

第二节　组织要素与功能182

第三节　员工忠诚度与组织素质186

第十一章 组织设计190

第一节　组织设计概述190

第二节　管理跨度与管理层级195

第三节　组织结构的基本类型200

第十二章　组织变革207

第一节　组织变革概述207

第二节　组织变革理论213

第三节　组织惰性及其克服217

第五篇　控制225

第十三章　人员225

第一节　人员配置概述225

第二节　人员配置过程227

第三节　员工培训与评估231

第四节　职业生涯管理235

第十四章　激励242

第一节　人性与激励242

第二节　激励理论247

第三节　激励实务253

第十五章　沟通260

第一节　沟通的含义260

第二节　沟通方式262

第三节　有效沟通265

第四节　冲突与谈判271

第十六章　控制277

第一节　控制概述277

第二节　控制的类型281

第三节　控制方法285

参考书目294