图书介绍
雄辩是说服力 沉默更是说服力 第一本研究沉默也是说服力的口才学奇书2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 成冰 著
- 出版社: 南京:江苏人民出版社
- ISBN:9787214070159
- 出版时间:2011
- 标注页数:299页
- 文件大小:14MB
- 文件页数:313页
- 主题词:口才学-通俗读物
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图书目录
开幕式 雄辩是一种能力2
第一章 第一印象和最后一句话最动人心——社交2
用“行话”来赞美4
多在背后说人好话6
不带压迫感的威胁更有说服力7
告诉他你是朋友而不是敌人8
切入话题就从寒暄开始9
顺情话别说过了头13
听着受用才是批评的硬道理14
拒绝他人不说“不”17
第二章 让客户站出来为你说话——公关20
真情话最动人20
要说就说实在话22
把目标告诉每一位客户23
贴个标签给他25
找合适的第三方为你说话26
对方的兴趣点就是话题的突破口28
隐私是不能触碰的底线29
喝好酒,更要说好话31
顾客的需求是试出来的33
摆事例比说道理更好35
找不好宣传题材就造不好势36
对什么人就说什么话38
场面话要留余地39
第三章 把特长作为找工作优先考虑的条件——竞聘41
实实在在地亮出你自己41
第一个问题很重要42
让特长和工作搭上关系44
即便羞怯,说话也要自信点46
诚实的孩子最受欢迎48
把薪水嫁接到工作上49
不卑不亢才能受尊重50
不把保守当做谦虚/51
敏感话题避实就虚53
准备工作要到位55
用提问为你自己加分57
第四章 让步的目的是为了获得更大的利益——谈判60
突击对方的心理底线60
争执不下不妨换个话题说61
给甜头,先往苦处说63
回答提问要给己方留后路64
妥协时候,一点一点地让67
把“需要”说成“随便”69
发现了机会要直截了当72
抓住主要问题,守好你的底线75
第五章 平常话、身边事、真性情——演讲78
开场白要抓住听众78
要说就说大实话82
从身边的事说起84
演讲是“编”出来的85
发散思维要找到连结的点86
从日常的生活提炼哲理87
赞美你的反对者88
所有人都爱听幽默故事90
调动听众的好奇心你就成功一半91
不妨带点火药味92
结语要有力量95
第六章 真理的出现是它的最高奖赏——论辩97
用幽默赢取主动权97
对手的悖论就是突破口100
顺着诡辩说下去104
将错就错,把谬论打回原形109
对手的矛盾是你反驳的切入点110
情况不明朗时慢点说114
反驳,从对方的论据说起117
询问,将对方往难处引118
不时地从侧面来迂回包抄121
把“球”踢还给对方122
第七章 没有道理就没有立场——辩解124
在气势上压倒无理指责你的人124
对付蛮横,指出破绽再反击127
用对方的话反驳对方129
留个台阶给人下130
遇到了尴尬先转移注意力133
为了立场就要斩钉截铁135
让刁难照亮自己137
一句话就点到对方心坎上140
闭幕式 沉默是一种智慧144
第八章 耳朵是通向心灵的道路——倾听144
从倾听中抓住主动144
包容你的反对者146
情绪也像气球,说出来气就泄了147
把你的赞赏直接说出来148
带上微笑欣赏他人的精彩150
哪怕是简单附和几句也很必要151
姿态再低一点154
想说就让他说个尽情156
职场新人更需要多听158
注视对方的眼睛159
善于倾听的领导,下属才喜欢160
第九章 比海洋更广阔的是胸怀——宽容162
受了伤害,别急着诉说162
以身作则才能带好团队163
指责的话不轻易说165
宽容了别人就是善待自己167
允许手下有犯错误的时候169
不拿他人的错误惩罚自己171
无声的忍让更动人心172
忠言不逆耳175
把要发泄的力量捏碎在拳头上176
第十章 容得下小人才能成就君子——忍让179
执著并不总是好事179
“零”也有“零”的价值180
好汉也吃眼前亏182
更改不了就顺其自然183
领导面前不要摆功劳184
可以被打倒,但不可以被打败186
懂得在隐忍中等待机会188
做个“不善说”的领导190
修好了身才能养好性192
化忍辱为前进的动力194
从大环境看待眼前小问题195
大事不糊涂,小事多忍让197
在他人的批评中前进199
第十一章“不可说”,也是一种说——默示201
听话要听弦外音201
从眼睛读懂他人203
既然说不清,何妨不说206
摸清了意图才好呼应207
装装糊涂也好209
藏好你的优越感210
小行为有大道理212
不要被表面迷惑了213
给对手示意就要让他知难而退215
不把目标亮给对手216
只睁一只眼,蒙蔽对方221
第十二章 表情比衣服更重要——体语223
君子动口也动手223
用假动作扰乱他人视线225
从手势中读懂领导226
手势也会“喧宾夺主”228
手势,让交流更明了231
体语,打破语言的禁区233
态势语也有阴谋234
微笑能化解一切235
眼泪的背后是诉求238
第十三章 舌头是刀子会割破嘴唇——息争240
少说,话才有力量240
对付流言,不怕也不传242
既然是隐讳就不点破它244
不拿他人的短处当话题246
伤害他人终究会伤害自己247
唠叨是对家庭最大的伤害249
背后不弄人是非251
管好了嘴巴不误事253
直爽不是想说什么就说什么254
身边的小事须注意257
多想想自己的“不对”258
永远都要尊重你的敌人260
只有忍让能阻止争论262
第十四章 拈花微笑,不着行迹——神会264
心传比言传更有效264
共命才能连在一起265
善解人意,受益最大的是自己267
心灵的感召比语言更动人心268
就要对领导的意图心领神会269
用成绩说话272
置之不理,诽谤就会灰头土脸274
学会在争论中置身事外275
想清楚了再动手276
要么别听秘密,要么守住秘密279
只有妥协才有团队凝聚力281
第十五章 最彻底的抗拒是连“不”都不说——冷战284
抗拒,不需要表明你的理由284
远离诱惑才能不被诱惑285
亮出底牌只会让争论更恶化287
大多数人都讨厌沉默289
冷静中找寻反击点291
冲动也“昂贵”293
“钓大鱼就要放长线”294
冷处理也是处理295
适时打破沉默,结束冷战297
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