图书介绍
管理就是走流程2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 戴良桥著 著
- 出版社: 天津:天津人民出版社
- ISBN:9787201127408
- 出版时间:2017
- 标注页数:229页
- 文件大小:29MB
- 文件页数:238页
- 主题词:企业管理
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图书目录
第一章 流程管理1
一、流程管理及产生的背景2
二、流程管理的特点及实施7
三、如何制定、运用适合的流程管理系统14
四、不要把流程仅仅看作是活动流19
五、流程管理与规范化管理23
六、流程架构规划与战略承接25
七、什么是PDCA?它的管理流程工作如何?31
八、企业为什么要做流程管理?34
第二章 流程规划37
一、企业为什么要做流程规划?38
二、流程规划管理中存在的问题42
三、流程规划过程44
四、如何对流程进行分类分级?51
五、流程成熟度评估54
六、流程图的绘制63
第三章 流程制作69
一、企业核心流程70
二、人员流程:(如何正确用人?)74
三、战略流程:(如何做正确的事?)84
四、运营流程:(如何正确地做事?)94
第四章 流程执行101
一、为什么执行必须走流程102
二、如何保证流程执行有效性?104
三、相信秤,不要相信手感109
四、只要有流程可依,就没有特殊情况111
五、创造价值比完成任务更重要116
六、尊重流程才能有效执行119
第五章 流程优化133
一、流程优化的方向目标与原则134
二、流程优化组织的建立及运行机制139
三、流程优化的组织与协作142
四、流程优化需求分析144
五、流程优化项目立项152
六、流程优化的方法163
第六章 流程梳理171
一、流程梳理的价值及意义172
二、流程梳理三步曲175
三、如何做企业流程梳理-审定流程图181
四、企业流程梳理的七个步骤185
五、企业信息化建设中流程梳理的步骤及方法189
第七章 流程再造195
一、流程再造的提出及企业流程中的问题196
二、流程再造的意义200
三、流程再造的组织条件203
四、流程再造失败的分析208
五、流程再造的重建217
六、企业实施流程再造的步骤222
七、成功的流程再造提升企业竞争力224
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