图书介绍

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所谓会带人,就是会提问
  • (美)迈克尔·邦吉·斯坦尼尔著;易伊译 著
  • 出版社: 广州:广东人民出版社
  • ISBN:9787218118987
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:160页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:203页
  • 主题词:企业领导-领导方法

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图书目录

第1章 开场问题:让带人谈话迅速进入主题你最近遇到什么问题吗?1

谈话开场最易陷入三个误区2

确定中心,升华内容的3P模型5

带人调研室10

带人讲习班11

打造你的新习惯13

第2章 AWE魔法问题:找出更多的可能性还有什么吗?17

第一答案绝非最优答案19

摒弃神速诊断,驯服“建议怪兽”21

AWE问题的践行要点24

选项过多也有“副作用”27

带人调研室29

带人讲习班32

打造你的新习惯33

第3章 焦点问题:将目光放在对的事情上你面临的真正挑战是什么?37

也许你并没有在解决问题39

为什么不能问“挑战是什么?”41

让谈话精准、真实,解除带人无效模式43

如何更好地利用焦点问题50

带人调研室53

带人讲习班54

打造你的新习惯56

第4章 基础问题:探出对方的需求你想要什么?61

错觉才是交流中最大的问题63

分清“欲求”和“需求”65

提高TERA系数,让对方更信任你68

带人调研室75

带人讲习班76

打造你的新习惯77

第5章 懒惰问题:不要让你的帮助变成负担我可以如何帮助你?81

你是哪个角色:受害者?虐待者?拯救者?83

懒惰问题的双倍能量:问清下属&管理自己90

再懒惰一点:“你想从我这里得到什么?”92

你没有说“好”的义务93

带人调研室96

带人讲习班97

打造你的新习惯98

第6章 战略问题:可以选择不做什么如果你对这件事说了好,那么你对什么说了不?101

“战略”已被滥用103

好vs.不105

你以什么理由说“不”?107

无法说“不”?那就慢点说“好”108

宝洁的制胜战略:5个核心问题112

带人调研室116

带人讲习班117

打造你的新习惯118

第7章 学习问题:创造学习的机会和空间对你而言什么最实用?121

提问——记得更牢,学得更多123

相信我,你离不开学习问题126

完美的谈话收尾:能挖掘出实用信息129

带人调研室130

带人讲习班132

打造你的新习惯132

后记 打造属于你的带人习惯136

致谢141

附录Ⅰ “我的最佳提问”系列视频144

附录Ⅱ 我最喜欢的管理类书籍145

附录Ⅲ 把带人习惯融入你的公司152

附录Ⅳ 蜡笔盒公司荣誉客户156

关于作者159

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