图书介绍

现代实用礼仪2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

张国强，杨德良，贺亮明编著著
出版社：长沙：中南大学出版社
ISBN：7811051524
出版时间：2005
标注页数：247页
文件大小：13MB
文件页数：256页
主题词：礼仪－基本知识

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图书目录

第一章礼仪概述1

第一节礼仪的基本概念1

第二节礼的起源与发展4

第三节礼仪的功能、原则和特征7

第四节礼仪的性质、作用和意义9

第五节文明礼貌修养的途径13

第二章体态礼仪16

第一节眼睛在体态礼仪中的运用16

第二节手在体态礼仪中的运用19

第三节腿在体态礼仪中的运用27

第四节模仿势语30

第三章仪表礼仪36

第一节着装礼仪36

第二节佩饰礼仪48

第三节仪容礼仪60

第四章语言礼仪63

第一节称谓礼仪63

第二节交谈礼仪67

第三节中外语言习俗73

第五章交往礼仪76

第一节见面礼仪76

第二节拜访与接待礼仪87

第三节中外交往习俗96

第四节赠物礼仪100

第五节赠花礼仪104

第六节中外赠礼习俗106

第六章公共礼仪110

第一节社会公德的特征与基本要求110

第二节几种公共场合的礼仪114

第一节书信礼仪122

第七章通联礼仪122

第二节电信礼仪136

第三节中外通联习俗143

第八章宴请礼仪151

第一节设宴礼仪151

第二节赴宴礼仪161

第三节就餐礼仪164

第四节中外饮食习俗166

第九章公务礼仪172

第一节办公场所与办公礼仪172

第二节日常办公礼仪173

第三节会务活动礼仪175

第四节请示与汇报礼仪181

第五节接待迎送礼仪183

第一节业务礼仪187

第十章商务礼仪187

第二节仪式礼仪197

第三节中外商务习俗205

第十一章旅游礼仪213

第一节旅游服务一般礼仪213

第二节旅行社、导游礼仪218

第三节宾馆、酒店礼仪223

第四节商店服务礼仪227

第五节旅行者礼仪228

第十二章护理礼仪231

第一节护理人员的仪态礼仪231

第二节护理人员的化妆、服饰礼仪234

第三节护理人员的交谈礼仪237

第四节护理人员的工作礼仪241

参考文献247