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3.3.8帮助 111

第1章关于Sniffer Pro1

目 录1

1.1简介2

1.2了解网络分析2

网络分析基本知识3

1.3 OSI模型、协议与设备6

1.3.1 OSI模型与DOD模型7

3.4了解工具栏 112

1.3.2其他协议29

1.3.3 Hub与MAU31

1.3.4交换机、桥接器和网卡35

1.3.5路由器与网关39

1.4 Sniffer Pro基本知识41

1.4.1 Sniffer Pro的特点41

1.4.2 Sniffer的其他版本与产品42

1.4.3其他方案与产品42

1.4.4投资管理与投资回报43

1.5 Sniffer Pro：考试44

1.5.1认证考试与Sniffer大学45

1.5.2其他认证与途径47

总结47

要点简述48

FAQ（常见问题）49

第2章 安装Sniffer Pro51

2.1简介52

2.2 Sniffer Pro的安装步骤52

2.2.1安装Sniffer Pro对系统的要求52

2.2.2安装Sniffer Pro 4.555

2.2.3安装3.x版66

2.2.4在其他平台与硬件上安装Sniffer Pro71

2.3 自定义安装72

2.3.1将Sniffer Pro设置为可以远程访问模式72

2.3.2使用平板电脑提高可携带性73

2.4设定网口和驱动程序73

2.4.1支持混杂模式的网卡73

2.4.2更换驱动程序76

10.3.1报告内容81

10.3.2交换工具82

2.5安装过程中的故障检修83

2.5.1 安装失败83

2.5.2驱动器不能安装84

2.5.3建立一个技术工具箱85

总结86

要点简述87

FAQ（常见问题）88

第3章 深入了解Sniffer Pro界面91

3.1简介92

实时统计92

3.2深入了解仪表盘92

3.3 了解菜单99

3.3.1 文件菜单100

3.3.2监控菜单101

3.3.3捕获菜单108

3.3.4显示菜单108

3.3.5工具菜单109

3.3.6数据库菜单110

3.3.7窗口菜单111

3.4.2定义向导工具113

3.4.1开始、停止与浏览捕获过程113

3.4.3打开并保存捕获结果114

3.4.4打印115

3.4.5其他图标与功能115

3.5各种Sniffer Pro工具116

3.5.1数据包产生器与环路模式116

3.5.2二进制数位的错误率测试119

3.5.3报告生成器119

3.5.4 Ping119

3.5.5路径检测120

3.5.8 WhoIs121

3.5.6 DNS探查121

3.5.7Finger121

3.5.9地址本122

3.6高级工具122

3.6.1捕获过程122

3.6.2解码卷标123

3.6.3矩阵126

3.6.4主机表单128

3.6.5协议分布129

3.6.6统计信息130

3.7.1信息发布者131

3.7.2高负荷协议的分布131

3.7图、表与地图131

3.7.3建立自己网络上的主机列表132

3.8使用地址本133

3.8.1添加新地址133

3.8.2导出地址本135

总结135

要点简述135

FAQ（常见问题）138

第4章设置Sniffer Pro来监测网络应用程序139

4.2.1开始与停止捕获过程140

4.2 Sniffer Pro捕获数据的基本操作140

4.1简介140

4.2.2浏览并分析捕获结果145

4.2.3 SnifferPro分析软件的安置155

4.2.4 Sniffer Pro的高级设置157

4.2.5时间标记过程160

4.3查看并使用高级工具162

用高级系统进行故障检修164

4.4应用程序响应时间180

4.5设置SnifferPro，使其能用于捕获并分析NetWare的传输问题184

Sniffer Pro的流量捕获过程185

4.6设置SnifierPro，使其能用于捕获并分析微软系统的流量189

Sniffer Pro流量捕获189

总结198

要点简述199

FAQ（常见问题）201

第5章 用Sniffer Pro监控网络性能203

5.1简介204

5.2网络性能问题204

5.3用Sniffer Pro进行实时的性能监控207

5.3.1实时地使用表盘209

5.3.2设定阈值220

5.4制定基准、观察变化趋势和对变化的管理223

5.4.2趋势预测提示225

5.4.1定期制定基准225

5.5用Sniffer Pro分析以太网性能226

监控以太网的性能226

5.4.3变化管理226

5.6用Sniffer Pro分析令牌环性能235

5.6.1监控令牌环性能236

5.6.2设置阈值246

5.7分析LAN的路由选择性能问题249

路由更新250

5.8重新调整网络，以获得更好的性能252

要点简述254

总结254

FAQ（常见问题）257

第6章捕获网络数据用于分析259

6.1 简介260

6.2捕获流量260

如何捕获流量260

6.3保存并使用捕获结果264

6.3.1保存捕获结果264

6.3.2查询与载入捕获结果269

6.4捕获并分析地址识别协议269

6.4.1捕获ARP流量271

6.4.2分析捕获结果273

6.5.1捕获ICMP流量275

6.5捕获并分析因特网控制信息协议275

6.5.2分析捕获结果276

6.6捕获并分析传输控制协议282

6.6.1捕获TCP流量282

6.6.2分析捕获结果284

6.7捕获并分析用户数据报协议287

6.7.2分析捕获结果288

6.7.1捕获UDP流量288

总结290

要点简述290

FAQ（常见问题）292

第7章分析网络问题295

7.1 简介296

7.2为什么网速这么慢296

7.2 1用Sniffer Pro解决网速慢的问题297

7.2.2半双工与全双工通讯308

7.2.3专家怎样说311

7.2.4广播问题的故障检修313

7.3重置令牌环网络315

7.3.1多MAU的布局316

7.3.2令牌传递318

7.3.3环的插入321

7.3.4令牌的故障检修322

7.4用Sniffer Pro检修网卡的震动故障324

7.4.1校准错误325

7.4.2片断错误326

7.4.3 Jabber错误327

7.5用Sniffer Pro检修小型数据包的故障329

7.6用Sniffer Pro检修浏览器竞争过程的故障330

7.6.1浏览器选择331

7.6.2检修浏览器竞争过程的故障332

7.6.3浏览器通讯334

7.6.4通报！338

7.7动态主机配置协议失败338

7.7.1 BOOTP338

7.7.2 DHCP故障检修347

总结348

要点简述349

FAQ（常见问题）350

第8章使用过滤器353

8.1简介354

8.2什么是过滤，为什么要过滤354

默认的过滤器355

8.3使用预定义的过滤器355

8.4建立过滤器356

8.4.1使用过滤器对话框358

8.4.2从主菜单中选择过滤器366

8.5高级过滤367

过滤节点之间的流量367

8.6用过滤器检修故障378

8.6.1 Cisco发现协议378

8.6.2路由选择信息协议380

总结381

要点简述382

FAQ（常见问题）383

第9章 了解触发并使用警告功能387

9.1简介388

9.2关于触发389

9.3设置并使用触发功能390

9.3.1触发图形纲要391

9.3.2开始与停止触发的屏幕391

9.3.3触发重复模式394

9.4设置并使用警告功能395

警告记录显示397

9.5设置警告通报功能399

9.6修正警告阈值水平407

9.6.1高级警告阈值407

9.6.2监控警告阈值408

总结411

9.7应用程序响应时间412

要点简述413

FAQ（常见问题）414

第1 0章报告417

10.1简介418

10.2报告的基本问题418

为什么应该考虑生成报告419

10.3生成报告模板421

10.4运行与输出报告427

10.4.1在高级模式下运行报告427

10.4.2以矩阵形式运行报告430

10.4.3在主机表单中运行报告433

10.4.4在协议分布中运行报告434

10.4.5在网络整体使用情况窗口中运行报告435

10.4.6其他可以输出和产生报告的视图436

10.4.7 HTML与CSV437

10.5生成完整的报告：“网速过慢”438

“网速太慢”439

总结440

要点简述441

FAQ（常见问题）442

第1 1章 用Sniffer Pro探测并补救安全漏洞445

11.1 简介446

11.2用Sniffer Pro来发现你的网络中的漏洞446

11.2.1传输与负载447

11.2.2各种漏洞的详细情况447

11.3捕获明文密码458

11.3.1 IPv4与信息的明文传递458

11.3.2Telnet459

11.3.3 SSH与加密463

11.3.4捕获电子邮件密码463

11.4攻击：密码捕获与重试465

11.4.1捕获密码的步骤465

11.4.2重试密码467

11.4.3简单网络管理协议470

1 1.5域名服务的漏洞472

11.5.1 DNS基本问题474

11.5.2解析器477

11.5.3 DNS区域传递482

11.5.4毒害DNS缓存482

11.5.5毒害DNS缓存：如何起作用？483

11.6服务器拒收邮件功能的漏洞486

11.6.1 CIFS486

11.6.2 SMB及其漏洞486

11.6.3 SMB捕获487

总结490

要点简述490

FAQ（常见问题）492

第1 2章检修传输故障以优化网络495

12.1 简介496

12.2微调网络并进行主动维护496

12.2.1为合格网络性能定义关键要素497

12.2.2用Sniffer Pro主动管理网络资源503

12.3用Sniffer Pro发现不必要的协议515

闲谈式协议521

12.4用SnifferPro优化LAN与WAN流量524

12.4.1可转换LAN网络中的广播525

12.4.2与交换机直接相连进行分析528

12.4.3用Sniffer Pro优化533

12.4.4用Sniffer Pro查找WAN的延迟问题535

12.4.5用SnifferPro解决网速慢的问题536

12.5以太网优化538

12.5.1 以太网问题与优化的必要性538

12.6 NetWare优化与Microsoft优化541

12.6.1 NetWare优化的必要性541

12.6.2微软优化的必要性543

总结545

要点简述546

FAQ（常见问题）547