图书介绍
工作交流语言2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 星燎原文化工作室编 著
- 出版社: 北京:中华工商联合出版社
- ISBN:7801931785
- 出版时间:2004
- 标注页数:309页
- 文件大小:7MB
- 文件页数:320页
- 主题词:语言艺术
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图书目录
一、求职面试语言1
1.应聘面试的语言技巧2
2.求职面试的几条技巧10
3.巧妙应对面试提问16
4.怎么开口问将来的薪水18
5.如何巧避面试中的语言陷阱24
6.面试十大难题的样板回答34
7.面试时语言上的“雷区”务必小心53
8.女性面试的敏感问题56
9.面试时该如何向求职者提问57
10.面试时要做到灵活应变68
11.巧解面试“缺点”难题70
12.诚实地应对面试74
13.如何应对富有挑战性的问题76
14.面试中的“以诈取诚”招式82
15.面试中的“致命错误”87
二、尊重领导语言95
1.恭维赞扬宜含蓄不留痕96
2.必须注意提意见的方式103
3.不要功高震主108
4.切勿随意和上级开玩笑116
三、呵护下属语言121
1.首先要学会倾听122
2.如何与下属个别谈话127
3.好口才令下属言听计从129
4.不同状况不同对象要区别用语133
5.切记部下并非你的家庭成员137
6.瞪大眼睛挑优点140
7.如何平息下属间的摩擦143
四、推销产品语言147
1.营销人员需要能言善辩148
2.高超的商业口才需要不断锻炼153
3.用顾客听得懂的语言推销155
4.如何在生意中运用语言艺术160
5.怎样让顾客心悦诚服168
6.商务用语的七个法则177
五、追讨债务语言189
1.放饵诱鱼190
2.以己为证193
3.利用人情,迂回包抄198
4.采用紧逼盯人术201
5.以其人之道还治其人之身203
6.跟债主“套近乎”207
7.万不得已,用“法”讨债213
六、顺利升迁语言219
1.切勿在领导面前说“蠢话”220
2.问话切不可不加考虑225
3.如何让老板刮目相看228
4.遇上不合拍的上司或同事怎么办230
5.坐着冷板凳也不可灰心丧气235
6.主动出击,把握良机239
7.会做还须会说246
七、反击小人语言257
1.哪些人你要小心应付258
2.如何与“小人”为伍262
3.对方蛮不讲理怎么办264
4.“修理”尖酸刻薄的人269
5.磨平他的尖牙283
6.如何对付势利眼290
7.如何打击对手的嚣张气焰294
8.如何让满口污言秽语者免开尊口302
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