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第一部分 营商环境篇3

第一章 澳门中小微企业的界定与数量3

第一节 中小微企业界定难在哪里4

第二节 中小微企业划分标准与分类5

第三节 澳门的企业总数7

第四节 澳门中小微企业的数量与分类10

第二章 澳门中小微企业面临的严峻生态环境20

第一节 风高浪急的国际市场环境21

一、需求疲弱，增长动力不足，发达国家经济持续低迷不振，新兴经济体国家经济增速放缓21

二、国际金融市场反复大幅剧烈震荡，全球通货膨胀压力依然较大23

三、国际贸易增长率低于世界产出增长率，导致世界经济复苏不可或缺的一股助推力量缺失24

四、国际投资增速明显下降25

五、发达国家的高失业率也是影响经济复苏的一个痼疾26

六、国际市场大宗商品价格震荡剧烈，整体仍处于高位26

七、展望2014年，世界经济增长有望加速27

第二节 倍受挤压的本地市场环境30

第三节 障碍重重的市场融资环境35

第四节 供不应求的人力资源环境38

第五节 支持不力的辅助政策环境42

第三章 澳门经济运行与中小微企业营运的比较47

第一节 目前澳门总体经济运行的良好态势47

第二节 澳门中小微企业营运中的主要问题54

一、缺乏人力资源是中小微企业的首要问题55

二、成本剧增是企业营运的主要压力58

三、市场空间被挤占是未来发展的最大隐忧60

四、融资能力低下是发展的主要瓶颈62

第三节 澳门中小微企业的生存空间与挑战63

一、澳门中小微企业的竞争优势64

二、澳门中小微企业的生存发展空间66

三、澳门中小微企业未来发展方向68

第四章 澳门中小微企业生存状况与环境问卷调查分析71

第一节 澳门本土中小微企业的基本生态现状72

一、目前澳门中小微企业的法律主体类型与分布73

二、受访企业家年龄偏高，且学历偏低74

三、半数以上企业雇佣外劳，但新企业雇佣外劳比例相对较低76

四、澳门中小微企业的基本生态地位与生存空间77

第二节 目前澳门中小微企业经营现状78

一、企业近3年的营业额平均增长走势79

二、成本上升成为中小微企业经营的主要压力81

三、融资管道狭窄制约企业的经营活动82

四、企业经营中的整体员工素质84

第三节 澳门中小微企业营商环境状况84

一、企业与商会对目前营商环境与走势的基本评估84

二、市场需求与供给全面失衡，资源与要素价格攀高是营商环境恶化的主要因素87

三、改进目前营商环境的企业对策89

第四节 简短的结论90

第二部分 发展路向篇101

第五章 新产业革命下澳门中小微企业的突围之道101

第一节 席卷全球的新产业革命潮流102

一、方兴未艾的新产业革命102

二、波澜壮阔的新产业革命104

三、影响深远的新产业革命111

第二节 新产业革命开创中小微企业蓬勃发展的春天113

一、新产业革命突显中小微企业的主体地位114

二、新产业革命开垦培育中小微企业的沃土116

三、新产业革命为中小微企业提供创新的舞台119

第三节 新产业革命国际视角下的中小企业121

一、创意——北欧之光：愤怒的小鸟引领起飞124

二、网络——长尾效应：网络拉起的小微企业与边缘市场127

三、数字化制造——MakerBot ：疯狂的3D印刷129

四、共享——T-MARK：台湾地区中小企业筑起的中国内销品牌大卖场133

五、大数据——医疗服务：开拓数据运用的新创企业135

六、启示与结论138

第六章 新产业革命：澳门中小微企业未来发展路向140

第一节 澳门必须迎接新产业革命的挑战140

第二节 中小微企业是澳门新产业革命的主力军145

第三节 澳门中小微企业推进新经济革命的基本策略147

一、技术引进和革新策略147

二、推进信息化的策略148

三、网络大平台策略148

四、重点产业发展策略149

五、区域合作策略150

六、可持续发展策略150

第四节 澳门中小微企业联营建立网络交易大平台150

一、澳门中小微企业联营的选择151

二、网络交易大平台的建设152

第五节 澳门中小微企业加快推进新产业革命的对策155

第七章 辅助澳门中小微企业发展的政策体系160

第一节 对澳门中小微企业辅助政策的反思与构想160

一、从长远发展的战略高度来认识中小微企业重要地位161

二、从世界潮流的发展趋势来借鉴国际成功经验163

三、从制度的根本法治基础来构建完善的政策体系166

第二节 澳门特区政府推进新产业革命的政策措施168

一、制定迎接新产业革命的整体发展规划168

二、增加科技投入，提升科技实力169

三、完善企业技术进步扶助政策169

四、提升城市信息基础设施建设水平170

五、适应新产业革命要求调整人力资源政策170

六、建立健全公平竞争的制度环境171

第三部分 行业企业篇175

第八章 澳门中小微企业的行业调研报告175

第一节 澳门旅游业中小微企业调研报告175

一、目前澳门旅游业发展状况175

二、环境变化与中小微企业的困境179

三、旅游业中小微企业未来发展及对策189

第二节 澳门贸易业中小微企业调研报告192

一、恢复行使主权后澳门进出口贸易结构变化和发展态势193

二、贸易业中小微企业的经营状况197

三、贸易中小微企业的困境199

四、简要的建议201

第三节 澳门专业服务业中小微企业调研报告203

一、澳门专业服务业中小微企业发展概述204

二、澳门专业服务业中小微企业生存状况206

三、澳门专业服务业中小微企业生存问题分析211

四、澳门专业服务业中小微企业生存问题的原因216

五、改善专业服务业中小微企业生存状况的政策建议219

第四节 澳门零售与饮食业中小微企业调研报告222

一、澳门零售与饮食行业发展概况222

二、澳门零售与饮食业中小微企业生存状态及困境226

三、对策建议232

第五节 澳门制造业中小微企业调研报告234

一、澳门制造业的发展现状235

二、澳门制造业中小微企业经营状况238

三、澳门制造业中小微企业的经营困难240

四、澳门制造业中小微企业发展出路及对策246

第六节 澳门建筑业中小微企业调研报告248

一、澳门建筑业的发展概况248

二、澳门建筑业的特点249

三、澳门建筑业中小微企业的发展及特点252

四、澳门建筑业中小微企业发展面临的困难及原因255

五、政策建议260

第九章 澳门中小微企业的成功案例264

第一节 家族式企业的现代化治理264

一、澳门汇业银行——卓越的现代治理水平264

二、联英行——成功吸收现代管理制度的家族企业270

第二节 勇于创新的市场竞争制胜之道273

一、钜记公司——从街头推车小贩到澳门手信业巨子273

二、富铨多元化的市场竞争策略278

第三节 在市场夹缝中以小而活特色经营求发展283

一、卓科数码：从个体店到澳门弱电行业的领军公司283

二、良好信誉和口碑的新濠日贸易饮食有限公司288

三、诚信与专业——丽斯摄影器材行的成功法则292

四、骏汇公司：在市场夹缝中以小而活的特色取胜298

第四节 因势导利实现企业转型升级303

一、四次成功转型升级的利万嘉公司303

二、敏迪公司：企业成长壮大中的“三级跳”309

第五节 高品质服务与技术创新支撑企业发展314

一、五邑棚架：服务质量与技术创新撑起发展的明天314

二、新成峰：寓文化创意于礼品服务318

三、区域合作与技术更新——华辉印刷的成功要诀322

四、合益冻肉食品公司：经营特色与竞争优势326

参考文献331

后记335