图书介绍

服务外包创新研究与管理实践2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

杨宜主编；杨冰副主编著
出版社：北京：中国经济出版社
ISBN：9787513611930
出版时间：2013
标注页数：156页
文件大小：51MB
文件页数：164页
主题词：服务业－对外承包－人才培养－培养模式－创新管理－研究

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图书目录

第一部分服务外包人才培养3

BPO服务外包人才培养模式研究3

基于CDIO模式的服务外包人才培养探索与实践12

基于能力培养的服务外包人才培养体系的思考21

第二部分服务外包模式研究33

中小企业电子商务服务外包模式及影响因素研究33

IT服务外包产业创新网络调查研究——以北京中关村地区为例41

旅游服务价值链与我国旅游产业升级53

中国服务外包的发展现状与对策思路66

服务外包对我国经济发展的意义74

第三部分服务外包企业管理83

我国服务外包企业承接能力研究83

我国中小型服务外包企业的发展困境与对策研究95

IT服务外包企业竞标成功因素分析103

金融业务外包的风险控制研究119

服务外包：北京奥运景气后经济新增长点之一128

第四部分服务贸易研究141

美日文化创意产业服务贸易比较及经验启示141

中国服务贸易竞争力定量研究：1979—2010年149