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第一章 企业组织与企业制度1

第一节 企业及其演变1

第二节 企业法律形式4

第三节 企业组织结构的类型8

第四节 现代企业制度16

第五节 企业领导制度19

复习思考题27

第二章 管理与企业管理28

第一节 企业管理的概念、性质和职能28

第二节 企业管理的任务和内容33

第三节 企业管理的方法36

第四节 企业管理的基础工作43

复习思考题54

第三章 企业经营战略管理55

第一节 企业经营战略的制定与实施55

第二节 企业战略的类型61

复习思考题82

第四章 企业人力资源管理83

第一节 企业人力资源管理概述83

第二节 人力资源的招聘与任用管理90

第三节 人力资源的培训与开发管理102

第四节 职工薪酬管理113

复习思考题120

第五章 企业新产品开发与技术管理122

第一节 产品概述122

第二节 新产品开发127

第三节 技术开发管理132

复习思考题142

第六章 营销管理143

第一节 营销管理概述143

第二节 分析营销机会152

第三节 市场细分和目标市场选择161

第四节 营销组合策略166

第五节 市场营销评估175

第六节 市场营销的失误与补救179

复习思考题188

第七章 企业生产管理189

第一节 企业生产过程的组织189

第二节 生产能力配置205

第三节 生产计划与生产作业计划209

第四节 生产作业控制215

复习思考题223

第八章 企业质量管理224

第一节 质量管理概述224

第二节 全面质量管理229

第三节 质量管理体系233

第四节 质量认证239

第五节 质量管理中常用的统计方法241

复习思考题248

第九章 企业物流与供应链管理249

第一节 物流概述249

第二节 配送管理255

第三节 库存管理261

第四节 供应链管理268

复习思考题278

第十章 企业资产管理280

第一节 流动资产管理280

第二节 固定资产管理297

第三节 无形资产管理306

复习思考题311

第十一章 企业文化312

第一节 企业文化的概念和特征312

第二节 企业文化的构成要素和功能316

第三节 企业文化的建设321

第四节 企业文化的诊断与重塑328

复习思考题337

第十二章 企业信息管理338

第一节 信息及信息管理338

第二节 管理信息系统344

复习思考题360

参考书目361

后记362