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前言 自由与责任，奈飞文化的核心1

01 文化准则1 我们只招成年人15

成年人最渴望的奖励，就是成功18

每个人都渴望与高绩效者合作22

不要让规章与制度限制了高绩效者24

02 文化准则2 要让每个人都理解公司业务35

培养基层员工的高层视角38

保持沟通的强节奏41

双向沟通，注入好奇文化42

员工的无知，是管理者的失职44

让员工学习冲突管理，不如让他们学习业务运作48

情况在不断变化，沟通必须持续进行53

03 文化准则3 绝对坦诚，才能获得真正高效的反馈55

人前人后言行一致58

公开批评的价值61

学会给出受欢迎的批评62

自上而下树立坦诚的榜样64

为反馈提供多种机制66

坦承成绩，更要坦承问题68

领导者能够坦承错误，员工就能畅所欲言72

透明文化，让错误无处遁形76

04 文化准则4 只有事实才能捍卫观点81

坚持你的观点，用事实为它辩护85

数据并不带有观点86

小心看起来很好实际上没用的数据92

用数据对观点进行检验94

基于事实≠真实，对观点进行不断审视97

要解决观点分歧，就将辩论公开化99

05 文化准则5 现在就开始组建你未来需要的团队105

不要让招聘成为一场数字游戏108

不要期望你今天的团队能成为你明天的团队110

站在6个月后的未来，审视你现在的团队111

你建立的是团队，不是家庭114

员工的成长，只能由自己负责117

企业在不同的阶段，需要不同的员工121

你不必在一家公司待一辈子122

06 文化准则6 员工与岗位的关系，不是匹配而是高度匹配127

人才保留不是团队建设的目标130

伟大的工作与福利无关133

不与面试者谈薪酬136

用超高的人才密度吸引人才139

不是每个岗位都需要爱因斯坦139

简历之外，更能看出匹配度143

永远在招聘146

当人力资源部门成为业务部门149

07 文化准则7 按照员工带来的价值付薪155

薪酬与绩效评估流程无关，只与绩效有关159

不要让员工在不得不离开时才获得应得的薪水160

保证每个人都获得市场最高水平的薪水162

告别密薪制，薪酬透明有助于市场定价168

08 文化准则8 离开时要好好说再见173

每10场比赛就做一次评估177

取消绩效评估流程179

废除绩效提升计划181

高敬业度不代表高绩效188

员工评估的一个算法190

主动让员工离开193

终身雇用制的消失195

结语 文化即战略，创造你自己的管理新算法199

译者后记207