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第一章 新华商的素质培养1

1.21世纪的权力象征1

2.在华尔街与美国人一较长短6

3.胸怀创造的激情10

4.增强创造力的经验之谈19

5.把每一时刻都当作重大的时刻22

6.成为积极的人29

7.养成良好的习惯35

8.人越有远见就越有潜能43

9.自信是成功之母49

10.热忱与专注53

1.EQ 在企业中的高效益60

第二章 新华商的情商60

2.批评中的回馈艺术62

3.一个案例的启迪64

4.错误的激励65

5.偏见68

6.组织信息沟通71

7.管理艺术与团体 IQ72

8.人才资源74

9.企业内的 EQ 角色76

10.家庭是学习 EQ 的第一所学校77

11.与 EQ 有关的七种能力81

12.五岁前的情感经验对一生有恒久的影响83

13.负面情绪是健康的大敌85

14.致命的愤怒88

15.压力与脆弱之躯91

16.沮丧，摧残生命的元凶94

17.一剂无形的良药96

18.控制情绪98

19.消除不良情绪八法101

第三章 新华商的逆商102

1.“十年来，我有的只是危机感”102

2.创建一个高逆商的攀登队108

3.AQ 是一个人成功的基础112

4.成功的终级障碍113

5.看待逆境的方式决定了你的成败115

6.对逆境的反应与销售成绩有本质的联系117

7.有耐性的人更易克服艰难120

8.成功离不开控制力与恢复力122

9.别把逆境灾难化126

10.八种阻止的方式130

11.大声喊停131

12.转移注意力133

13.运动也是摆脱沮丧的方式之一137

14.抖擞精神，重振雄风138

15.让自己渺小141

16.帮助比自己更困难的人143

第四章 新华商的财富智商144

1.不同的财商造就不同的命运144

2.从十元到十亿的飞跃152

3.海尔集团的高财商兼并154

4.走上财富智商的宽广大道156

5.功夫在诗外159

6.新知识、新能力、新观念162

7.确保投资成功的法则167

8.四种常见的布雷区170

第五章 新华商的人际学172

1.沟通的形态172

2.应有的态度与行为176

3.一个奇特的处方178

4.了解与倾听182

5.透明的自我185

6.革除攻击与批评的恶习186

7.同情与认同190

8.学会了解，搭起沟通的桥梁192

9.了解之后方能改善问题195

10.鸡同鸭讲199

11.了解创造的奇迹203

12.同理心式的倾听208

13.尊重他人的相异特质211

14.准确预测他人感受213

15.卡耐基先生怎样与人沟通215

第六章 新华商正确的金钱观218

1.兼济天下才是真正的富翁218

2.从盖洛普调查中获得的启示222

3.价值感和自尊超过金钱226

4.财富的得与失232

5.增进友谊而不只是增加存款234

6.分享金钱的奖赏237

7.储存以过冬240

8.再投资的意义242

9.一幅画的启示246

10.财富之路也是自我修炼之路249

第七章 新华商的自我超越251

1.个人及组织追求共同超越251

2.超越自我255

3.消耗自身精力的7种“恶习”258

4.成功在于了解自己260

5.化体能为智能的5法262

6.一定要作正面思考265

7.摆脱心理沮丧268

8.逃避或正视274

9.勇于面对失败276

10.高素质的五个要点281

11.敢与强者为伍285

第八章 MBA 教育与新华商精英标准287

1.MBA 教育287

2.深厚的涵养291

3.启发部属创意的才能294

4.三分侠气296

5.获得老板信任297

6.计划能力300

7.决断力与责任感302

8.成熟304

9.消除员工不安的能力306

10.要有让人利用的本钱309

11.要能从不合理中发现道理310