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第1章 软件测试理论1

1.1软件概念1

1.1.1软件发展史1

1.1.2软件生命周期3

1.1.3软件体系结构4

1.2软件研发模型5

1.2.1瀑布模型5

1.2.2快速原型模型6

1.2.3螺旋模型7

1.2.4 RUP流程8

1.2.5敏捷模型10

1.3软件测试基本概念11

1.3.1软件测试发展11

1.3.2软件测试目的12

1.3.3软件测试原则13

1.4软件测试模型14

1.4.1 V模型14

1.4.2 W模型15

1.4.3 H模型16

1.4.4 X模型16

1.4.5敏捷测试17

1.5软件缺陷17

1.5.1软件为什么会引入缺陷17

1.5.2缺陷种类18

1.6测试用例18

1.6.1测试用例的重要性19

1.6.2测试用例写作思路19

第2章 软件质量21

2.1质量21

2.1.1质量铁三角21

2.1.2软件质量22

2.2质量管理体系22

2.2.1 ISO23

2.2.2 CMM/CMMI24

2.2.3 6Sigma27

2.3软件质量特性28

2.3.1功能性29

2.3.2可靠性29

2.3.3易用性29

2.3.4效率29

2.3.5可维护性30

2.3.6可移植性30

2.4软件质量活动30

2.4.1 SQA由来30

2.4.2 SQA工作职责31

2.4.3软件度量32

第3章 软件测试过程34

3.1测试阶段划分34

3.2单元测试34

3.2.1单元测试环境34

3.2.2单元测试策略35

3.2.3单元测试常见的错误36

3.2.4单元测试工具37

3.3集成测试37

3.3.1集成测试环境37

3.3.2集成测试策略37

3.3.3集成测试分析39

3.3.4集成测试工具39

3.4系统测试40

3.4.1系统测试环境40

3.4.2系统测试策略40

3.5验收测试45

3.5.1 UAT测试45

3.5.2 α测试45

3.5.3β测试45

3.6回归测试46

3.6.1回归测试流程46

3.6.2回归测试策略46

3.7软件测试的流程47

3.7.1测试角色与职责47

3.7.2测试计划与控制47

3.7.3测试分析与设计48

3.7.4测试实现与执行49

3.7.5测试评估与报告50

3.7.6测试结束活动50

第4章 软件测试方法52

4.1测试方法划分52

4.2白盒测试52

4.2.1白盒测试常用技术53

4.2.2基本路径测试55

4.2.3白盒测试的优缺点56

4.3黑盒测试56

4.3.1等价类划分法57

4.3.2边界值分析法60

4.3.3判定表分析法62

4.3.4因果图分析法63

4.3.5正交试验法66

4.3.6流程分析法68

4.3.7状态迁移法70

4.3.8异常分析法71

4.3.9错误推测法71

4.3.10黑盒测试的优缺点72

4.4灰盒测试72

4.5静态测试72

4.5.1同行评审73

4.5.2阶段评审75

4.5.3同行评审与阶段评审的区别75

4.6动态测试76

第5章 软件测试管理77

5.1配置管理77

5.1.1配置管理角色与职责77

5.1.2配置管理的流程78

5.1.3配置管理工具介绍79

5.2需求管理80

5.2.1什么是需求80

5.2.2需求的类型80

5.2.3需求工程81

5.2.4需求开发81

5.2.5需求管理83

5.3缺陷管理85

5.3.1软件缺陷的状态85

5.3.2缺陷管理的角色86

5.3.3缺陷管理基本流程86

5.3.4缺陷的等级划分87

5.3.5缺陷报告的内容87

5.3.6缺陷分析88

5.4风险管理89

5.4.1风险管理的过程89

5.4.2项目中常见的风险90

5.5敏捷风险管理91

5.5.1敏捷项目的理解91

5.5.2敏捷项目需求的管理93

5.5.3敏捷项目时间的管理93

5.5.4敏捷项目成本的管理94

5.5.5敏捷项目质量的管理94

5.5.6敏捷项目沟通的管理96

5.5.7敏捷项目风险的管理97

第6章 测试工具的介绍98

6.1配置管理工具——SVN98

6.1.1 VisualSVN的安装配置98

6.1.2 VisualSVN服务端的使用101

6.1.3 TortoiseSVN的安装配置107

6.1.4 TortoiseSVN客户端的使用109

6.2缺陷管理工具115

6.3性能测试工具116

6.3.1性能测试概念117

6.3.2性能测试指标118

6.3.3性能测试流程120

6.3.4 Loadrunner工具介绍120

6.3.5 VuGen录制脚本122

6.3.6 Controller场景设计130

6.3.7 Load Generator负载生成137

6.3.8 Controller场景运行141

6.3.9 Analysis结果分析141

6.4接口测试工具143

6.4.1接口测试143

6.4.2 Postman145

6.4.3 Jmeter147

6.5抓包工具158

第7章 常用协议简介161

7.1 OSI参考模型161

7.2 TCP/IP协议162

7.3 HTTP协议166

7.3.1 HTTP协议特点166

7.3.2 HTTP连接方式167

7.3.3 HTTP报文结构168

7.3.4 HTTP请求169

7.3.5 HTTP应答171

7.3.6 HTTP通信机制172

7.3.7 HTTP缓存机制173

7.4 HTTPS协议175

7.4.1 HTTPS的特点176

7.4.2工作原理176

7.4.3 SSL协议176

7.4.4 TLS协议177

第8章 Web项目测试178

8.1 Web基础178

8.1.1 Web的发展178

8.1.2 Web的特点179

8.1.3 Web工作原理179

8.1.4 Web页面加载过程180

8.2 Web测试技术181

8.2.1 Web功能测试181

8.2.2 Web性能测试183

8.2.3 Web安全测试185

8.2.4 Web兼容测试187

8.2.5 Web接口测试187

第9章 APP项目测试189

9.1 APP发展189

9.2 APP测试流程189

9.3 APP测试方法190

9.3.1 Android与IOS190

9.3.2 UI测试190

9.3.3功能测试191

9.3.4性能测试192

9.3.5安全测试193

9.3.6兼容性测试193

9.3.7接口测试194

9.3.8用户体验测试194

9.4 APP测试工具194

9.4.1 ADB195

9.4.2 AAPT202

9.4.3 Monkey203

9.4.4 DDMS210

9.4.5 Fiddler212

9.5 APP测试与Web测试的区别217

9.6 H5页面测试218

参考文献219